Можно ли восстановить удаленные файлы с компьютера. Как восстановить удаленный файл
Практически каждый человек, хотя бы раз сталкивался с проблемой нечаянно удаленных файлов из компьютера. Иногда, это не представляет проблемы, но, бывают случаи, когда в утерянном документе содержалась очень важная информация, и ее утрата может стать причиной потери работы и вызвать много других проблем. К счастью, современные программы предоставляют возможность решить эту проблему и восстановить файлы за максимально короткий промежуток времени.
Перед тем как отчаиваться и отчаянно искать нужные программы для восстановления файлов, нужно посмотреть содержание «Корзины» - специального отдела компьютера, куда попадают все удаленные материалы.
Как правило, ее значок можно найти на рабочем столе. Ознакомившись с содержимым корзины, можно изучить все находящиеся здесь файлы и всего лишь одним нажатием восстановить нужный документ.
Стоит помнить, что восстановленные данные отображаются в той папке, из которой они были ранее удалены. Если пользователь не помнит, где ранее размещалась нужная информация, ее можно найти с помощью «Поиск», который располагается в левом углу экрана в меню «Пуск».
Но, бывают случаи, когда документ удален из компьютера безвозвратно. Это:
- Очитка корзины;
- Удаление документа с использованием комбинации Shift+Delete.
Восстановить файлы с компьютера после вышеназванных действий несколько сложнее, для этого нужно использовать специальные программы, найти которые можно в интернете. Такие утилиты можно использовать не только для работы с компьютером, но и для возобновления утерянной информации на носителях.
Какие программы лучше всего использовать для восстановления утерянных файлов на компьютере?
На сегодняшний день, существует огромное количество программ, позволяющих возобновить файлы, которые были удалены из компьютера. С их помощью можно вернуть не только документы, но, и фильмы, а также данные любых других форматов.
Среди наиболее распространенных утилит стоит отметить Recuva. Это специальная программа, которая имеется в свободном доступе в , и скачать ее достаточно просто.
Работать с программой очень просто:
- После скачивания, на рабочем столе компьютера появится окно, в котором просят нажать кнопку «ОК» для продолжения работы.
- Затем появляется еще одно диалоговой окно, где пользователю нужно нажать кнопку «Далее», и после этого «Принимаю».
- Когда условия пользования программой приняты, появляется новое окно, где еще раз нужно нажать «Далее».
- В новом диалогом окне нужно убрать галочку возле пункта, в котором указывается, что вместе с программой пользователь согласен установить бесплатную панель инструментов Гугл. Затем нужно нажать кнопку «Установить».
- Нужно подождать пока утилита установится на компьютер.
Если локальный диск содержит мало места для программы, она сообщит об этом в новом диалоговом окне, тогда нужно нажать кнопку «Отменить», очистить место и снова провести вышеперечисленные действия. Если такой проблемы не возникло, достаточно просто нажать «Готово» и приступать к работе.
На рабочем столе появится значок программы, с помощью которого и можно зайти в Recuva. Теперь можно приступать к восстановлению файлов. Открыв программу, нужно нажать кнопку «Далее». Перед пользователем появляется окно, где нужно выбрать тип удаленного файла. Это может быть документ, картинка, музыка и т.д. Такое действие предусмотрено для удобства, а также экономии времени на поиск необходимого материала. Если тип файла не известен, нужно нажать кнопку «Отмену».
Следующим действием будет выбор места, из которого был удален файл. То есть, если нужная информация исчезла с флешки, нужно выбрать Съемный диск, если с диска С, выбирать нужно диск С. После того, как выбрано место поиска, нужно нажать «Анализ» - кнопку, которая располагается прямо возле выбранного пользователям места для сканирования.
После окончания работы программы, появится список файлов, которые можно восстановить. Возле нужного документа нужно поставить галочку слева и нажать кнопку «Восставить» в правом нижнем углу. После восстановления программа сообщит об этом.
Теперь только остается открыть место, где находится файл и проверить, все ли в порядке.
Как бы печально не звучала, но программа может восстанавливать не все файлы. Причин этому может быть множество, но самыми распространенными являются следующие:
- информация была удалена из компьютера слишком давно;
- файл был поврежден;
- не правильно указанно место расположение файла или его формат.
Если такая неприятность случилась, можно использовать другую программу.
Следующей по популярности среди пользователей программой является Magic Uneraser. Эта утилита позволяет восстанавливать данные любого формата с компьютера или съемного носителя. Принцип действия Magic Uneraser практически такой же, как и у Recuva. После анализа, пользователю предоставляет перечень папок, которые находятся в ранее указанном месте (на съемном носителе, Диске Д и т.д.).
Выбрав ту или иную папку, пользователь имеет возможность просмотреть ее содержимое всего лишь одним нажатием мышки. Здесь будут отображать как еще существующие файлы, так и те, которые были ранее удалены. Последние утилита отмечает красным крестиком, для удобства изучения информации. После ознакомления с содержимым, нужно выбрать нужный вариант и легко его восстановить.
Теперь, восстановленные файлы нужно найти на компьютере. Если пользователь запомнил название папки, проблем ни каких не будет так. Но, бывает и так, что место хранения информации «вылетело» из головы. В таких случаях не обойтись без операции «Поиск», о которой говорилось выше. Зайдя в меню «Пуск», и воспользовавшись заданной опцией можно запросто найти все нужные файлы по их названию.
Программа Magic Uneraser имеет ряд особенностей, которые в тоже время являются и ее преимуществами:
- С помощью утилиты можно не только восстанавливать файлы, но и записывать их на съемные носители, а также выгрузить через FTP.
- Если во время первого сканирования, программа не нашла нужного документа, можно дополнительно провести «Глубокий анализ». Вся найденная во время поиска информация сохранится в папке «Глубокий анализ».
- Если пользователь увидел, что программа нашла нужный файл еще до конца сканирования, можно нажать кнопку «Отмена» и прекратить поиск. Все ранее найденные файлы будут предоставлены пользователю для восстановления.
Когда нужный файл найдет в списке, нужно просто нажать кнопку «Восстановить», которая располагается на главное панели. Воспользовавшись мастером сохранения можно указать место, где будет располагаться информация. Это очень удобно, так как позволит самостоятельно выбрать место хранения файлов и сделает поиск данных более удобным.
Чтобы восстановить сразу несколько файлов из разных папок, нужно воспользоваться «Панелью списка восстановления» и отметить дополнительно несколько документов, картинок или записей.
Как видим, проблема с потерей файлов не такая ужасная, как это может показать с первого раза. Воспользовавшись понятными и доступными программами, можно легко избавиться от проблемы.
Случайное нажатие кнопки «Delete», невнимательность, сбой в работе программ, неудачный клик мыши, деятельность вирусов – все это может стать причиной потери информации. Файлы легко удалить непреднамеренно на жестком диске, флешке, CD и DVD дисках, на любом другом носителе информации. Если она очень ценная, то стоит побороться за ее восстановление. Чаще всего удачно.
Начните с тривиального – ищите в «Корзине». Огромная вероятность, что случайно уничтоженные данные найдете именно там. Не поддаваясь панике, откройте «Корзину». В этой папочке хранится вся удаляемая информация, пока она не очищена полностью. Восстанавливать из нее просто: откройте «Корзину», щелкните на нужном файле (папке) правой кнопкой мышки, выберите в списке команд «Восстановить». Файл вернется на свое место, где был удален. В более сложных ситуациях, когда файл в «Корзине» отсутствует, потребуется прибегнуть к помощи специальных программ. Их очень много. Рассмотрим работу наиболее популярных и проверенных. К таким относится – Recuva . Утилита легко справляется с возвратом утраченных файлов любого типа: документ, картинка, электронная таблица – практически все удаленное.
Всегда восстанавливайте файлы с помощью программ на другой диск, а не на тот, где они были ранее. Главное – действуйте обдуманно, без паники, но быстро. При работе с важной информацией будьте бережны и внимательны, не забывайте создавать периодически резервные копии файлов.
Хранение информации в цифровом виде имеет множество преимуществ, среди которых самым значимым является тот объём данных, который может быть записан в минимальную единицу памяти цифрового устройства. Но есть у этого способа хранения и свои недостатки. При выходе запоминающего устройства из строя, сбое операционной системы либо ошибочных действиях пользователя данные могут оказаться утраченными. К счастью, в большинстве случаев ненамеренное удаление файлов не является окончательным и при правильном и своевременном подходе их можно восстановить.
Восстановление удалённых файлов возможно благодаря самому алгоритму записи информации на жёсткий диск. Новые файлы записываются не в пустые сектора или ячейки, а поверх ранее удалённых, физически сохраняемых на диске до момента их полной перезаписи. То есть при удалении файлы не уничтожаются сразу. Вместо этого система стирает первый символ имени файла и помечает занимаемое им место как свободное, при этом сам файл остается на диске. Исключение составляют SSD-диски с включенной функцией TRIM, ячейки таких носителей очищаются полностью, поэтому восстановление случайно удалённых файлов становится практически невыполнимой задачей.
Итак, можно ли восстановить удалённые с компьютера файлы? Да, вполне, если только они не были перезаписаны другими данными. Для этих целей лучше всего использовать специальные программы, так как сама Windows не обладает сколь-либо внятными средствами. Восстановить файлы с помощью штатных инструментов можно, только если они были перемещены в Корзину, а также если в системе включена функция теневого копирования и/или история файлов. Для начала давайте рассмотрим пример восстановления файлов, удалённых с жесткого диска, не используя сторонние программы.
Восстановление удаленных файлов средствами Windows
В Windows 7 и 10, если открыть свойства любой папки или файла, можно увидеть вкладку «Предыдущие версии», а в ней – список резервных копий объектов. Даже если файлы были удалены мимо Корзины, достаточно выбрать нужную версию бэкапа и нажать кнопку «Восстановить» либо «Открыть».
Но не всё так просто. Дело в том, что вкладка «Предыдущие версии» у вас, скорее всего, будет пуста, по крайней мере, в свойствах каталогов на пользовательском диске. Чтобы копии могли создаваться, в свойствах системы для соответствующего раздела должна быть включена защита, то есть .
Примечание: вернуть удалённые файлы с помощью функции «Предыдущие версии» можно только в том случае, если они располагались в папках, а не в корне диска.
Весьма желательно, чтобы в системе также была задействована функция «История файлов», обеспечивающая периодическое резервное копирование содержимого пользовательских библиотек и рабочего стола.
Это, прежде всего, касается систем Windows 8 и 8.1, в которых вкладка «Предыдущие версии» в свойствах объектов отсутствует. Трудно сказать наверняка, что побудило разработчиков Microsoft её удалить из восьмой версии, а потом вернуть в десятой, впрочем, сама технология теневого копирования была нетронута.
Как восстановить удаленные с компьютера файлы, получив непосредственный доступ к теневым копиям, будет сказано чуть ниже, а пока скажем пару слов об «Истории файлов». Опция эта появилась в Windows 8 как альтернатива функции «Предыдущие версии», которые были привязаны к созданию системных точек восстановления. Функция «Истории файлов» является независимой, но чтобы ею воспользоваться, к компьютеру должен быть подключен дополнительный физический диск или флешка либо, как вариант, сетевой диск.
Восстановить удаленные данные с ее помощью очень просто. Для этого нужно кликнуть по ссылке «Восстановить личные файлы», выбрать в открывшемся окне папку или расположенный в ней файл и нажать кнопку с закруглённой стрелкой.
Теперь что касается восстановления файлов из теневых копий в Windows 8 и 8.1. Как уже было сказано, вкладка «Предыдущие версии» в этих версиях системы отсутствует. Так как быть, если нужно восстановить конкретный файл, неужели для этого нужно откатываться к предыдущей точке восстановления? Совсем необязательно.
Откройте от имени администратора командную строку и выполните в ней команду vssadmin list shadows .
В результате вы получите список всех точек восстановления. Обратите внимание на параметр «Исходный том», в нём будет указана буква диска, с которого вы собираетесь восстанавливать данные. Затем, определив номер резервной копии (он указан в конце значения параметра «Том теневой копии»), выполните команду следующего вида:
mklink /d %SystemDrive%/shadow //?/GLOBALROOT/Device/HarddiskVolumeShadowCopy7/
В данном примере точка восстановления имеет номер 7, у вас значение будет другим. В результате выполнения команды в корне диска С появится символическая ссылка shadow .
Перейдя по ней, вы попадёте точно в теневую копию!
Этот способ одинаково хорошо работает в Windows 7, 8, 8.1 и 10, но опять же нужно помнить, что прибегать к нему есть смысл, если только в системе включена функция создания системных точек восстановления.
Восстановление файлов с помощью специальных программ
Выше мы подробно рассмотрели, как восстановить файлы, удалённые из Корзины при её очистке либо потерянные по иным причинам, средствами самой системы. Как было показано выше, все эти способы имеют существенные ограничения. Чтобы иметь возможность восстанавливать данные непосредственно с диска, а не с резервных копий, следует использовать специальные программы, среди которых имеются как платные, так и бесплатные.
R-Studio
R-Studio – мощная профессиональная программа для восстановления удаленных файлов с самых разных цифровых устройств, начиная от жёстких дисков и заканчивая CD/DVD-дисками и картами памяти. Приложение поддерживает работу со всеми популярными файловыми системами, массивами RAID, может создавать образы физических дисков и отдельных томов. Несмотря на то, что ориентирована R-Studio на опытных пользователей, процедура восстановления данных в ней не отличается сложностью.
Запустив программу, выделите в левой колонке целевой диск или раздел и нажмите на панели инструментов иконку «Показать содержимое диска».
При этом слева отобразится список удалённых каталогов, а справа – их содержимое, помеченное красными крестиками.
Отметьте галочками объекты, которые хотели бы восстановить и выберите в главном меню опцию «Восстановить помеченные». Далее в открывшемся окне вам нужно будет указать папку для сохранения файлов, задать при необходимости дополнительные параметры восстановления и нажать «OK».
Если файлы были потеряны вследствие повреждения файловой системы или форматирования, диск желательно отсканировать, выбрав в главном меню соответствующую опцию.
Предварительное сканирование носителя позволяет выполнить более целостный и глубокий анализ, а значит увеличить шанс на восстановление утраченных данных.
По завершении процедуры в списке дисков появится новый элемент «Найденные по сигнатурам».
Выделите его мышкой, кликните в правой колонке по ссылке «Файлы, найденные по информации о типичных особенностях структуры их данных», отметьте в следующем окне нужные элементы и восстановите их.
Ontrack EasyRecovery
Ещё один профессиональный коммерческий продукт, позволяющий быстро и эффективно восстановить удалённые файлы. Ontrack EasyRecovery имеет удобный интерфейс в виде пошагового мастера, что существенно облегчает работу с программой. Приложение поддерживает восстановление информации с жёстких, ZIP- и CD/DVD-дисков, флешек, карт памяти, RAID-массивов, а также различных устройств с flash-памятью.
Процедура восстановления в Ontrack EasyRecovery состоит из нескольких этапов. На первом этапе вам будет предложено выбрать тип носителя, на втором нужно указать конкретный диск или раздел, на третьем потребуется выбрать операцию (в данном примере это восстановление).
Для этого в древовидном списке выделите каталог с удалёнными файлами (он будет отмечен зелёным цветом), кликните по нему ПКМ и выберите в меню опцию «Сохранить как».
Также вы можете восстановить отдельные файлы, проделав то же самое в правой колонке окна программы. Если же переключиться на вкладку «Превьюшки», можно будет просмотреть миниатюры восстанавливаемых файлов, правда, доступен такой просмотр только для изображений.
Recuva
Из бесплатных программ для восстановления удалённых файлов можно порекомендовать Recuva . Этот простой и вместе с тем эффективный инструмент позволяет восстанавливать любые типы данных с разных цифровых носителей, поддерживает просмотр превью изображений и шестнадцатеричного кода файлов разных форматов.
Пользоваться Recuva очень просто. После запуска программы в выпадающем списке нужно выбрать том и нажать кнопку «Анализ». Программа выполнит сканирование носителя и выведет список удалённых файлов.
Отметьте нужные вам элементы галочками, нажмите кнопку «Восстановить» и укажите каталог для их сохранения.
Также можно воспользоваться контекстным меню, выбрав в нём опцию «Восстановить выделенные».
В программе имеется простой поиск по имени файла и его формату, доступен просмотр основной информации – состояние, дата создания и модификации, размер и полный путь.
Об этом нужно знать
Итак, мы подробно рассмотрели, что делать, если ты удалил нужный файл. Использование сторонних программ в данном случае имеет свои преимущества, так как позволяет восстанавливать файлы даже при удалении раздела и повреждении файловой системы, но есть то, о чём следует помнить. Если вы случайно удалили или потеряли файлы, ни в коем случае не записывайте в раздел, в котором они находились, какие-либо данные, поскольку есть риск перезаписать содержащие их сектора.
По этой причине программу для восстановления следует устанавливать на «свободный» раздел, отличный от того, с которого собираетесь производить восстановление. В идеале необходимо снять жёсткий диск, подключить его к другому компьютеру и запускать сканирование с него. Сохранять восстановленные файлы на тот же самый раздел также нельзя, в этом случае вы рискуете потерять их окончательно. То есть если вы восстанавливаете файлы с диска D, следует сохранить их на диск С или флешку.
«Я удалил(а) важный файл!» Истории с таким началом происходят с пользователями достаточно часто. Не исключено, что и кто-то из наших читателей уже встречался с подобной проблемой. Начинаются-то такие истории всегда одинаково, а вот заканчиваются по-разному. В этой статье я расскажу, как сделать конец этой истории счастливым. Или по крайней мере сделать все, чтобы вероятность счастливого исхода была выше.
1. Что делать, если удален важный файл или папка?
Ну во-первых, не паниковать. Вы же когда выбрасываете мусор, не сразу на свалку его отправляете. Сначала мусорное ведро, потом контейнер, и только потом свалка. Так происходит и в Windows. По клавише Del вы сначала отправляете файл в Корзину. Потом, после очистки корзины, файл можно некоторое время найти на диске в неиспользуемых кластерах (это аналог нашего контейнера из примера). И только после того, как на диске область, в которой еще были следы файла, занимается другими данными, тогда файл безнадежно потерян (это уже свалка).
1.1 Ищем в Корзине
Прозвучит банально, но Корзина является первым средством защиты данных от случайного удаления. При этом, многие пользователи Windows машинально очищают ее сразу после помещения в нее файлов. Хотя, по большому счету, Корзину вообще не нужно очищать, потому что она делает это автоматически.
Искать в ней файлы совсем не сложно. Найдите значок с ее изображением на рабочем столе и откройте. Если имя файла известно, то просто напишите его в окошке поиска. Также можно отсортировать файлы в Корзине по дате удаления и сразу найти нужный файл, который был только что удален.
В следующий раз, когда задумаетесь об использовании какой-нибудь утилиты, которая в фоновом режиме чистит Корзину для освобождения места на диске, хорошенько задумайтесь, стоит ли доверять этот ответственный процесс автомату. Может проще сделать это самому и в тот момент, когда будете уверены, что ничего ценного в ней нет.
1.2 Ищем среди теневых копий
Не обязательно использовать для этой цели какие-то платные программы. Штатное средство резервного копирования в Windows 7 вполне подойдет и включается эта система автоматически при установке операционной системы.
Если «Защита системы» не отключена вручную (что достаточно часто рекомендуют делать горе-оптимизаторы), то восстановить удаленный файл из теневой копии в Windows 7 достаточно просто.
- В Проводнике найдите папку, в которой был удаленный файл (не Корзину).
- Кликните по названию этой папки правой кнопкой мышки и выберите пункт «Свойства »
- Перейдите на вкладку «Предыдущие версии » (см. рисунок ниже).
Она содержит информацию обо всех версиях файлах, которые находились в этой папке в разное время.
Выбираем ближайшую по дате и пытаемся в ней искать наш файл. Если его там нет — обращаемся к более ранее версии. И так далее до тех пор, пока не найдете нужный файл.
Таким образом можно не только восстановить случайно удаленный файл, но и вернуться к одной из предыдущих версий документа, который был изменен и сохранен на диске, а потом понадобилась его предыдущая версия.
Теневые копии пользовательских файлов создаются автоматически операционной системой при перезагрузках и установке различных программ в точках восстановления системы. Потому отдельно что-то делать для их создания не нужно. Главное, чтобы не отключалась «Защита системы», так как некоторые «специалисты» рекомендуют ее отключать для экономии ресурсов, умалчивая о том, что безопасность системы в целом при этом понизится.
2. Если штатные средства не помогли
2.1 Воспользуйтесь сторонней утилитой для восстановления файлов
Можно воспользоваться специализированной утилитой по восстановлению данных, которые после анализа диска выведут список файлов и папок, которые можно попробовать восстановить. Одну из таких программ можно держать на диске на пожарный случай.
Шансы на то, что файл восстановится без потерь не так велики, но бывают и удачи. Здесь очень важным моментом, влияющим на «успех концессии», является минимальное количество операций с диском с момента удаления файла. Отдельные источники даже велят нам срочно выключить компьютер и загрузиться с флэшки или диска. По мне, так это чистой воды паранойя. Намного легче соблюдать простые правила, которые я приведу ниже, и не рисковать понапрасну нервами.
Счастливых обладателей SSD-дисков огорчу сразу — у них этого шанса на спасение нет! Дело в том, что система для таких дисков регулярно выполняет функцию TRIM, которая обнуляет сектора с удаленными файлами.
2.2 Не забывайте про профессионалов
Есть люди, которые могут помочь с восстановлением удаленных файлов на диске. Шанс нарваться на шарлатана или неопытного специалиста есть, как и в любых других видах услуг. Но если файл действительно ценен, то может и есть смысл заплатить профессионалам.
3. Что сделать, чтобы файлы не исчезали бесследно?
3.1 Не отключайте штатные средства защиты — они очень эффективны
Разработчики операционной системы придумали многоуровневую систему защиты от проблем, связанных со случайным удалением данных. Не стоит пренебрегать ими и отключать их, а также очищать Корзину каждый раз сразу после удаления документа. Проверьте, чтобы у вас была активирована «Защита системы» и исправно работала Корзина. С этими компонентами системы безвозвратно потерять файл можно разве что специально. Чтобы предотвратить потерю данных, связанную с выходом диска из строя, воспользуйтесь рекомендациями из следующих пунктов.
3.2 Используйте облачные хранилища
Несмотря на шанс раскрытия информации, синхронизируйте свою папку важных документов с облачным хранилищем. Я не видел пользователя, документы которого занимали бы 10 Гб, а именно столько готовы предложить облачные диски бесплатно. Также они же предлагают свои приложения, которые будут синхронизировать вашу папку документов с облаком. Я, например, использую . Но есть еще такие продукты как Google Drive, Яндекс.Диск и конечно же знаменитый .
Да, очень важно, что у облачных хранилищ тоже есть своя корзина! Не забудьте посмотреть и в ее, если локальная копия файла безвозвратно потеряна.
3.3 Делайте регулярные резервные копии
Если у вас установлена операционная система, отличная от Windows 7, 8 или 10, то советуем вам делать резервные копии (бэкап) специальной утилитой.
Windows 7
Windows 7 имеет свою утилиту резервного копирования версий важных файлов «Архивация или восстановление», которая находится в «Панели управления».
Для создания резервных копий понадобиться отдельный жесткий диск (внешний или внутренний), который обладает достаточным количество свободного места для размещения образа всего системного диска, а также для создания резервных копий пользовательских файлов.
Windows 8/10
В этой версии операционной системы есть более продвинутая функция под названием «История файлов», которая выключена по умолчанию. Если же у вас есть действительно важные документы, потрудитесь включить для них контроль версий. Просто наберите в окне поиска панели управления «рез», как это показано на рисунке.
Затем в окне «Истории файлов» сделайте необходимые настройки. По умолчанию система предлагает хранить версии всех документов и рисунков. Если у вас в документах есть большие папки с домашними фотографиями, то лучше делать их резервные копии самим, как я это описывал в . А в «Истории файлов» эти папки лучше поместить в «исключаемые».
Теперь вы будете иметь копии документа на каждый вариант изменений. Ваша диссертация или дипломная работа будет в сохранности. Даже если вы по ошибке удалили целую главу и записали документ.
«История файлов» требует использование съемного накопителя. Это на случай выхода основного жесткого диска из строя. Так что не жалейте денег и купите флэшку за сотню-другую рублей (например, 8 Гб), чтобы потом не выкладывать тысячу-другую за восстановление файлов по крупицам с тела мертвого жесткого диска.
Часто у многих пользователей возникает вопрос, как можно восстановить удаленные с жесткого диска файлы на своем компьютере. Бывает так, что какая-то важная информация удаляется случайно, или пользователь передумал ее удалять. Случаются и аварийные ситуации, после которых с диска пропадают различные данные. В данной статье описывается, как можно найти и восстановить информацию после удаления.
Возможные причины потери данных
Существует несколько распространенных причин, по которым с жесткого диска пропадают файлы:
Корзина
Когда вы вручную удаляете какой-либо объект с помощью контекстного меню или клавиши Delete, он не стирается с жесткого диска, а помещается в специальную директорию, которая называется «Корзина».
Как правило, ярлык данного каталога присутствует на вашем рабочем столе по умолчанию с момента установки Windows. 
Если зайти в корзину, то можно увидеть все помещенные в нее удаленные файлы. Если вы передумали удалять что-либо и хотите вернуть данные назад, кликните ПКМ на нужном объекте и в ниспадающем списке выберите пункт «Восстановить». Вы также можете выделить несколько элементов и нажать на кнопку «Восстановить выделенные объекты» в верхней части окна программы.
Если же вы уверены, что присутствующие в корзине файлы вам никогда не потребуются, вы можете стереть их со своего компьютера навсегда с помощью кнопки «Очистить корзину».
Программа Recuva
Если нужная информация находилась в корзине, когда вы ее очистили, или исчезла из-за сбоев и вирусов – стоит быть готовым к тому, что восстановить ее не получится. Однако часть данных можно попробовать спасти с помощью специализированных программ. Одним из наиболее простых для неподготовленных пользователей приложений является утилита Recuva. Ее главные достоинства – это полная бесплатность и понятный графический интерфейс.
Важно! Если вы собрались восстановить какие-либо файлы, постарайтесь совершать как можно меньше изменений на жестком диске. Не копируйте, не удаляйте и не создавайте новые папки или документы, не устанавливайте программы (кроме Recuva, конечно). Чем меньше действий вы совершили после потери информации – тем больше шанс на успех.
Загрузить данное приложение можно на официальном сайте разработчика — https://www.piriform.com/recuva . Для скачивания доступны как бесплатная версия, так и платная, с большим набором функций.
Как можно восстановить файлы с помощью Recuva
После установки запустите программу Рекува и следуйте дальнейшим инструкциям.