Rinkodaros rūšys ir tipai: nėra nuobodžios teorijos. Rinkodaros rūšys priklausomai nuo paklausos

Paklausą galima suskirstyti į:

šiuo metu rinkoje;

Potencialas, nustatomas pagal perkamąją galią ir potencialių vartotojų skaičių;

Pageidautina, firmos požiūriu; prie kurių užtikrinamas planuojamas pardavimų lygis ir būtinas gamybos pelningumas. Atsižvelgiant į paklausos pobūdį, taip pat naudojamas atitinkamas rinkodaros tipas.

1. Paklausa yra neigiama(neigiama paklausa). Tai atitinka konversijos rinkodarą. Esant neigiamai paklausai, rinkoje esančios prekės atmetamos nepaisant jų kokybės (odontologija, skiepai, buvusių kalinių samdymas). Vartotojai netgi yra pasirengę sumokėti kainą, kad nustotų juo naudotis. Konversijos rinkodaros uždavinys – ištirti nepatinkančią prekę priežastį, neigiamo požiūrio keitimo galimybes reklamuojant ir keičiant produktą, mažesnes kainas ir aktyvesnį stimuliavimą. Konversinę rinkodarą naudoja, pavyzdžiui, tabako įmonės, kai dėl sveikatos ir švietimo institucijų, socialinio draudimo, visuomenės veiklos smarkiai sumažėja rūkančiųjų skaičius. Pavyzdžiui, JAV tabako įmonės, siekdamos susigrąžinti prarastas pozicijas, ėmėsi sukurti ir gaminti nemažai specialių prekių ženklų sumažinto dervos kiekio cigarečių, t.y. atliko produktų atnaujinimą kartu su reklama: „senas skonis su minimaliu dervos kiekiu“.

2. Paklausos nėra. Tai atitinka reklaminę rinkodarą. Tokiu atveju potencialių pirkėjų požiūris į prekę yra abejingas dėl įvairių priežasčių. Pavyzdžiui, produktas yra nežinomas visuomenei pagal savo vartojimo savybes (nauja žemės ūkio praktika ūkininkaujant) arba produktas reprezentuoja vartotojų vertę, bet kitoje rinkoje (televizija ten, kur nėra televizijos stoties). Tokiais atvejais skatinamosios rinkodaros vaidmuo gali apimti platų produkto reklamavimą (o ne reklamą), televizijos studijos kūrimą ir pan.

3. paslėpta paklausa. Esant tokiai paklausai, naudojama vystomoji rinkodara. Esant latentinei paklausai, rinkoje esančios prekės nepatenkina kai kurių pirkėjų poreikių. Paslėpta paklausa gali būti, pavyzdžiui, nekenksmingų cigarečių, ekonomiškesnių automobilių, namų saugiuose gyvenamuosiuose rajonuose. Vystymosi rinkodara turi įvertinti galimą paklausą ir sukurti produktus, kurie galėtų patenkinti paklausą.

4. Mažėjanti paklausa. Tai atitinka pakartotinę rinkodarą. Sumažėjus paklausai, rinka yra prisotinta, arba produktas pakeičiamas nauju. Remarketingas turėtų rasti naujų galimybių pagyvinti paklausą, t.y., suteikti produktui rinkos naujumo, perorientuoti įmonę į naujas rinkas. Taigi aštuntojo dešimtmečio viduryje įvyko reikšmingas pokytis alkoholio vartojimo struktūroje: vartotojai, susitelkę į nekaloringą maistą, gerokai sumažino alaus paklausą, pirmenybę teikdami sausam vynuogių vynui. Tada Miller kompanija į rinką išleido naują alaus prekės ženklą Light, kurio kalorijų kiekis buvo perpus mažesnis ir dėl to aplenkė daugelį konkurentų pagal pardavimus ir metinį pelną.

5. Nereguliari paklausa(svyruoja). Jis pašalinamas sinchroninio marketingo būdu. Paklausa gali keistis sezoniškai ir savaitės metu (savaitgaliais didėja muziejų lankymas, savaitės pradžioje – ligoninių pacientų) ir net dienos metu (viešasis transportas).

Sinchroninė rinkodara turėtų įtraukti rinkos cikliškumą į verslo planus, kad būtų išlyginti svyravimai taikant kainodarą, paskatas ir pan.

6. Visiška paklausa. Ją atitinka palaikomoji rinkodara. Šiuo atveju įmonė yra patenkinta savo ūkine veikla. Palaikančios rinkodaros užduotis yra užtikrinti tinkamą paklausos lygį, nepaisant besikeičiančių vartotojų pageidavimų ir konkurencijos. Tai daroma kainų, reklamos pagalba, išlaikant prekių kokybę.

7. Per didelė paklausa. Ji turi demarketingo politiką. Pernelyg didelė paklausa atsiranda tada, kai įmonės negali arba nenori patenkinti paklausos. Demarketingo uždavinys – rasti būdų, kaip laikinai arba visam laikui sumažinti paklausą per kainas, silpninant reklamines pastangas, reklaminę veiklą, mažinant aptarnavimą ir pan. Kartais jie perduoda teises gaminti tam tikrą produktą, licencijas, know-how ir pan. kitų įmonių, tačiau naudojant ar paminėjus šios įmonės prekės ženklą.

8. neracionali paklausa, kurią atitinka kontramarketingas. Neracionali paklausa egzistuoja, pavyzdžiui, prekėms, kurios gali būti pavojingos žmogui (cigaretės, alkoholis, narkotikai, ginklai). Kontrinė rinkodara įtikina žmones atsisakyti žalingų įpročių.

13.1 tema. Paklausos samprata ir klasifikacija Paklausos lygis yra viena iš pagrindinių rinkos charakteristikų.
Rinkodarai paklausa yra pagrindinis nuolatinio stebėjimo, detalaus tyrimo ir įtakos objektas.
1 tema 3.1. Paklausos samprata ir klasifikacija Paklausa - rinkoje pateiktas ir pinigais paremtas poreikis. Šiuo atžvilgiu negalima kalbėti apie mokią paklausą, nes bet kokia paklausa yra moki pagal apibrėžimą, kitaip ji yra poreikis. Paklausa taip pat gali būti apibrėžta kaip vartotojo noras ir galimybė įsigyti prekę tam tikru laiku ir tam tikroje vietoje. Ne kiekvienas noras turėti produktą yra paklausa. Tik tas noras virsta paklausa, kurią palaiko pirkėjo finansinės galimybės. Galima sakyti, kad rinka pristatoma ne su pačiu poreikiu, o su jo mokiu atstovu – vartotojų paklausa. klientų paklausa - sudėtingas reiškinys, susidedantis iš įvairių elementų, turinčių tam tikrų ekonominių, socialinių, demografinių ir regioninių savybių. Tai leidžia diferencijuoti paklausą pagal daugybę savybių, o tai palengvina jos reguliavimą. Paklausos klasifikacija. 1. Pagal paklausos objektų skaičių: makropaklausa – visų gyventojų paklausa prekių grupei ar prekių rinkiniui;
mikropaklausa – tikslinės rinkos paklausa tam tikram produktui ar jo asortimento įvairovei; 2. Pagal rinkos būklę: neigiamas,
nėra,
paslėptas,
per didelis,
· pilnas. Paklausos klasifikavimas pagal rinkos sąlygas padeda rinkodaros įmonei įvertinti paklausą, siekiant sukurti konkrečią rinkos strategiją. 3. Pagal ugdymo formas: potencialas (uždarytas),
formavimas,
nustatyta,
nereguliarus: sezoninis, pramoginis, dienos, valandinis,
atidėtas (sukauptas),
panika (nerimas). 4. Pagal tendencijas: auga (intensyviai),
stabilizavosi,
nyksta (mažėja, mažėja paklausa). Paklausos klasifikavimas pagal tendencijas yra tiesiogiai susijęs su produkto gyvavimo ciklo etapais. 5. Pagal pirkimo ketinimus: sunkiai suformuluotas (kietas),
alternatyva (minkšta, kompromisinė),
Spontaniškas (impulsyvus). Paklausos klasifikavimas pagal pirkimo ketinimus atveria plačias galimybes pardavėjui paveikti pirkėją tiek reklamos priemonėmis, tiek tiesioginio poveikio būdais. Tam tikra pirkėjų dalis (kai kuriais vertinimais apie ketvirtadalis) pasiduoda psichologiniam spaudimui, aktyviai reaguoja į parduotuvės prekių demonstravimą. Tai reiškia, kad reikia optimaliai išdėstyti prekes parduotuvėje, užtikrinti prekių prieinamumą apžiūrai ir išbandymui, ekspozicijos originalumą ir spalvingumą, jos informacinį turinį (prekyba). 6. Pagal socialines ir demografines vartotojų grupes: asmenų (šeimų) paklausa,
Gyventojų lyties ir amžiaus grupių paklausa. Paklausos skirtumų nustatymas pagal socialines ir demografines vartotojų grupes yra itin svarbus rinkos segmentavimui ir jos pajėgumų nustatymui. 7. Pirkimo vieta: pasaulinis,
regioninis,
miestas,
kaimo,
pagrindinis,
mobilusis. Paklausos diferenciacijos ženklas pirkimo vietoje domina regionine rinkodara užsiimančias firmas. Tam tikroje dalyje mobiliojo ryšio paklausa yra rekreacinė, susijusi su turizmu ir poilsinėmis kelionėmis. Tokios paklausos nustatymas yra labai svarbus įmonėms, kurios specializuojasi turistų ir poilsiautojų aptarnavimo srityje. Būtina žinoti ne tik pramoginio mobiliojo ryšio paklausos dydį, bet ir jos geografiją bei maršrutus. Be to, informacija apie teritorinę paklausos diferenciaciją yra būtina regionų ir savivaldybių institucijoms, siekiant kontroliuoti vartotojų rinką ir kurti savo produktų politiką. 8. Pagal pasitenkinimo laipsnį:· Patenkintas
Sąlygiškai patenkintas
nepatenkintas. Paklausos analizė pagal pasitenkinimo laipsnį leis įmonei koreguoti asortimentą ir paslaugų politiką, rasti papildomų rezervų pardavimams ir pardavimų augimui. 9. Iki formavimo ir pateikimo rinkai momento: praeitis,
· tikras,
· ateitis. Siekiant kontroliuoti ir prognozuoti paklausą, paklausos rūšys išskiriamos ir pagal susidarymo bei pateikimo rinkoje laiką. Praeities paklausa - tai paklausa, realizuota arba nepatenkinta tam tikrą praėjusį laikotarpį, jos įvertinimas būtinas siekiant nustatyti tendencijas ir modelius, taip pat įgyvendinimo planų įgyvendinimą. Dabartinė paklausa - paklausa šiuo metu, kurios dydžio žinojimas leidžia greitai koreguoti planuojamą rinkodaros veiklą, yra rinkos sąlygų elementas. Ateities paklausa - paklausa vėlesniam laikotarpiui, būtina numatyti jos apimtį ir struktūrą, atsižvelgiant į gamybos ir rinkos galimybes. Paklausos klasifikavimas pagal šiuos kriterijus orientuoja rinkodarą į konkretaus produkto ir kainų politikos taikymą, tinkamos konkurencinės strategijos pasirinkimą, tikslinių reklaminių renginių organizavimą, leidžia kelių parametrų rinką segmentuoti ir reikalauja, kad įmonė atliktų būtini diferencijuoti veiksmai paklausai reguliuoti.

Nelabai mėgstu straipsnių, kurie turi minimalų praktinį pritaikymą. Tam yra Vikipedija ir visi klausimai iš serijos „Kas tai? ten galima nesunkiai išspręsti.

Tačiau šis straipsnis bus išimtis. Tai bus tam tikra abstrakcija, pasakojanti apie rinkodaros tipus.

Tačiau kartu tai suteikia supratimą apie praktinį pritaikymą ir aktualumą klasikiniam verslui.

Iškart spręskime

Šiame straipsnyje bus kalbama apie rinkodarą, bet ne apie rinkodarą, nes rinkodara yra bloga rinkodara (ačiū už tokį trumpą ir glaustą paaiškinimą).

Na, o jei supratome žodžio įtampą, dabar išsiaiškinkime, kas yra rinkodara.

Nors iš tikrųjų, kas yra rinkodara ir kuo ji skiriasi nuo reklamos ir viešųjų ryšių, išsamiai aprašiau straipsnyje (nuoroda žemiau). Bet tik tuo atveju pasikartosiu.

Rinkodara – tai įmonės gaminamų produktų (žinoma, tai gali būti ir paslaugų) marketingo veiklos kontrolė ir valdymas, naudojant visokias priemones, tokias kaip analizė, tyrimai, reklama ir viešieji ryšiai.

Man paprasčiausias paaiškinimas, kas yra rinkodara, išliks tos pačios 4 raidės (4 P arba 4 Pi, rusiškai).

Ir jei viskas aišku su pačia koncepcija, tai visiškai neaišku, kas yra įtraukta į rinkodarą, kokios yra rinkodaros rūšys ir pagrindinės rūšys.

Pavyzdžiui, turinio rinkodara, ar tai interneto rinkodaros dalis, ar, grubiai tariant, atskira sritis?

O prekybos rinkodara, į kokią klasifikaciją ji patenka? Pagal paklausą ar rinkodaros tikslus? Dabar mes tai išsiaiškinsime.

Svarbu. Daugeliui ši medžiaga gali atrodyti teorinė. Bet jei norite žinoti ne tik žetonus, bet ir strategijas, nugalėkite save ir perskaitykite iki galo.

Blogos naujienos

Turiu jus nuvilti, bet žinia nedžiugina. Jei kasti globaliai, tai rinkodaros tipų klasifikacija yra labai įvairiapusė ir gana „teorinė“, tai yra vargu ar pritaikoma mažoms žemiškoms įmonėms.

Pavyzdžiui, rinkodarą galima suskirstyti į dvi dideles grupes ir dabar mes jas apsvarstysime.

1. Pagal vartotojų poreikį

Beje, tai yra labiausiai paplitusi rinkodaros klasifikacija, kurią galima rasti internete.

Labiausiai paplitęs, žinomiausias ir bene „teisėtiausias“, nes Amerikos rinkodaros asociacija ją paskelbė dar 1985 m.

Joje pagrindinis skirstymo kriterijus buvo vartotojų paklausos pobūdis. Kas galėtų būti:

Konversija

Pagrindinė tokios rinkodaros užduotis – pakeisti neigiamą prekės paklausą (kai ji „neišėjo“).

Įrankiai – produkto pakartotinis išleidimas / prekės ženklo pakeitimas, jo savikainos sumažinimas arba visiškas reklamos strategijos pakeitimas, kaip nurodyta toliau pateiktame pavyzdyje.

Vienas iš mano mėgstamiausių konversijos rinkodaros pavyzdžių yra „Toyota Corporation“, kuri gamina 2 savo automobilių linijas: „Toyota“ ir „Lexus“.

Dvi Toyota linijos

Ji galvojo, kaip padidinti „Lexus“ automobilių pardavimą. Juk jie ekonomiškai pelningesni, bet prastai perkami. Išradingas sprendimas buvo rastas pasitelkus konversijų rinkodarą.

„Toyota“ automobilių dizainas tapo, švelniai tariant, nelabai patrauklus, rusiškai tariant, jie tapo specialiai „košmaru“.

Tačiau šiame fone „Lexus“ dizainas ir vidus pradėjo kelti nuostabą. Dėl to išaugo bendras įmonės pelnas, nes Lexus pardavimai išaugo.

O „Toyota“ automobilių paklausos mažėjimas bendrovei nepaveikė. Štai sėkmingas pavyzdys.

Stimuliuojantis

Tokios rinkodaros uždavinys – pakeisti potencialių vartotojų abejingą požiūrį į reklamuojamą prekę.

Tai yra, kad jie tuo susidomėtų. Greičiausiai ši rinkodaros rūšis jums geriau žinoma šiais įrankiais:

  1. Staigus kainų sumažėjimas pradiniame įėjimo į rinką etape („pirma, klientus suviliosime žemomis kainomis“);
  2. Akcijos rengimas;
  3. Degustacijų vedimas.

Besivystantis

Net pavadinčiau tai šnipų rinkodara. Tai yra, jūs suprantate, kad konkrečiam produktui, kurį turite pateikti į rinką, yra, tiksliau, ji bus paklausa.

Rinkodaros kūrimas yra skirtas pasiūlyti efektyvius įrankius, padedančius paslėptą paklausą paversti realia. Kažkas panašaus su.

MES JAU DAUGIAU NEI 29 000 žmonių.
ĮJUNGTI

Pakartotinė rinkodara

Rinkodara, kuri atgaivina paklausą, kai ji blėsta. Man atrodo, kad įrankis, kuris grąžina jūsų svetainėje buvusius lankytojus atgal į jūsų svetainę, vadinamas būtent dėl ​​to (paklausos atgimimas).

Rusijoje šis instrumentas žinomas kaip . Dažniausiai naudojamas ir.

Sinchroninė rinkodara

Šis rinkodaros būdas naudojamas paklausos svyravimams, pavyzdžiui, sezoniškumui, stabilizuoti.

Sinchroninio marketingo (atsiprašau už tautologiją) rinkodaros pavyzdžius galima pamatyti ypač statybose ir paslaugų srityje.

1 pavyzdys Plytas gaminanti ir prekiaujanti įmonė, norėdama, kad žiemą (o statybininkams čia pats blogiausias ne sezonas) nenuslūgtų, vyksta akcija: „20% nuolaida plytų pirkimui iki vasario 20 d. + nemokamas saugojimas iki pavasario. .

2 pavyzdys„World Class“ fitneso klubų tinklas tam tikromis valandomis pradėjo gauti nuolatinių lankytojų skundų dėl užsikimšusio klubo.

Atsižvelgiant į tai, buvo parengti klubo darbo krūvio dienos grafikai, kurie leido lankytojams susiplanuoti savo lankymosi klube dieną ir laiką, taigi šiek tiek, bet iškrovė problemą.

Ir dar vienas reklamos, susijusios su sinchronine rinkodara, pavyzdys. Nieko apie tai nerašysiu, nuotraukoje viskas aišku.


Reklama, pagrįsta sinchronine rinkodara

palaikantis

Naudojamas, kai paklausos lygis yra lygus pasiūlos lygiui. Tai yra, stabili paklausa, stabili konkurencija. Tobulas paveikslas man.

Pavyzdys, žinoma, yra gerai žinoma kompanija „Coca-Cola“. Tiksliau, vienas iš jos produktų – „Sprite“ gėrimas.

Jis tapo toks populiarus, o jo paklausa tokia stabili, kad įmonės rinkodaros specialistai tik retkarčiais pakeičia buteliuko formą ir leidžia reklamas „tik priminti apie produktą“.

Demarketingas

Įsivaizduokite, kad gaminate produktus, kurie yra tokie populiarūs pasaulyje, kad jūsų produkcija (pasiūla) tiesiog nepajėgia patenkinti visos paklausos.

Būtent reguliavimas (paklausos mažinimas) iki pasiūlos lygio (techninių gamybos galimybių) marketingo priemonių pagalba yra demarketingas.

Ryškus demarketingo strategijos naudojimo pavyzdys yra Apple, kuri ne tik išlaiko gana aukštas kainas, palyginti su konkurentais.

Bet netgi kelia jas, kad suvaldytų vis didėjančią, net sakyčiau, skubančią savo gaminių paklausą.


Eilė prie Apple

Reaktyvus

Tiesą sakant, tai yra tas pats, kas demarketingas, ty rinkodara, kuria siekiama sumažinti paklausą.

Esmė tik ta, kad paklausa mažėja visuomenei nepatvirtintų prekių (alkoholio, narkotikų, tabako).

Paprastai tokios rinkodaros (turiu pasakyti, kad labai agresyvi) įvedimas yra valstybė. Ryškiausias ir žinomiausias pavyzdys yra draudimas Jungtinėse Valstijose 1920–1933 m.

2. Pagal veiklos pobūdį ir mastą

Tai taip pat gana populiari klasifikacija, tačiau ji dažniausiai naudojama vadovėliuose.

Masinė (nediferencijuota rinkodara)

Prisimeni tinkamą rinkodarą? Kai pasirenkate tikslinę auditoriją, išrašote, nudažysite gaminį, pagaminate kelis gaminius skirtingiems tikslinės auditorijos skausmams?

Taigi masinėje rinkodaroje tai nesvarbu. Jūs kuriate vieną produktą, visiškai nepaisydami skirtumo tarp tikslinių auditorijų.

Eikite į rinką su vienu produktu, kuris, jūsų nuomone, turėtų paversti daug suinteresuotų vartotojų pirkėjais.

Kažkas iš serijos „šiai prekei yra pirkėjas“, tokia agresyvi rinkodara.

Puiki strategija esant masiniam charakteriui ir dideliems, tiksliau, labai dideliems reklamavimo biudžetams.

Sėkmingos masinės rinkodaros pavyzdžiai yra Coca-Cola ir Ford (automobiliai bet kuriam žmogui, bet kokiai piniginei ir bet kokiam tikslui).

Tiesa, visa tai jiems pavyko daugiausia dėl didelių biudžetų ir minimalios konkurencijos.

Diferencijuota rinkodara

Paprastai į rinką ateinančios gamybos įmonės eina tokiu keliu. Jie skirsto savo produktus į kelis produktų segmentus (pienas/kefyras/jogurtas/prebiotikai), kurių kiekvienas patenkina skirtingos tikslinės auditorijos poreikius.

Atitinkamai, rinkodara taip pat kuriama prisitaikant prie atskirų tikslinės auditorijos segmentų.

Koncentruota (tikslinė) rinkodara

Būtent tokia rinkodara, mūsų nuomone, yra teisinga ir tinkama mažoms įmonėms.

Orientavimasis į konkretų segmentą (konkrečią tikslinę auditoriją), visų poreikių nustatymas ir padengimas produktu ar paslauga.

Hiperkonkurencijos rinkoje sąlygomis būtent koncentruota rinkodara yra laikoma tinkamiausia smulkaus verslo plėtrai.

Gal užteks?

Tai yra rinkodaros rūšys ir jų ypatybės, kurios atsirado istorijoje per visą jos formavimosi laikotarpį.

Tiesa, čia pateikiamos ne visos klasifikacijos. Tikrai nematau tame prasmės. Kodėl jums reikia žinoti daugumą tradicinių rinkodaros klasifikacijų, tokių kaip individuali rinkodara.

Jei šios sąvokos jau seniai buvo pakeistos? Pavyzdžiui, asmenybės rinkodara (ego marketingas) jau seniai virto prekės ženklo kūrimu, tai yra prekės ženklo reklamavimu.

Gaila, kad šios tradicinės rinkodaros rūšys ir jų ypatybės įtrauktos į institutų rinkodaros specialistų mokymo programas.

Manau, kad ši informacija yra naudinga norint atskleisti koncepciją, bet, deja, ji visiškai nepritaikoma versle. Ypač jie vargu ar pritaikomi praktiniu požiūriu smulkiajame versle.

Ir visa kodel? Nes marketinge viskas yra dinamiška ir labai greitai vystosi.

Galbūt Rusijoje jos vystymasis šiek tiek sulėtėja. Todėl siūlau praleisti tradicines rinkodaros rūšis ir tipus ir atkreipti dėmesį į šiuolaikines rinkodaros rūšis su pavyzdžiais.

Mažiausiai, nes jų taikymo rezultatus galima stebėti mažose ir vidutinėse įmonėse.

Atleiskite didžiulių tarptautinių korporacijų savininkai, šiuo metu skaitantys šį straipsnį 😉

Užteks apie amžinybę

Straipsnio viršuje turėtų būti, kaip sakiau, koncepcija. Bet tada jau kyla gana specifinių minčių įgyvendinimui jūsų įmonėje.

Traukis man iš kelio. Aš ketinu įgyvendinti!

Taigi. tvarka. Šiuolaikinė rinkodara apima šiuos tipus:

  1. Rinkodara neprisijungus;
  2. Teritorinė rinkodara;
  3. Mobilioji rinkodara;
  4. Tinklinis Marketingas;
  5. Renginių (renginių) rinkodara;
  6. (dar žinoma kaip paslėpta rinkodara);

Ir jei atvirai, turiu įtarimą, kad tai toli gražu ne visos rinkodaros rūšys ir rūšys, atitinkančios „modernios“ sąvoką.

Sakau tai su tokiu pasitikėjimu, nes po daugelio metų, kai studijavau daugybę šaltinių, neradau tinkamo struktūrinio sąrašo.

Puiku, bent jau man, kad jau turime straipsnių apie daugelį šiuolaikinės rinkodaros rūšių.

Su išsamiais paaiškinimais, taip pat pritaikymo versle pavyzdžiais. Norėdami juos peržiūrėti, tiesiog vadovaukitės aukščiau pateiktomis nuorodomis.

Tačiau tose srityse, kuriose dar nėra straipsnių, kad neliktų jūsų sudužusio lovio, pateiksiu sėkmingų, kartais net išradingų įsikūnijimų.

Teritorinė rinkodara

Pati koncepcija atsirado visai neseniai (2002 m.) ir reiškia rinkodarą teritorijos labui.

Aiškiai tariant, pagrindinė tokios rinkodaros užduotis yra „parduoti“ teritoriją potencialiems pirkėjams, siekiant pagerinti šioje teritorijoje gyvenančių žmonių gyvenimą.

Pavyzdžiui, Graikija kasmet išleidžia apie 100 milijonų eurų turistų pritraukimui/savo kurortų reklamai. Tarp mūsų gerai žinomų teritorinės rinkodaros projektų yra olimpinės žaidynės Sočyje.

Oficialiais duomenimis, į šio objekto statybas ir reklamą buvo investuota apie 52 mln. dolerių, o pajamos iš olimpiados siekė apie 80 mln.

Mobilioji rinkodara

Tai net ne rinkodara, o kažkas tarp (krypčių) tarp neprisijungus ir internetinės rinkodaros.

Prekių ir paslaugų reklamavimo būdas naudojant mobiliuosius įrenginius. Tai apima SMS, MMS, programas, momentinius pasiuntinius.

Apsvarstykite galimybę su įvairių įmonių pranešimais. Pavyzdžiui, „Tik iki 20 d. 15 % nuolaida mūsų batams“.

Galima sakyti, kad toks marketingas miršta, nes žmonės vis rečiau skaito SMS.

Bet jei į žinutes žiūrite ne kaip į standartines SMS, o kaip į momentines žinutes (whatsapp, viber, telegram), tada viskas pasidaro kitaip. Dabar ypač madinga bendrauti per.


Chatbot pavyzdys

Ir dar vienas praktinis pavyzdys, kurį taip pat galite naudoti. Tai sąveika per MMS, kurią daugelis laiko negyva.

Tačiau kai vienas iš mūsų klientų neseniai parašė laišką klientams, naudodamas MMS (paveikslėlis, kuris ateina į telefoną vietoj teksto), pamatėme kitokį vaizdą.

Pavyzdžiui, galite juos sekti pagal geografinę vietą ir dėl to išsiųsti laišką tik tiems abonentams, kurie šiuo metu nėra toli nuo parduotuvės / biuro.

Tinklinis Marketingas

Multilevel marketing (iš anglų kalbos multilevel marketing). Produkto ar paslaugos pardavimo plėtojimo koncepcija pritraukiant platintojus, kurie gali pritraukti ir platintojus.

Be to, visas teises parduoti turės ir paskutiniai pritraukti platintojai.

Kiekvieno platintojo pajamos priklauso nuo komisinio dydžio nuo kiekvieno pritraukto naujo distributoriaus.

Tarp žinomiausių įmonių, parduodančių produktus tinklinės rinkodaros pagrindu, yra: Faberlic, Amway, Mary Kay, Avon.

Pastaruoju metu Rusijoje tinklinė rinkodara įgavo antrą vėją. Tam jam padėjo sparti socialinių tinklų plėtra.

Visų pirma, „Instagram“ ir vienas iš jo reklamavimo būdų yra.

Taip pat tai vadinu kūrybine rinkodara. Nors iš tikrųjų tai renginių rinkodara, padedanti per renginius (renginius) reklamuoti produktus ar paslaugas.

Iš ryškių tokios rinkodaros pavyzdžių iš karto prisimenu „Alfa Future People“ (pagrindinį muzikos ir technologijų festivalį), kurį organizuoja „Alfa Bank“.

Štai pavyzdys, kaip renginys praėjo 2016 m. Apimtis, žinoma, yra nuostabi.

Tačiau ką daryti, jei esate, pavyzdžiui, nedidelė kavinė? Labai paprasta! Jei įmanoma, dalyvaukite įvairiuose renginiuose ir maksimaliai išnaudokite renginių rinkodarą.

Miesto diena? Išdalinkite pro šalį einantiems vaikams balionus su savo kavinės logotipu.

Beje, tikrai veikiantis pavyzdys iš mūsų kliento. Iš anksto Miesto dienai jis paruošė gražius balionus su savo kavinės logotipu ir nemokamai išdalijo vaikams, kurie visą dieną su jais sukiojosi po centrą.

Štai pavyzdys. Kas įdomiausia, pasibaigus šventinei daliai daug šeimų su balionais užsuko būtent į šią kavinukę, kur joms buvo įteiktos lojalumo kortelės tolimesniam bendravimui.

Trumpai apie pagrindinį

Tiesą sakant, šiame straipsnyje aptariau toli gražu ne visas rinkodaros rūšis ir rūšis. Tiesiog, pavyzdžiui, yra tokia kryptis kaip kūrybinė rinkodara, kuri įtraukiama į renginių rinkodarą.

O prie internetinės rinkodaros rūšių, pavyzdžiui, priskiriama pasitikėjimo rinkodara (kai vartotojas duoda sutikimą internetui gauti tą ar kitą informaciją ir visa tolimesnė komunikacija grindžiama pasitikėjimu).

Dauguma šių rūšių ir porūšių čia nepaminėti. Priešingu atveju klasifikacija būtų per didelė ir visuotinė.

Mano užduotis buvo ne tik pateikti „straipsnį iš Vikipedijos“, bet ir parodyti, kad rinkodara yra ne tik klientų pritraukimas.

Tai kažkas daugiau. Kad su jo pagalba galite valdyti žmonių sąmonę ir elgesį su teigiama žinute, savo verslo interesais.

Šiuolaikinė rinkodara yra ne kas kita, kaip viena pagrindinių disciplinų profesionaliems rinkos dalyviams, tarp kurių yra reklamos srities darbuotojai, mažmenininkai, firminių ir naujų komercinių produktų vadovai, marketingo tyrinėtojai ir kt. Vienaip ar kitaip jiems reikia žinių apie rinkos apibūdinimą ir jos skirstymą į segmentus; tikslinės rinkos vartotojų poreikių, pageidavimų ir pageidavimų įvertinimas; komercinių gaminių projektavimas ir bandymai, siekiant nustatyti rinkai reikalingas vartotojų savybes: perteikti vartotojams per kainą pagrindinę komercinio produkto vertės idėją; kvalifikuotų tarpininkų parinkimas, siekiant plataus prekių prieinamumo; reklamuoti ir parduoti komercinius produktus taip, kad vartotojai norėtų juos pirkti.

Rinkodaros rūšys priklausomai nuo paklausos

Paklausos pobūdis yra aiškus rinkodaros sistemos klasifikavimo į šias grupes kriterijus:

  • Besivystantis.
  • Konversija .
  • Sinchroninė rinkodara.
  • Pakartotinė rinkodara.
  • reklaminė rinkodara.
  • Demarketingas.
  • Kontrinė rinkodara.
  • Palaikanti rinkodara.

Susipažinimo su šio straipsnio medžiaga procese galima apsvarstyti kiekvieno iš pateiktų rinkodaros tipų pavyzdžius.

Konversija

Iš pradžių būtų patartina išstudijuoti rinkodaros konversijos tipą kaip savarankišką rinkodaros sistemos kategoriją. Svarbu atkreipti dėmesį, kas naudojama esant neigiamai ar neigiamai paklausai. Rinka yra neigiamos paklausos būsenoje, kai nemaža dalis potencialių vartotojų nemėgsta prekinių produktų. Taigi visuomenė sutinka su išlaidomis tik tam, kad išvengtų jų įsigijimo. Ryškus pavyzdys šiuo atveju yra nekokybiški komerciniai produktai arba nesąžiningo odontologo paslaugos). Tarp priežasčių neigiama paklausa marketinge išsiskiria šie punktai:

  • Komercinių produktų kenksmingumas žmonių sveikatai.
  • Prekė išeina iš mados.
  • Diskomforto buvimas vartojant komercinį produktą.
  • Neigiamas įvaizdis, būdingas įmonei-prekinių produktų gamintojui.

Pagrindinis marketingo uždavinys šiuo atveju yra išanalizuoti situaciją ir atsakyti į klausimą: dėl kokių priežasčių rinka negali įveikti priešiškumo komerciniams produktams ir ar naujo rinkodaros plano ar programos kūrimas gali pakeisti neigiamą rinkos požiūrį? pavyzdžiui, tobulinant komercinį produktą, mažinant kainas, aktyviau reklamuojant ir reklamuojant?

Stimuliuojantis

Tarp šiuo metu aktualių svarbų vaidmenį vaidina stimuliuojantis variantas. Svarbu pažymėti, kad jis naudojamas, kai visiškai nėra vartotojų paklausos. Tokiomis aplinkybėmis pastarieji gali nesidomėti prekiniais gaminiais arba jaustis jiems abejingi. Tarp paklausos stokos priežasčių derėtų išskirti šias nuostatas:

  • Trūksta informacijos apie produktą.
  • Prekybos gaminių naujovė.
  • Visiškas pardavimo rinkos neatitikimas.
  • Prekės vertės praradimas.

užduotis reklaminė rinkodarašiuo atveju tai būdų, kaip komerciniams produktams būdingą naudą susieti su natūraliais asmens poreikiais ir interesais, identifikavimas. Svarbu pažymėti, kad pagrindiniai čia nagrinėjamo marketingo tipo įrankiai yra šie elementai: gana staigus dabartinių kainų sumažėjimas, reklamos kampanijos padidėjimas ir kiti komercinio produkto reklamavimo būdai.

Remarketingas ir vystomoji rinkodara

Analizuojant rinkodaros rūšys, priklausomai nuo paklausos Jau nekalbant apie pakartotinę rinkodarą. Jis naudojamas, kai mažėja produkto paklausa. Tokios rimtos situacijos priežastys yra šios:

  • Komercinių produktų kokybės charakteristikų mažinimas.
  • Pakaitinių produktų atsiradimas rinkoje.
  • Moralinis komercinių produktų pasenimas.
  • Prekės prestižo sumažėjimas.

Paklausos kreivė šiuo atveju turi neigiamą nuolydį, o rinkodaros užduotis yra ne kas kita, kaip vartotojų paklausos sumažėjimo priežasčių analizė, jos atsigavimo perspektyvų įvertinimas ir priemonių rinkinio sukūrimas. susiję su paklausos pagyvėjimu.

Vystymosi rinkodara naudojama latentinės paklausos atveju, kai atsiranda vartotojo noras, kurio negalima patenkinti rinkoje esančiais komerciniais produktais. Pateikto marketingo tipo uždavinys – savalaikis identifikavimas produkto paklausa, būsimos (potencialios) rinkos dydžio įvertinimas, taip pat efektyvių komercinių produktų (paslaugų, darbų) formavimas naujame, maksimalios kokybės lygyje. Toks produktas turi visiškai patenkinti vartotojų paklausą, kitaip tariant, iš įsivaizduojamo (potencialaus) turi būti paverstas realiu (realiu). Tarp vystomosios rinkodaros priemonių svarbu atkreipti dėmesį į šiuos dalykus:

  • Naujus vartotojų norus (poreikius) atitinkančių produktų kūrimas.
  • Reklamos taikymas.
  • Perėjimas į naują produktų kokybės lygį, siekiant visiškai patenkinti vartotojų poreikius.
  • Prekės įvaizdžio formavimas, orientuotas į tam tikras vartotojų grupes.

Sinchroninė rinkodara ir pagalbinė rinkodara

Be minėtų kategorijų, sistema rinkodaros rūšys, priklausomai nuo paklausos yra sinchroninė rinkodara. Reikėtų pažymėti, kad jis naudojamas svyruojančiai arba nereguliariai paklausai. Šiuo atveju pardavimai svyruoja kas valandą, kasdien ir sezoniškai. Pagrindinė sinchroninio marketingo užduotis yra ne kas kita, kaip ieškoti būdų, kaip išlyginti paklausos pasiskirstymo laiko svyravimus per lanksčias kainas. Svarbu pridurti, kad pati efektyviausia priemonė vienaip ar kitaip priklauso pateiktai kategorijai yra nuoseklus perėjimas į skirtingus rinkos segmentus, pavyzdžiui, pagal geografinį veiksnį.

Kas yra paklausa? Tai yra svarbiausia rinkos savybė. Rinkodaroje tai yra pagrindinis nuolatinio stebėjimo, detalaus tyrimo ir įtakos žmonėms objektas.
Paklausa (pagal apibrėžimą) yra poreikis, pateikiamas rinkoje ir nuolat palaikomas pinigais. Neįmanoma kalbėti apie jo mokėjimą, nes bet kokios rūšies paklausa pagal apibrėžimą yra moki, kitaip tai yra tik poreikis. Šią sąvoką galima apibrėžti ir kaip vartotojo galimybę ir ketinimą įsigyti konkrečią prekę konkrečioje vietoje ir konkrečiu laiku. Paklausos aikštelės yra skirtingos.

Pirkimas yra sudėtingas reiškinys, susidedantis iš skirtingų elementų, turinčių tam tikrų socialinių, ekonominių, demografinių ir regioninių savybių. Tokie komponentai leidžia diferencijuoti vartotojų paklausos tipus pagal įvairius kriterijus. Šie veiksmai palengvina reguliavimą. Šiandien yra šios paklausos rūšys:

1. Neigiamas (prekėms ar paslaugoms). Rinka nepriima produkto ar paslaugos. šiuo atveju – tirti pasipriešinimo šaltinį ir nustatyti rinkodaros programos gebėjimą pakeisti neigiamą požiūrį į teigiamą, atnaujinant prekę ir dar aktyviau skatinant pirkėjus.

2. Paklausos trūkumas. Pasitaiko, kad vartotojų netraukia prekė arba jie yra jai abejingi. Ką daryti? Kaip elgtis? Turime rasti būdų, kaip susieti pagrindines produkto savybes su natūraliais (kasdieniais) ir jo interesais.

3. Paslėptas. Tai yra tai, ko nėra. Daugelis žmonių svajoja turėti produktą, kurio apskritai nėra. Šiuo atveju rinkodaros uždavinys bus nustatyti potencialios rinkos dydį ir sukurti efektyvius produktus bei paslaugas, galinčius patenkinti šią paklausą.

4. Kokie kiti paklausos tipai egzistuoja? Mes analizuojame toliau: kritimas. Prisisotinęs prekių, jis krenta vis žemiau. Rinkodaros specialistai turi atlikti nuodugnią jo mažėjimo priežasčių analizę, taip pat išsiaiškinti, ar galima vėl paskatinti prekių (paslaugų) pardavimą ieškant naujų rinkų ir modifikuojant prekes.

5. Netaisyklingos. Priklausomai nuo sezono ir net dienos, prekių pardavimas gali svyruoti. Turime ieškoti būdų, kaip išlyginti tokius svyravimus ir paskirstyti paklausą laikui bėgant, naudojant lanksčias kainas, įvairias paskatas ir kitus vartotojų skatinimo būdus.

6. Prižiūrėtas. Dažniausiai tokioje situacijoje įmonė patenkinta savo apyvarta. Paklausos rūšims būdingas jos trūkumas, o tuo atveju, kai paklausa nuolat palaikoma, tai pati maloniausia situacija. Marketingo uždavinys – išlaikyti esamą lygį, nepaisant nuolat besikeičiančių vartotojų pageidavimų ir skonių, augančios konkurencijos. Prekė turi būti kokybiška, o įmonės darbuotojai nuolat vertina klientų pasitenkinimo lygį, kad vėliau galėtų analizuoti savo veiksmų teisingumą.

7. Paklausa per didelė. Esant tokiai situacijai, jis yra virš pasiūlos, firma negali (arba nenori) jo patenkinti. Turime ieškoti būdų, kaip visam laikui ar laikinai sumažinti tokią didelę paklausą. Tai galima padaryti didinant kainas arba mažinant aptarnavimą. Ši įmonės politika vadinama demarketingu.

8. Nepageidaujamas. už produktą, kuris pasirodė esąs kenksmingas sveikatai. Tokiu atveju būtina įtikinti „blogų“ prekių vartotojus atsisakyti žalingų įpročių; skleisti bauginančią informaciją, teikti statistinius duomenis; drastiškai pakelti kainas ir apriboti šio produkto prieinamumą.

Taigi mes pažvelgėme į rinkodaros paklausos tipus.