Priimk įžeidimus. Skirtingos elgesio strategijos su tais, kurie jus įžeidžia

Gyvenime būna įvairių situacijų. Pasitaiko, kad su žmogumi susiklostė konfliktinė situacija ir tave įžeidė. Taip turėjo nutikti visiems.

Ar tai būtų atsitiktiniai įžeidimai, ar konkretūs. Su kolegomis darbe, ar draugiškoje kompanijoje, ar su nepažįstamu žmogumi parduotuvėje. Dažniausiai įžeidžiamas tyčia, tam tikru tikslu, pavyzdžiui, bandant įžeisti, pažeminti ar parodyti, kad skriaudikas geresnis už tave.

Įžeidimas– tai visada nemalonu, todėl reikia žinoti, kaip į juos reaguoti. Tie, kurie nežino, kaip reaguoti į įžeidimus, gali patekti į rimtą depresiją. Todėl čia bus parašyta kaip reaguoti į įžeidimus.

Pirma, norint suprasti, kaip kompetentingai reaguoti į įžeidimą, reikia atmesti visas emocijas. Ypač baimė. Priešingu atveju skriaudėjui gali atrodyti, kad jūs bijote, ir tada jis toliau jus dar labiau įžeis.

Jis pats išgyvena baimę, bet pajutęs tavo, kaskart taps įžūlesnis ir grubesnis. Todėl atminkite, kad esate stiprus, kai pasitikite savimi.

Jus gali iki širdies gelmių įžeisti frazės, kurias laikote tikrovėmis. Bet taip nėra. Taigi tiesiog paaiškinkite kitiems. Pradėkite mylėti save nuo pirštų galiukų iki plaukų ir sielos. Daugiau tokių kaip tu nėra. Prisimink tai. Tu esi unikalus. Niekas neturi teisės su tavimi būti grubus. Tau sekasi viskas, kas tau teikia džiaugsmo. Tu esi protingas. Tu esi gražus. Kiekvieną rytą prieš veidrodį sakykite sau gražius žodžius, žavėkitės savimi.

Na, pagalvokite, kodėl žmonės bando įžeisti žmones, kurie nėra tokie kaip jie? Tiesą sakant, atsakymas paprastas – žmonės bijo. Jie bijo atrodyti silpnesni už kitus, taip jus įžeisdami ir žemindami. Nepasiduokite ir neleiskite jiems jūsų įžeisti.

Jie bando pasirodyti stipresni žemindami kitus, tačiau iš tikrųjų skriaudikai yra silpnos asmenybės.

Todėl būkite protingesni, ramūs dėl jums adresuotų nemalonių frazių. Prisiminti, kad šis žmogus yra silpnesnis už tave ir bijo būti tiesiog blogesnis už tave.

Niekas negali tavęs įžeisti. Jei jie tiesiogiai susidurs su jumis, pavyzdžiui, parduotuvėje, kad ilgai ką nors renkatės arba ilgai mokate eilėje už bilietą, o ant jūsų šaukia, tada netylėkite! Prieikite prie tavęs šaukiančiojo ir paklauskite: „Kas tau suteikė teisę su manimi taip kalbėti?“, „Kas aš tau toks, kad tu ant manęs rėktum? Galite šaukti ant žmonos namuose arba ant sūnaus!

Taigi galite priversti nusikaltėlį sujudinti smegenis. Galbūt jis supras faktą, kad visi turi vienodas teises. Ir jei jūsų viršininkas ar kolega jus įžeidžia darbe, pateikite jam Rusijos Federacijos Konstituciją. Galbūt kitą kartą jūsų kolegos žiūrės kalbą.

Reikia atsiminti, kad konstruktyvi kritika ir įžeidinėjimai yra skirtingi dalykai. Taigi, kadangi kritika reiškia pagalbą šalinant žmogaus trūkumus, o įžeidinėdamas – žemina svetimą orumą, demonstruodamas savąjį. Todėl įžeidinėjimuose nėra nė lašo tiesos, todėl neturėtumėte jų imti į širdį ir gilintis į save, taip sukeldami savyje liūdesį ir blogas emocijas.

Kartais pažeidėjai, norėdami labiau įžeisti, vartoja nestandartinį žodyną, labai grubias frazes. Būna, kad jie naudoja subtilius įžeidinėjimus, pasireiškiančius nuoširdžiu sarkazmu, pašaipomis. Norėdami teisingai reaguoti į pažeidėjo žodžius, turite suprasti, kokie įžeidimai skrenda jūsų kryptimi. Pavyzdžiui, į įžeidimus nereikia atsakyti tiesioginiais necenzūriniais žodžiais, galima tiesiog pasinaudoti neurolingvistinio programavimo žiniomis.

Yra per daug emocingų asmenybių, kurios jums nėra pažįstamos, bet nusileido viešoje vietoje. Šie gali elgtis neadekvačiai ir pulti kumščiais. Todėl jei nujaučiate, kad žmogus nėra draugiškas kalbai, tiesiog ignoruokite tai. Kodėl tu nusileisi į tą patį lygį. Taip, ir kova į gera tikrai neprives.

Geriausia ramiai atsakyti abejingu balsu arba nekreipti į jį dėmesio. Pasirodo, tau nerūpi, ką jis galvoja ir sako. Dėl to jis greitai atsiliks. Būna situacijų, kai galite atsakyti taip pat, kaip į jus kreipiamasi. Jūs esate lyderis, mylite save.

Pavyzdžiui, darbe tau šyptelėję sako, kad tu toks juokingas, kad apsivilki suglamžytus marškinius. Galite atsakyti tuo pačiu: „Ačiū už rūpestį, o maišeliai po akimis buvo visą savaitę. Ką tai turėtų su tuo turėti?" Ir švelniai šypsokis.

Įdomus dalykas, kai jie bando neigiamai įvertinti jūsų išvaizdą ar savo veiksmus, pabandykite padėkoti asmeniui. Tai jį akivaizdžiai suglumins ir jis neberas ką pasakyti. Didžiosios įmonės rengia savaitinius susitikimus. Dažniausiai susitikimai atrodo taip, kai viršininkas surenka savo pavaldinius ir pradeda barti, kartais šaukti ir pan.

Tiems, kuriems nėra malonu ir skaudu girdėti viršininko riksmą, yra įdomus dalykas, kurį lengva padaryti.

Įsivaizduokite, kad lankėtės dideliame akvariume, o jūsų viršininkas yra žuvis, kuri nieko nedaro, tik atveria burną. Bet nesigirdi nei vieno garso.

Šis nuostabus psichologinis dalykas padės tiems, kurie nervinasi dėl savo viršininko negatyvumo. Juk negali atsakyti viršininkui įžeidimu ar rėkti ant jo, bet niekas negali sutrukdyti jo neklausyti.

Jei po atostogų jūsų „mylimasis“ kolega bando jums pakišti temą, kad jūs gerai atsigavote, sutikite jį su šypsena. Jis gali tęsti pokalbį su klausimu, ką darysite su papildomu svoriu? Pasakykite jam, kad nusprendėte būti storas ir jums patinka McDonald's maistas, o sportininkai jūsų neįkvepia.

Kaip reaguoti į įžeidimus:

1. Svarbiausia, būk protingesnis už tą, kuris bando tave įžeisti.
2. Nesileiskite iki nusikaltėlio lygio, nerėkkite ant jo, neleiskite tiesioginių įžeidinėjimų – tai tik pablogins situaciją.
3. Atminkite, kad tas, kuris jus įžeidžia, jau yra pralaimėjusioje padėtyje. Tokių žmonių reikia nuoširdžiai gailėtis, greičiausiai juos jau įžeidė gyvenimas.
4. Visi turi vienodas teises.
5. Atsakykite tuo pačiu būdu.
6. Jūs esate stiprus žmogus.
7. Išjunkite emocijas.
8. Mylėk save.

Atminkite, kad nėra tikslaus būdo tinkamai reaguoti į įžeidimus. Juk tai priklauso nuo situacijos ir nuo to, kas tave įžeidžia. Tačiau šio straipsnio dėka galite suprasti, kaip reaguoti į pažeidėjus.

Jei išmoksite susidoroti su patyčiomis ir įžeidinėjimais, jums bus lengviau elgtis tokiose nemaloniose socialinėse situacijose. Norėdami apsisaugoti nuo patyčių ir įžeidimų, įvertinkite situaciją, tinkamai reaguokite ir prireikus kreipkitės pagalbos.

Žingsniai

Įvertinkite situaciją

Suprask, kad tai ne apie tave.Žmonės, kurie erzina ir įžeidžia kitus, yra nepasitikintys savimi. Jų patyčias dažnai skatina baimė, narcisizmas ir noras valdytis. Priekabiaudami iš kitų, jie jaučiasi stipresni. Suvokimas, kad problema slypi skriaudėjuje, o ne tavyje, padės labiau pasitikėti esama situacija.

Supraskite, kas skatina jūsų skriaudėją. Jei stengsitės suprasti, kodėl konkretus asmuo jus įžeidžia ar erzina, turėsite raktą į problemos sprendimą. Kartais žmonės tyčiojasi iš kitų, kad įsitvirtintų, o kartais tai daro todėl, kad nesupranta nei jūsų, nei situacijos taip gerai, kaip galėtų. Arba jie tiesiog pavydi to, ką tu padarei ar pasiekei.

Sukurkite planą, kaip išvengti asmens ar situacijos, jei įmanoma. Prievartautojo vengimas gali padėti sumažinti patiriamų prievartos ar patyčių skaičių. Ir nors tai ne visada įmanoma, sugalvokite būdų, kaip sutrumpinti laiką, kurį turite praleisti su priekabiautoju, arba visiškai išvengti kontaktų.

• Jei grįžtant iš mokyklos iš jūsų patiria patyčias, kartu su tėvais sukurkite saugų būdą išvengti patyčių ar prievartos.
• Jei internete jus erzina ar įžeidžia, apsvarstykite galimybę pašalinti pažeidėją iš savo socialinių tinklų arba sumažinti laiką, kurį praleidžiate tam tikroms programėlėms.

1. Nustatykite, ar patyčios prieštarauja įstatymams. Kartais patyčios ar įžeidinėjimai yra tiesioginis vieno iš kodeksų ar Rusijos Federacijos Konstitucijos pažeidimas. Pavyzdžiui, jei darbe patiriate kolegos seksualinį priekabiavimą (nebūtinai fizinį, bet ir žodinį), tai jau yra Baudžiamojo kodekso 133 straipsnio pažeidimas ir apie tai privalote nedelsiant pranešti.

   • Jei lankotės mokykloje, turite teisę mokytis saugioje, nesiblaškančioje aplinkoje. Jei kas nors iš jūsų tyčiojasi taip, kad nesijaučiate saugus arba trukdo mokytis (pavyzdžiui, atgraso jus ateiti į mokyklą), turėtumėte tai aptarti su tėvais ar mokytoju.

   Reaguokite į patyčias ir įžeidimus

   1. Pasiruoškite situacijai. Jei turite leisti laiką su žmogumi, kuris nuolat jus įžeidžia ar erzina, sukurkite planą, kaip kontroliuoti situaciją. Pavyzdžiui, gali būti naudinga žaisti vaidmenimis ir apgalvoti atsakymo variantus.

      • Praktikuokite vaidmenų žaidimą su draugu ar šeimos nariu. Leiskite draugui (arba merginai) pasakyti: „Alina, tavo plaukai baisūs“. Ir jūs galite atsakyti taip: „Ačiū už nuomonę, bet man ji patinka, ir tai yra svarbiausia“.
      • Jei viršininkas jus įžeidinėdamas jus sumenkina, sugalvokite planą. Pabandykite pasakyti: „Antonai Petrovičiau, jūsų komentarai yra neprofesionalūs, įžeidžiantys ir turi įtakos mano darbo produktyvumui. Jei tai nesiliaus, būsiu priverstas informuoti aukštesnes institucijas“.

   2. Būk ramus. Kai jus erzina ar įžeidžia, svarbu išlikti ramiems, net jei jaučiate, kad norite supykti ar verkti. Žmonės, kurie tyčiojasi ir žemina kitus, dažnai tikisi atsako. Būkite ramūs ir nepameskite galvos.

      • Jei kas nors jus įžeidžia, prieš atsakydami pabandykite kelis kartus giliai įkvėpti.

   3. Būk atkaklus. Užtikrintai ir nedviprasmiškai leiskite skriaudikui suprasti, kaip jo įžeidinėjimai paveikia jus. Tvirtai, bet ramiu tonu paaiškinkite, kodėl jums nepatinka patyčios.

      • Pabandykite pasakyti klasės draugui, kuris erzina jus apie jūsų batus: „Mane erzina, kad tyčiojate iš manęs visos klasės akivaizdoje. Nustok tai daryti“.
      • Jei bendradarbiai bombarduoja jus seksistinėmis pastabomis, pabandykite pasakyti: „Jūsų patyčios ir įžeidinėjimai ribojasi su seksualiniu priekabiavimu. Jei tai pasikartos, nedelsdama pranešiu apie tai mūsų vadovui.

   4. Ignoruoti įžeidimus. Kartais geriausias atsakas į įžeidimą yra jo ignoravimas. Galite apsimesti, kad nieko negirdėjote, arba pakeisti pokalbio temą į visiškai priešingą. Jei, užuot reaguoję į skriaudiko įžeidimus ir patyčias, nekreipsite į juos dėmesio, išvengsite įpilti alyvos į ugnį.

      • Jei internete jus įžeidžia ar tyčiojasi, neatsakykite.
      • Jei iš jūsų tyčiojasi šeimos narys, pasistenkite nekreipti dėmesio į jo patyčias ir išeiti iš kambario.

   5. Reaguokite su humoru. Humoro naudojimas kaip atsakas į įžeidimus ar patyčias yra labai veiksmingas. Humoras gali sumažinti įtampą, nuginkluoti nusikaltėlį ir net paversti jo žodžius dulkėmis. Pabandykite nusijuokti, kai kas nors jus įžeidžia ar erzina.

      • Jei kolega nemandagiai elgiasi dėl plakato, kurį atsinešėte į konferenciją, pabandykite pasakyti: „Tu teisus. Tai baisus plakatas. Neturėjau leisti, kad mano penkerių metų sūnus tai padarytų už mane“.
      • Kitas variantas gali būti apsimestinis netikėtumas arba ironiška pastaba. Pavyzdžiui, galite pasakyti: „O Dieve! Tu teisus! Ačiū, kad padėjote man pamatyti!

   6. Praneškite apie įžeidimus ir patyčias, susijusias su jūsų lytimi, rase, tautine kilme, religija ar negalia. Svarbu nedelsiant pranešti apie tokio pobūdžio agresiją, nes tai dažnai prieštarauja įstatymams. Jei iš jūsų taip įžeidinėjama ar priekabiaujama, kreipkitės tiesiai į savo viršininką.

      Pasikalbėkite su savo skriaudiku. Pavyzdžiui, jei iš jūsų nuolat tyčiojasi vienas iš tėvų ar šeimos narių, gali būti laikas susėsti ir pasikalbėti apie prievartą. Tiesiogiai paaiškinkite, kaip jaučiatės dėl patyčių ir kaip patyčios veikia jūsų gyvenimą.

      • Jei mama nuolat kritikuoja tavo išvaizdą, pamėgink pasakyti: „Mama, man skaudu, kai komentuoji mano drabužius, plaukus ar makiažą. Tai skaudina mano jausmus. Nuo šiol prašau, nustokite reikšti tokias pastabas.
      • Net jei pokštas nėra piktybinis, vis tiek galite pasakyti asmeniui, kad jums tai nepatinka. Pavyzdžiui: "Man patinka su tavimi leisti laiką, o mes galime linksmai paerzinti. Bet kai kuriomis temomis (drabužiai, vyras, vaikai ir pan.) daugiau nediskutuosime – tai žeidžia mano jausmus."

   Išmokite vertinti save

   1. Dirbkite su savo savigarba. Dėl žemos savigarbos jums gali būti sunkiau susidoroti su piktybiniais ir neteisėtais juokeliais. Savigarbos ugdymas užtrunka, tačiau tai galite padaryti atlikdami paprastus veiksmus, pavyzdžiui:

      • Pasakykite sau komplimentą. Pabandykite kiekvieną rytą pažvelgti į veidrodį ir pasakyti vieną gražų dalyką apie savo išvaizdą, pavyzdžiui: „Šiandien mano akys atrodo ypač ryškios ir gražios“.
      • Sudarykite savo stipriųjų pusių, pasiekimų ir dalykų, kuriais žavitės, sąrašą. Kiekviename stulpelyje pabandykite išvardyti bent penkis dalykus. Turėkite sąrašą ir skaitykite jį kasdien.

   2. Pasirūpink savimi. Rūpinimasis savimi yra svarbi ir gera strategija kovojant su įžeidinėjimais ar pažeminimais. Išbandykite ilgas vonias, atpalaiduojančius pasivaikščiojimus ar ką nors malonaus, pavyzdžiui, pasidarykite pedikiūrą. Šie būdai, kaip rūpintis savimi, padės kelti savigarbą ir pagerinti jūsų įvaizdį.

      Ugdykite savo atsparumą. Jei esate atkaklus žmogus, jums bus lengviau atsigauti po įžeidimų, pažeminimų ir kitų gyvenimo sunkumų. Pabandykite dirbti su šia savybe, kad padidintumėte gebėjimą atsigauti po patyčių ir išpuolių. Štai keletas dalykų, kuriuos galite padaryti, kad padidintumėte atsparumą:

Pasitaiko, kad galime būti įžeisti ir nemandagūs net pačioje, atrodytų, netinkamiausioje vietoje, pavyzdžiui, parduotuvėje, kur teoriškai „pirkėjas visada teisus“, arba poliklinikoje, banke, darbe, ugdymo įstaigoje, o tik namuose tas pats namuose.

Tai įvyko stebint vaizdą, kaip jauną mamą, vežančią vežimėlį su kūdikiu, užpuolė apsaugos darbuotojas ir pradėjo rėkti, kad su vežimėliais į parduotuvę įeiti draudžiama, nors tai nelegalu.

Kai kurių žmonių darbe tokia atmosfera, kad neaišku, kaip jie ten išgyvena. Viršininkas lengvai gali būti nemandagus arba apšaukti savo pavaldinį, o darbuotojai nedrįsta jam prieštarauti, bijodami išskristi iš pareigų.

Jei įsižeidėte, šiurkščiai pasakėte ar pravardžiavote, neturėtumėte nusiminti, pulkite kumščiais į skriaudėją.

Ką daryti, jei jus apšaukė, nemandagiai, nemandagiai:

• Galite tiesiog tylėti, nereaguoti, įžūliai šypsotis. Nusikaltėlius šis metodas dažnai atgrasina, nes jų žodžiai nedavė norimo poveikio.
• Atsakykite trumpai: „Esate nemandagus ir netvarkingas“. Kai kuriais atvejais pažeidėją įstumsite į stuporą, pastatysite į savo vietą, o kol jis stovės išpūtęs akis, galite palikti susidūrimo vietą stačia galva.
• Perskaitykite grubią paskaitą apie mandagų elgesį visuomenėje arba pasakykite: „Zinka, telaimina tave Dievas!“ su miela šypsena.
• Jei įmanoma, būkite ramūs išgirdę jums skirtas disonansines replikas, nerėkkite ir nelipkite kumščiais, tuo tik parodote, kaip jus įžeidžia grubaus žmogaus žodžiai. Geriau atsakyti su šypsena maždaug taip: „Kodėl toks susidomėjimas mano asmeniu? „Jūs neturite savo asmeninio gyvenimo, ar nusprendėte dalyvauti kito žmogaus gyvenime?
• Pasakykite taip: „Jeigu jūs taip žemai vertinate save, kad pažeminti kitus galite tik girdami save, patariu kreiptis pagalbos ir paramos pas psichologą, nes tokie žmonės kaip jūs neturi tikrų draugų“.
• Atsakymas niūriai moteriai: „Tu tokia protinga ir maloni, kaip graži“.
• Žinoma, galite atsakyti tuo pačiu ir būti nemandagūs, nusileidę iki grubaus nusikaltėlio lygio, tačiau atsakydami sušukite savo tiradą, galite šiek tiek išmesti didžiulę įtampą. Tačiau tai yra pats nelaimingiausias variantas.

Štai keletas kitų atsakymų, kuriuos galite naudoti susidūrę su pažeidėju:

• Atsiprašau, nenorėjau tavęs nuliūdinti;
• Įvertinau jūsų minties gilumą, ačiū!
• Ačiū už dėmesį mano asmenybei, kad netingėjote ją kritikuoti;
• Dėl Dievo meilės, aš neprieštarauju. Man patinka būti nekenčiamam;
• Ar tai viskas, ką norėjai pasakyti?
• Aš turėjau geresnę nuomonę apie tave;
• Šiurkštumas tau visiškai netinka;
• Ar norite mandagaus atsakymo ar tiesos?
• Kodėl stengiatės atrodyti blogiau, nei esate iš tikrųjų?
  

Priklausomai nuo situacijos, galite praktiškai pritaikyti visus aukščiau išvardintus elgesio su būrais ir nemandagiais žmonėmis metodus, ypač nemaloniose situacijose pabandyti išsakyti šmaikštų pokštą ar pastabą.

Neliūdna, bet pasitaiko ir taip, kad nė vienas iš minėtų dalykų nepadeda, ypač paaugliams. Įžeidėjai ignoravimą ir tylėjimą gali laikyti bailumu ir silpnumu, o su dar didesniu kartėliu toliau tyčiojasi ir tyčiojasi iš žmogaus. Tokiu atveju yra tik vienas būdas pelnyti bendraamžių pagarbą – atmušti skriaudėją. Tai parodys, kad nebijote ir nesiruošiate toliau kęsti įžeidžiančio pašaipų, pravardžiavimo ir grubumo.

Kaip tinkamai reaguoti į įžeidimus? Pasaulyje nėra nė vieno, kuris niekada nebūtų įžeidęs.

Tačiau vieni atrodo optimistiški ir patenkinti gyvenimu, o kiti skausmingai reaguoja į svetimus išpuolius ir užsikemša „audinėje“.

Pagalvokime, kaip tinkamai reaguoti į įžeidimus ir likti neįtikinusiems?

Didieji viršininkai, mokyklų mokytojai, darželių auklėtojai, metrikacijos skyrių ir būsto skyrių darbuotojai, net paprasti kiemsargiai – visą laiką stengiasi įžeisti nekaltuosius.

Svarbu atskirti kritiką (nors ir grubią) nuo įžeidimų. Kritikuojantis žmogus tikrai įvardins faktus, jo pretenzijos kyla dėl konkrečių dalykų ir veiksmų.

Tačiau nusikaltėlis dažnai tampa asmeniškas, nusileidžia keiksmažodžiams, pravardžiams, tačiau tai neturi nieko bendra su jūsų klaidomis.

Ką daryti, jei viršininkas jus įžeidžia

Mano gyvenime buvo du priešingi darbo kolektyvai. Į pirmojo planavimo susirinkimus rinkosi malonūs žmonės, aptarinėjo pasisekimus, ramiai išsakė kritiką, palaikė tuos, kuriems nepavyko.

Po talentingo ir ramaus vadovo kalbos visi buvo kupini entuziazmo ir su dviguba energija kibo į darbus.

Antrojo darbo susitikimuose viršininkas nuolat šaukdavo, visus laikė vidutinybėmis ir kvailiais.

Jis galėjo pažeminti jauną merginą už nekuklią aprangą, apkūnią sekretorę už antsvorį, o kolegą pusvalandį kankinti už suglamžytą kaklaraištį.

Išsekę ir pavargę visi nenoriai ėmėsi darbo, kartą per mėnesį kas nors būtinai išmesdavo „savaime“.

Lengviausias būdas pasakyti „bėk iš šio darbo“, nes boso niekas nepakeis. Tačiau ne kiekvienas gali pakeisti pelningas pozicijas kaip pirštines.

Tačiau jei teisingai reaguosite į įžeidimus, netrukus galėsite užsitarnauti jo pagarbą ir ilgam likti komandoje.

Ko tam reikia? ramus tonas, padidėjusi savigarba, šypsena, savigarba ir kitų žmonių elgesio priežasčių supratimas.

Kuo trumpesni bus jūsų atsakymai,tuo geriau.

Nepyk atsakydamas, nusiteik draugiškai ir iš anksto atleisk skriaudėjui. Juk jis silpnas ir primityvus, o tu stipresnis, aukštesnis už jį.

1. Atsitraukite nuo situacijos. Darbas nėra gyvenimas, tai tik darbas. Gauni pinigus – ne už nervus ir nuolaidumą, o už savo įgūdžius, taškas.

Tačiau niekas nemoka už jūsų ramybę, todėl pasirūpinkite tuo. Apribokite kontaktus su nemaloniais žmonėmis. O po darbo laukia draugai, vaikai, žmona, augintiniai, skani vakarienė, mėgstami serialai.

2. Įjunkite "ignoruoti". Tylėkite ir tęskite savo reikalus, kol viršininkas grįš į ramų toną.

3. Jei nusikaltėlis labai užsidegęs, galite slepiantis piktumą, ačiū jam už malonias pastabas.

Jis tau sako: „Taip, tu turbūt išprotėjai!“, Tu jam bumerangas: „O, tu tai labai gerai pastebėjai“.

Jis: „Taip, aš niekada nemačiau tavęs kvailesnio“, o tu: „Ačiū, vertinu visus jūsų komentarus. Tikrai dirbsiu su savimi“. Šypsokis nuoširdžiai, na, beveik.

4. Apsvarstykite nelaimės mastą. Ar taip baisu, kad kolega ginčo įkarštyje jus išvadino negražiu vardu? Kažkur pasaulyje vyksta karas, kažkas nuolat badauja, sprogsta žvaigždės, formuojasi naujos planetos ...

Visatos mastu kažkokio niekininko žodžiai yra tušti, nulis. Ar turėčiau reaguoti į įžeidimus ir nerimauti?

5.„Akvariumo žuvų“ metodas padėjo daugeliui mano kolegų. Užtenka įsivaizduoti, kad šefas šneka ir šneka, o jam iš burnos tik burbuliukai išeina ir girdisi tik gurguliavimas.

Protiškai atsiskirkite nuo jo akvariumo stiklu ir mėgaukitės vaizdu.

6. Kai ant tavęs šaukia be priežasties (kitaip tariant, kai nereikia gilintis į žodžių reikšmę), įtempk savo vaizduotę ir Įsivaizduok bosas, pasakyti, milžiniškas žiurkėnas. Arba kenksminga beždžionė, kuri ištrūko iš aptvaro ir vagia iš praeivių maišus.

7. Įtraukite oro į plaučius ir vienu įkvėpimu tolygiai iškvėpdami pasakykite: „Norėčiau, kad su manimi elgtumėtės mandagiau“.

arba " Eikime prie esmės: kokių konkrečių pretenzijų man reiškia? Tai pastato kai kuriuos žmones į savo vietą, kaip ledinis dušas.

Viena mano universiteto dėstytoja sugebėjo priblokšti pačius protingiausius studentus: užuot kalbėjusi apie bilietus, ji žemu, sarkastišku balsu liejo asmeninius įžeidimus. Taip, taip, yra tokių mokslo šviesuolių.

Bet mano ne pati gabiausia (bet rami kaip tankas) klasiokė sugebėjo viską įveikti pirmu bandymu. Per egzaminą jis taip pat tyliai jai pasakė: „Tu elgiesi neprofesionaliai. Grįžkime prie temos, ar ne?"

8. Labai svarbu įžūliems viršininkams tai priminti vergija ir baudžiavinis darbas jau seniai panaikinti.

Jei esate įžeistas ir girdite šauksmus „reikalausiu“, „užsakau“ ir panašiai, pabandykite pakeisti pokalbio toną ramia fraze: „Taigi, kokia prašymas?“, sutelkdamas dėmesį į paskutinį žodį.

9. Pats svarbiausias dalykas – nerodyk pasipiktinimo, nepasiduokite provokacijai.

Nesilaužkite į atsakomuosius priekaištus ir šauksmus, piktai nejudinkite antakių ir apskritai nesuteikite prasikaltėliui pagrindo matyti, kad esate įskaudintas. Ir tik tada tu laimėsi.

Jei riksmas suspaustas į gumulą gerklėje, eik į tualetą, atsuk čiaupus ir rėk. O tada nusiplaukite veidą, nusišypsokite veidrodyje, giliai įkvėpkite – ir vėl atgal.

10. Dar kelios magiškos frazės, kurios pastato žmogų į jo vietą:„Kodėl tu bandai mane įžeisti?“, „Ar tau šiandien nemaloni diena? Suprantu, būna“, „Tu man atrodai kitoks, malonesnis žmogus“, „Aš to iš tavęs nesitikėjau“, „Atsiprašau, ar jau baigei? Norėčiau dirbti“.

11. Kontroliuokite savo mintis. Neprisimink įžeidžiančių žodžių naktį, nesugalvok teorinių atsakymų, nelinki keršto.

Visa tai jus vargina, gadina nuotaiką, bet niekaip neįtakoja skriaudėtojo.

„Kerščiausias“ dalykas, kurį galite padaryti, yra gyventi taikiai ir džiaugtis nauja diena, nepaisant visko.

Gyvenimo ekologija. Psichologija: ginantis nuo įžeidinėjimų lengva patekti į užburtą kumščių ir kontrasmūgių ratą. Tačiau yra būdų...

Įžeidžiantys žodžiai mūsų laukia kasdien – dažnai tada, kai esame mažiausiai tam pasiruošę:

• kelyje piko valandomis, kai žmonės demonstruoja blogiausias savo savybes;
• eilėse, kai pritrūksta kantrybės;
• darbe ir prie šventinio stalo, kur grubumą žmonės laiko beveik leistinu.

Kritinės atakos yra tokios įvairios, kad jos neatitinka klasifikacijos. Štai „lengvos“, kasdienės injekcijos („na pagaliau!“), ir tokios, kai nuo apmaudo temsta akyse („Matau, kad tu užsiėmusi tuo, ką moki geriausiai - vėl valgai“).

Kartais žodžiai tiesiog išduoda nejautrumą. Sukaupęs drąsą, sūnus pasakė mamai, kad žmona jį paliko, o atsakydamas išgirdo: „Ilgai ėjo“.

Manoma, kad šeimoje galime pasislėpti nuo pasaulio. Tiesą sakant, artimieji sako vienas kitam dalykų, kurių niekada nepasakytų pašaliniams žmonėms, dažnai pateisindami: „Žinai, aš tai sakau, nes tave myliu“.

Viena moteris prisimena, kaip vieną dieną, kai jai buvo 12 metų, ji stovėjo prieš veidrodį ir mama staiga pasakė: „Nesijaudink, brangioji. Jei nosis dar augs, bus galima daryti operaciją.“ Iki tos dienos mergina nė nenutuokė, kad neturi tobulos nosies.

Ypač „geri“ yra užslėpti įžeidimai, kurie vadinami „konstruktyvia kritika“, nors ir neturi nieko bendra. Juos nesunku atpažinti iš jų lydinčių frazių, tokių kaip „Tikiuosi, kad galėsiu su tavimi pasikalbėti atvirai“ arba „Aš tau sakau tai dėl tavo gerovės“. Pasirodo, vos nereikėtų žavėtis kritiko nuoširdumu ir vertinti jo rūpestį, o po smūgio sunkiai atsigaunate.

Ginantis nuo įžeidimų nesunku patekti į užburtą smūgių ir kontratakų ratą. Laimei, yra būdų, kaip atremti nusikaltėlio puolimą nenukritus savo orumo.

Kai kitą kartą būsite kritikos taikinys, išbandykite šiuos patarimus.

1. Pabandykite suprasti

Tas, kuris kritikuoja kitus, dažnai būna kupinas pasipiktinimo. Jei negalite suprasti, dėl ko jus įžeidęs asmuo iš tikrųjų nerimauja, paklauskite jo apie tai. Atminkite: pasipiktinimas ne visada skirtas jums asmeniškai. Pažvelkite į situaciją iš šalies ir ieškokite priežasties.

Padavėja elgiasi su tavimi nemandagiai ne todėl, kad tu jai kažkodėl nepatikai – vos dieną prieš ją palikdamas mylimąjį. Vairuotojas, jus „pjaunantis“, nenori erzinti – skuba pas sergantį vaiką. Perduokite į priekį, palaikykite.

Bandydami suprasti tuos, kurių žodžiai jus skaudina, galite lengviau ištverti įžeidimą.

2. Išanalizuokite tai, kas buvo pasakyta

Suzette Hayden Elgin savo knygoje The Subtle Art of Verbal Self-Defence siūlo suskaidykite įžeidžiančią pastabą į dalis ir atsakykite į neišsakytą priekaištą netapdami auka. Pavyzdžiui, jei išgirsi „jei mane mylėtum, numestum svorio“, galite atsakyti taip: „O prieš kiek laiko nusprendei, kad aš tavęs nemyliu?

3. Atsigręžk į nusikaltėlį

Atsispirti įžeidimams nėra lengva. Ypač padeda tiesumas. Pašalinkite neigiamą krūvį, pavyzdžiui, su tokiu klausimu: „Ar tu turi mane dėl kokios nors priežasties įžeisti? arba „Ar supranti, kaip tokius žodžius galima suvokti?

Taip pat galite paprašyti asmens paaiškinti pastabos reikšmę: „Ką turi omenyje? arba "Noriu patikrinti, ar teisingai supratau?" Kai tik jūsų kritikas pajus, kad jo žaidimas buvo sugalvotas, jis paliks jus ramybėje. Juk kai tave užklupo piktavališkai, labai gėda.

4. Naudokite humorą

Mano draugei kažkaip teko išgirsti: „Ar tai tavo naujas sijonas? Mano nuomone, kėdės yra apmuštos tokiu audiniu. Ji nebuvo nusivylusi ir atsakė: „Na, atsisėsk man ant kelių“.

Mano draugės mama visą gyvenimą uoliai stebėjo namų švarą. Vieną dieną ji rado savo dukroje voratinklį ir paklausė: „Kas tai? „Darau mokslinį eksperimentą“, – atkirto dukra. Geriausias ginklas prieš įžeidžiančią kritiką yra juokas.Šmaikštus atsakymas padės susidoroti su beveik bet kuriuo nusikaltėliu.

5. Sugalvokite simbolį

Viena moteris pasakojo, kad jos vyras viešai ją visada kritikuodavo. Tada ji pradėjo neštis su savimi nedidelį rankšluostį ir, kai vyras jai ką nors įžeidžiančio pasakydavo, ji užsidengdavo galvą rankšluosčiu. Jam taip buvo gėda, kad atsikratė blogo įpročio.

6. Neprieštarauk

Sutinku su viskuo. Jei tavo žmona sako: „Manau, brangioji, tu priaugai dešimt svarų“, atsakykite: „Tiksliau – dvylika“. Jei ji neatsitraukia: „Na, ką tu darysi su papildomu svoriu? - Pabandykite tai: „Tikriausiai nieko. Tik kurį laiką būsiu stora“. Įžeidžianti pastaba yra tiek galinga, kiek jai suteikiate galios. Sutikdami su kritika, jūs nuginkluojate kritiką.

7. Nepaisykite injekcijos

Išklausykite pastabą, pasakykite sau, kad ji yra netinkamoje vietoje, ir pamirškite. Gebėjimas atleisti yra vienas iš svarbiausių gebėjimų, padedančių mums gyventi ir kurį galime išsiugdyti savyje.

Jei dar nesate pasiruošęs atleisti, praneškite kalbėtojui, kad jo pastaba buvo išgirsta, bet atsakymo nebus. Kitą kartą, kai iš jūsų pasišaipys, nuvalykite įsivaizduojamą dėmę nuo marškinių. Kai tave sumušęs žmogus paklausia, ką tu darai, pasakykite: „Maniau, kad mane kažkas trenkė, bet tikriausiai klydau“.

Kai smurtautojas žino, kad ir tu žinai, jis tampa daug atsargesnis. Arba apsimesti, kad tau neįdomu. Mirksėkite, žiovaukite ir nukreipkite žvilgsnį, tarsi sakytumėte: „Kam tai rūpi? Žmonės negali pakęsti, kad jie laikomi nuobodžiais.

8. Pridėkite 10 proc

Jūs niekada negalėsite visiškai apsisaugoti nuo įžeidžiančių pastabų. Stenkitės kai kuriuos iš jų suvokti kaip natūralius dirginimo pasireiškimus, kurie pasitaiko kiekvienam.

Daugelis iš mūsų stengiasi neįžeisti kitų, tačiau kartais darome klaidų. Taigi apsisaugokite, kai manote, kad tai būtina, bet pagalvokite ir apie „10 procentų taisyklę“:

10 procentų atvejų paaiškėja, kad pirkta prekė kitur yra pigesnė.
– 10 procentų atvejų daiktas, kurį kam nors paskolinai, tau grąžinamas sugadintas.
– 10 procentų atvejų net geriausias tavo draugas gali negalvodamas ką nors pasakyti, o paskui gailėtis to, kas buvo pasakyta.

Kitaip tariant, užsiauginkite storesnę odą. Paprastai lengviausia manyti, kad žmonės stengiasi padaryti viską, ką gali, o daugelis tiesiog nesuvokia, kaip jų elgesys veikia kitus.

Nuolat gintis, įrodinėti savo argumentus ir kontroliuoti situaciją – per brangu. Pasistenkite atleisti ir mainais gausite daug mažiau pasipiktinimo ir rūpesčių nei šie pagarsėję 10 proc.

Taip pat įdomu:

Kai vyras įžeidė Budą, jis pasakė: „Mano sūnau, jei kas atsisako priimti dovaną, kam ji priklauso? „Tam, kuris duoda“, - atsakė vyras. - Taigi, - tęsė Buda, - aš atsisakau priimti jūsų įžeidžiančius žodžius.

Pasaulis pilnas žmonių, kurie žemina kitus, siekdami įsitvirtinti. Nepriimkite įžeidimų, net tada, kai jie jus liečia, kaip meilės dovanų. Nekreipdami dėmesio į juos, pašalinsite stresą, sustiprinsite santykius su kitais ir padarysite savo gyvenimą džiaugsmingesnį. paskelbta