Protų šturmo sąlygos ir būdai. Protų šturmo galima ir ko negalima

Šiandien aš jums papasakosiu apie tai, kas yra smegenų šturmas (smegenų šturmas) kam jis skirtas, kodėl jis įdomus ir naudingas bei kaip teisingai juo naudotis smegenų šturmo metodas apie praktiką.

Tikrai jau girdėjote apie šią koncepciją, o perskaitę šį straipsnį gausite aiškesnį ir kompetentingesnį supratimą apie smegenų šturmą ir kaip jį atlikti.

Kas yra smegenų šturmas?

Sąvoka „smegenų šturmas“ yra pasiskolinta iš anglų kalbos („brainstorming“) ir net rusiškai dažnai vartojama pažodžiui: „smegenų šturmas“. Taip pat galite rasti šios sąvokos sinonimų – smegenų šturmas, apskritojo stalo metodas.

Smegenų šturmas – tai kolektyvinio problemos aptarimo būdas, siekiant nustatyti optimalų sprendimą, pagrįstas daugelio dalyvių kūrybinių idėjų svarstymu, kolektyviniu jų analizavimu ir geriausio varianto parinkimu.

Protų šturmo metodą dar XX amžiaus pirmoje pusėje sukūrė amerikiečių kūrybinė figūra, reklamos agentūros įkūrėjas, tekstų kūrėjas Alexas Osborne'as (pasirodo, tais laikais jau buvo su tuo susijusių žmonių). Praktikoje jis sėkmingai įrodė, kad žmonės vieni dažnai bijo reikšti savo originalias ir nestandartines idėjas, bijodami sulaukti kolegų ar viršininkų nepritarimo. Todėl jo sukurtas smegenų šturmas prisiėmė visišką kritikos ir smerkimo draudimą pradiniame idėjos reiškimo etape.

smegenų šturmo technologija susideda iš dviejų pagrindinių taisyklių:

2. Laipsniškas siūlomų idėjų skaičiaus transformavimas į kokybę.

Nuo to laiko smegenų šturmo metodas buvo ne kartą tyrinėtas ir tobulinamas, tačiau pagrindiniai jo principai ir taisyklės išliko nepakitę. Dar svarbiau, kad mokslininkai padarė išvadą:

Protų šturmo metu gautų kūrybinių idėjų skaičius gerokai viršija jo dalyvių individualiai pateiktų idėjų skaičių.

Nuo tada, kai Alexas Osborne'as pirmą kartą savo reklamos agentūroje panaudojo „smegenų šturmą“ reklamos idėjoms kurti, daugeliui žmonių vis dar gajus stereotipas, kad smegenų šturmas tinka tik darbui ir verslui rinkodaros ir reklamos srityje arba tik kokiam nors kūrybiniam darbui. Neabejotina, kad šiose srityse smegenų šturmas duoda gerų rezultatų, tačiau jie jokiu būdu nėra išskirtiniai šio metodo taikymui.

Apvalaus stalo metodas sėkmingai taikomas tiek verslo valdyme (vadyboje), tiek finansų sektoriuje, ir net sprendžiant asmenines ar šeimos problemas (tokiu atveju šeima gali susirinkti į protų mūšį).

Smegenų šturmas yra labai efektyvus būdas rasti optimalų problemos sprendimą net ir vieno žmogaus ar šeimos lygmeniu.

Na, o „smegenų šturmas“ verslo struktūros, įmonės lygmeniu kartu su geriausio problemos sprendimo paieška padeda stiprinti komandinę dvasią ir yra vienas iš darbuotojų nematerialinio motyvavimo būdų. Juk kiekvienas smegenų priepuolio dalyvis jaučia savo svarbą, dalyvavimą sprendžiant bendrą strateginę užduotį.

Pažvelkime atidžiau, kas yra smegenų šturmo technologija ir kaip tai teisingai atlikti.

Protų šturmo taisyklės.

1. Protų šturmo dalyvių neturėtų būti per mažai ir per daug. Optimalus žmonių skaičius protų šturmui yra 8-10 žmonių.

2. Visi protų šturmo dalyviai (ar bent dalis jų) turi būti aptariamo klausimo ekspertai, tai yra turėti gerą teorinio ir praktinio pasirengimo lygį.

3. Vykdant protų šturmą, leidžiama išsakyti bet kokias, net pačias beprotiškiausias idėjas, jų skaičius iš kiekvieno dalyvio neribojamas.

4. Apskritojo stalo dalyviams neleidžiama kritikuoti kitų dalyvių išsakytų minčių.

5. Protų šturmui parenkamas vadovas (moderatorius), kuris stebi taisyklių laikymąsi ir koordinuoja visų dalyvių veiksmus.

Kaip sumanyti?

Protų šturmo dalyviai patogiai įsitaiso savo vietose (idealiu atveju prie didelio apvalaus stalo). Moderatorius pasisako ir dalyviams iškelia užduotį: problemą, kuriai reikia rasti sprendimą. Jau šiame etape jis turėtų nurodyti problemos svarbą ir kiekvieno apskritojo stalo dalyvio nuomonės šiuo klausimu svarbą, taip juos motyvuodamas ir skatindamas mąstymo procesus.

Toliau moderatorius turėtų nustatyti protų šturmo taisykles, tai yra skirti tam tikrą laiką vienos idėjos išsakymui, taip pat vėlesniam išsakytų minčių aptarimui ir optimalaus sprendimo paieškoms.

Tada prasideda minčių šturmas, o moderatorius savo ruožtu suteikia teisę kiekvienam apskritojo stalo dalyviui išreikšti savo idėjas. Po pristatymų jis turėtų padrąsinti dalyvius ir paskatinti kūrybiškiausių idėjų vystymąsi (tam patartina iš anksto paruošti keletą vedančių klausimų, kad idėjų pasiūla neišsemtų per greitai).

Moderatorius privalo užtikrinti, kad visi dalyviai laikytųsi taisyklių, taktiškai nuslopinti visas kritikos pastangas (ir jos tikrai bus!), Demonstruoti savo teigiamą požiūrį ir vienodą požiūrį į visus dalyvius. Jokiu būdu moderatorius neturėtų būti šališkas asmuo, palaikantis konkrečią idėją ir bandantis ją primesti kitiems, naudodamas tariamą protų šturmo metodą.

Jeigu mes kalbame apie tai, kaip sukti protus darbo kolektyve, tai vadovas neturėtų sau priskirti moderatoriaus vaidmens – taip dalyviai jausis psichologiškai nejaukiai ir bijos reikšti tam tikras idėjas. Geriausia, jei moderatoriumi būtų išrinktas to paties rango darbuotojas kaip ir visi kiti dalyviai, o vadovas imtųsi stebėtojo iš išorės, vėliau dalyvautų visų jau išsakytų idėjų aptarime.

Protų šturmo technologija.

Visą protų šturmo technologiją galima suskirstyti į 3 etapus.

1. Problemos formulavimas. Pradiniame protų šturmo etape atrenkami apskritojo stalo dalyviai, kuriems pateikiama užduotis, kuriai reikia rasti optimalų sprendimą. Taip pat šiame etape paskiriamas moderatorius, nustatomos minčių šturmo taisyklės.

2. Idėjų generavimas. Antrajame etape smegenų šturmo dalyviai paeiliui išsako savo idėjas, siūlydami savo problemos sprendimo būdus. Čia svarbu surinkti kuo daugiau variantų, net jei jie absurdiški ir beprotiški (daugelis puikių idėjų iš pradžių atrodė būtent taip). Taip pat leidžiama į vieną sujungti kelias apskritojo stalo dalyvių idėjas.

3. Ekspertų analizė. Ir galiausiai paskutinis, pagrindinis protų šturmo etapas, kurio metu dalyviai pradeda aptarinėti gautas idėjas, kad išsiaiškintų geriausią variantą. Šiame etape (tik jame!) jau leidžiama idėjas paversti analizei, vertinimui, kritikai. Taigi pamažu iš visos išsakytų idėjų masės formuojasi geriausių grupė, jos išgryninamos, derinamos ir to pasekoje gaunamas geriausias sprendimas.

Smegenų šturmo nereikia daryti dėl paties proceso. Jei vadovas jau pats yra apsisprendęs, kaip išspręsti problemą, ir nori „pademonstruoti“ mintis – tai sukels tik neigiamą poveikį darbuotojų tarpe.

Smegenų šturmas reikalingas būtent tam, kad būtų galima rasti geriausią problemos sprendimo būdą, o ne tam, kad susidarytų komandos dalyvavimo įvaizdis ar įtikintų kitus savo požiūriu.

Evoliucijos eigoje „smegenų šturmo“ metodas buvo atspirties taškas naujų metodų, kaip rasti optimalų problemų sprendimą, atsiradimą, pvz., kai galima mąstyti tik su vienu dalyviu, arba sinektikos metodas, kurį pateiksiu. išsamiai išanalizuokite viename iš šių leidinių apie „Financial Genius“.

Manau, kad dabar jūs aiškiau įsivaizduojate, kas yra protų šturmas, kaip taisyklingai jį atlikti ir kaip jį panaudoti ieškant geriausių, nestandartinių, o gal net ir išradingų būdų išspręsti iškilusias problemas ir sunkumus. Jei kada nors pabandysite iš tikrųjų susimąstyti, pamatysite, koks efektyvus šis metodas, kokių įdomių rezultatų jis atneš.

Greitai pasimatysime – svetainėje, kurioje rasite daug naudingų patarimų ir rekomendacijų, kaip tapti sėkmingu ir finansiškai nepriklausomu. Prisijunkite prie mūsų nuolatinių skaitytojų skaičiaus, rekomenduokite draugams ir dalyvaukite diskusijose komentaruose ir forume.

Gyvename nuostabiu, nepaprastai įdomiu laiku, kai mus supantis pasaulis keičiasi stulbinančiu tempu. Tai, kas vakar atrodė fantastiška, tampa norma. Tenka gyventi pašėlusiu tempu ir tuo pačiu dažnai susidurti su daug laiko ir pastangų reikalaujančiomis užduotimis. Bandydami juos išspręsti, skaitome daug literatūros, klausiame draugų patarimo – ir viskas veltui, sprendimas nerastas. Bet, kaip sakoma, viskas, kas nauja, yra gerai pamiršta sena. Beveik bet kokią problemą, kuri turi daug galimų sprendimų, galima išspręsti pasitelkus minčių šturmą.

Protų šturmas – problemos sprendimo būdas suaktyvinant grupės žmonių kūrybinį potencialą, dėl kurio diskusijoje apie iš anksto išsakytą problemą dalyvaujantiems asmenims reikia pasiūlyti maksimalų įmanomą jos sprendimo variantų skaičių. Šį metodą praėjusio amžiaus 40-aisiais sukūrė Alexas Osborne'as, kad gautų maksimalų problemos sprendimo variantų skaičių. Jo efektyvumas išties unikalus, nes 6-7 žmonės per 40 minučių gali sugalvoti 150 ir daugiau skirtingų idėjų. Smegenų šturmas grindžiamas supratimu, kad viena iš pagrindinių naujų nestandartinių idėjų atsiradimo kliūčių yra baimė dėl neigiamo visuomenės vertinimo. Pastebėta, kad dažniausiai žmonės stengiasi neišsakyti iš esmės naujų idėjų dėl nenoro susidurti su skeptišku kolegų suvokimu ir pašaipomis. Šiuo atžvilgiu šio metodo taikymo tikslas yra blokuoti vertinamąjį komponentą samprotavimuose pradiniuose idėjų generavimo etapuose.

Protų šturmo metodas turi tris etapus.

Užduočių formavimas.
Idėjų generavimas grupinio užduoties tyrimo metu.
Rezultato įvertinimas.

Pažvelkime į aukščiau nurodytus veiksmus išsamiau.

1 etapas. Užduoties formavimas.

Šio etapo pradžioje esama užduotis turėtų būti suformuluota kuo aiškiau ir glausčiau. Leistinas tūris – 0,5 A4 formato lapo. Protų šturmo tema visiems dalyviams pranešama iš anksto, likus kelioms dienoms iki jo. Po to paskiriamas vadovas, sudaromos dvi ekspertų grupės. Pirmasis generuos idėjas, antrasis jas vertins. Pirmoji grupė turėtų būti atrinkti specialistai, atsižvelgiant į šiuos veiksnius:

patirties, kvalifikacijų, profesijų įvairovę;
grupė, jei įmanoma, turėtų būti mišri, sudaryta iš abiejų lyčių atstovų, nes šiuo atveju moteriška intuicija papildo vyrišką pragmatizmą;
grupės sudėtis gali svyruoti tarp 6-12 žmonių, o 7 žmonių sudėtis yra optimali;
vidutinių ir aktyvių šios grupės narių santykis turėtų būti maždaug vienodas.

2 etapas. Idėjų generavimas grupinio užduoties tyrimo metu.

Šis etapas yra pats svarbiausias, nes nuo jo priklauso galutinis rezultatas.

Jį įgyvendindami turite laikytis kelių taisyklių, būtent:

draudžiamas bet koks išsakytų idėjų vertinimas ir kritika;
minčių šturmo dalyviai turėtų pateikti kuo daugiau idėjų;
skatinamos bet kokios idėjos, įskaitant neįprastas, kurios buvo sukurtos tiek savarankiškai, tiek veikiant kitų dalyvių pasisakymams, įskaitant tam tikru mastu patobulintas kitų žmonių idėjas.

Šiam renginiui turėtų būti skirta atskira patalpa, esant galimybei įrengti lentą ir įrengti vietoje, kurioje nėra pašalinio triukšmo. Patartina naudoti įrašą, kad nebūtų praleista nė viena diskusijos metu išsakyta mintis.

Tuo atveju, kai smegenų šturmo sesijoje dalyvauja žmonės, užimantys nelygias pozicijas organizacijos hierarchijoje, prasminga idėjas pateikti tokia tvarka: nuo žemesnės padėties iki aukštesnės. Toks požiūris leis praktiškai neutralizuoti psichologinį aukštesnio vadovo nuomonės spaudimo veiksnį.

Prieš pat idėjų generavimo pradžią jo vadovas iš naujo įsako užduotį, kurią atliks pirmoji grupė. Po to į šią grupę įtraukti ekspertai iš anksto nustatyta tvarka pradeda reikšti savo pasiūlymus. Be to, pastarasis gali būti ir logiškas, ir visiškai neįtikėtinas. Šiuo metu likę dalyvaujantys dalyviai į specialias kortas įtraukia idėjas, kurios jiems kilo dėl to, ką išgirdo.

Protų šturmo sesijos, trunkančios iki 40 minučių, pradžioje dažnai siūlomi konkrečios problemos sprendimo variantai nėra labai nauji, tačiau po tam tikro laiko išsenka standartiniai, šabloniniai sprendimai, dalyviuose pradeda sklisti kūrybinės idėjos. .

Tuo pačiu labai svarbu, kad procese dalyvautų ir pats lyderis iškeltų kuo daugiau idėjų, o tuo atveju, jei idėjų generavimo tempas sulėtėtų, veiktų kaip stimuliatorius ar katalizatorius. Geras vadovas turėtų iš anksto parengti galimų problemos sprendimų sąrašą.

3 etapas. Rezultato įvertinimas.

Idėjų atranka ir vertinimas vykdomas praėjus kelioms dienoms po minčių šturmo. Taip yra dėl to, kad dalyviai dažnai tęsia idėjų generavimą tam tikrą laiką po jo užbaigimo. Šios idėjos taip pat surašytos kortelėse. Surinkus visas idėjas, jos perduodamos antrajai ekspertų grupei. Antroji ekspertų grupė (joje būtinai yra tam tikromis galiomis apdovanotas vadovas, taip pat kritiškai mąstantys šio klausimo specialistai) pirmiausia parenka idėjų vertinimo kriterijus. Šie kriterijai gali būti praktinio įgyvendinimo galimybė, naujumas, aktualumas, mažos įgyvendinimo išlaidos ir pan. Tada kortelėse užrašytos idėjos surūšiuojamos pagal temas, o po to atliekama išsami ir nuodugni sistemos analizė galimiems pritaikymams.

Pagrindiniai protų šturmo metodo privalumai.

Ypatinga kūrybinė atmosfera, skatinanti dalyvius išsakyti kuo daugiau idėjų, efektyviai išnaudojant savo kūrybinį potencialą, nes kiekvienas iš protų šturmo dalyvių nori neatsilikti nuo kolegų išsakytų idėjų skaičiumi ir kūrybiškumu.
Dalyvių, turinčių skirtingą patirtį, žinias, gebėjimus, asmenybės tipą, problemos supratimą, kolektyvinė veikla formuoja savotišką sinerginį efektą, kuris kartais sustiprina paieškos rezultatu.

Protų šturmas gali būti naudojamas ne tik darbe, bet ir sprendžiant asmenines problemas. Svarbiausia tuo pačiu metu laikytis pagrindinių etapų ir taisyklių, sistemingai gilintis į esamą problemą, atsižvelgiant į jos ypatybes ir niuansus. Ir sprendimas, kurio jums reikia, tikrai bus rastas.

Protų šturmo paruošimas

Suburkite idėjų generatorių grupę (dažniausiai 5-10 žmonių). Tai turėtų būti kūrybingi žmonės su judriu, aktyviu protu.
Suburkite ekspertų grupę, kuri išnagrinės visas pateiktas idėjas ir atrinks geriausias. Praktikoje neretai patys generatoriai, įgyvendinę savo idėjas, veikia kaip ekspertai. Reklamos agentūrose kūrybos direktorius veikia kaip ekspertas.
Dieną ar dvi prieš užpuolimą išsiųskite dalyviams pranešimą apie puolimą su trumpu temos ir užduoties aprašymu (trumpai). Galbūt kas nors ateis su paruoštomis idėjomis.
Paruoškite viską, ko reikia, kad užsirašytumėte idėjas ir parodytumėte sąrašą. Galimybės:
- Lenta ir kreida
- Popieriaus lapai ant tablečių ir flomasterių
- spalvingi lipdukai
- Nešiojamas kompiuteris su projektoriumi
Paskirkite smegenų šturmo vadovą. Daugeliu atvejų šeimininkas yra žinomas nuo pat pradžių ir jis organizuoja protų šturmą.
Pasirinkite vieną ar du sekretorius, kurie fiksuos visas idėjas.
Nustatykite pirmojo etapo trukmę. Dažniausiai apie valandą, kūrybinėse agentūrose, žinoma, ilgiau. Juk idėjų generavimas – pagrindinis jų darbas.
Dalyviai turėtų žinoti, kad laikas yra ribotas ir jie turi pateikti kuo daugiau idėjų per trumpą laiką. Tai suaktyvina, verčia atiduoti viską, kas geriausia. Tikslus laikas yra tokia pati sąlyga šturmo dalyviams, kaip ir bėgimo distancijos ilgis.
Nustatykite užduotį. Ką tiksliai reikia gauti per protų šturmą? Užsirašykite užduotį taip, kad ji visada būtų matoma. Užduoties aprašymas ir naudinga informacija taip pat yra trumpoje žinutėje, kuri buvo išplatinta spausdinta.
Dalyviai turėtų aiškiai suprasti, kodėl jie čia ir kokią problemą ketina išspręsti. Protų šturmas sveikina idėjų, bet ne užduočių sumaištį.

Kiekviena idėja turėtų būti bent jau išbandyta naudojant trumpą klausimyną, pavyzdžiui:

Teisinis sprendimas?
Ar idėja įgyvendinama iki birželio 10 d.?
Ar numatomos išlaidos yra pagrįstos?
Kaip ši idėja, jei ji bus įgyvendinta, žlugs?

Kai yra trumpas, bendras kriterijus yra: idėja pagal trumpą ar ne pagal trumpą? Lemiamas žodis idėjų vertinime priklauso kūrybos vadovui.

Plėtoti idėjas. Sugrupuokite juos į tendencijas. Pabandykite „susituokti“ su skirtingų hipotezių elementais. Kartais geriausios idėjos kyla sujungus du mažiau galingus pasiūlymus. Kūrybiškumas išsiskiria ne tik kuriant naujas idėjas, bet ir dirbant su esamomis.

Naudokite Morfologinis metodas: Nepatingėkite nubraižyti tokios lentelės kaip futbolo čempionato lentelė, kurioje kiekviena komanda, .. - tai yra idėja - turi „žaisti“ su kiekviena.

Pažymėkite savo sąrašo idėjas:

++ labai gera, originali idėja
+ nebloga mintis
0 nepavyko rasti konstrukcijos

Išmeskite iš pažiūros banalias, aklavietės, neproduktyvias idėjas.

Manoma, kad tik 10-15% idėjų yra priimtinos, tačiau tarp jų yra ir labai originalių. Vertinga, jei „išlikusios“ idėjos išsirikiuoja į logišką grandinę – reklaminę kampaniją.

Protų šturmo vadovas:

Fasilitatorius (fasilitatorius, moderatorius) po vieną suteikia žodį idėjų generatoriams, kad jie visi nerėktų vienu metu. Įsitikinkite, kad visi puolimo dalyviai turėtų vienodas galimybes pasisakyti. Pagalbininkas savo idėjomis gali prisidėti lygiai kaip ir visi kiti.
Teisingas, bet ryžtingas slopina kritiką idėjos, kurios beveik visada kyla nevalingai, ypač iš pradžių.
Tipiškos idėjų žudikų (idėjų žudikų) frazės ir kaip į jas reaguoti:
- - Nieko iš to nebus. „Žinoma, jei neplėtosite šios idėjos, nieko nebus.
- - Neveikia - "Bet tai gera idėja, ar ne?"
- - Tai per daug - "Na ir kas?"
- – Klientas niekada to nepatvirtins – „O jeigu jis pritars?
- – Na, kas čia originalaus? – „Faktas, kad niekas anksčiau to nesiūlė“.
- - Tokių gali sugalvoti bet kas - "Būtent!"
Fasilitatorius užtikrina idėjų pateikimo tęstinumą. Jis jokiu būdu neleidžia slopinti „blogų“ idėjų, pašalina dalyvių baimę „išlieti ką nors ne taip“.
Fasilitatoriaus geranoriškumas skatina grupės narių gimimą naujoms idėjoms. Tačiau jis neturėtų per daug girti net ir iš pažiūros sėkmingų hipotezių, kad nepažeistų puolimo dalyvių lygybės.
Vadovas laikosi taisyklių. Primena, kiek laiko liko iki seanso pabaigos. Taktiškai sustabdo savo idėją ilgiau nei pusę minutės išsakantis kūrėjas. Protų šturmas yra intensyvus, greitas kūrybinis procesas.

Protų šturmo vadovo menas slypi gebėjime išlaisvinti kūrybinės grupės narių mąstymą, įkvėpti juos laisvai reikštis.

Protų šturmo valdymo metodai

Norėdami „pašildyti“ generatorius:

Įsimeta pašalinė, bet deganti tema. Pavyzdžiui, alus, kas tai? - Šalta! - Šviesa! - Balta! - Mūsų viskas! Šeimininkas kaip pavyzdį pateikia originaliausius epitetus.
Pranešėjas turi pasiruošęs 300 rublių ir už bet kokią dalyvio pastabą pradeda dalinti aukso gabalėlį. Šis triukas skirtas tik apšilimui! Puolimo metu idėjų skatinimas premijomis yra žalingas.
Idėjų generatoriams įteikiami ženkliukai, ant kurių jie užrašo čia pat sugalvotus pseudonimus – istorinių asmenybių, filmų personažų vardus, augalų vardus. Tada visi paeiliui kreipiasi vienas į kitą „tu“ su bet kokiu klausimu. Tiesiog sukurti „vieno rato“ atmosferą, kur nėra nei vyresniųjų, nei jaunesnių, nei viršininkų, nei pavaldinių, nei patyrusių, nei pradedančiųjų. Yra „kitų“, galinčių sakyti bet kokias nesąmones, nes „tokią kvailą“ mintį iškelia ne Sidorovas, o „Archimedas“. Pats pseudonimų pasirinkimas – smagi procedūra, kurianti kūrybišką nuotaiką.
Prieš puolimą šeimininkas motyvuoja kūrėjus. Pabrėžia, kaip svarbu pamesti konkurentų nosį ir laimėti konkursą. Išreiškia viltį, kad galbūt šiandien grupė ras reklaminę idėją, kuri Kanuose paims Auksinį liūtą.

Norėdami suaktyvinti generavimo procesą (pagal Michaelą Michalko, Judit Rich ir kitus):

„nacionaliniai“ sprendimai. Kaip anglų lordas išspręstų problemą? Pasiūlykite elegantišką prancūzišką sprendimą, švaistomą amerikietišką. Ką pasakytų karštas ispaniškas mačo? Kaip šią problemą išspręstų darbštūs kinai?
empatijos metodas. Empatija – pripratimas, savęs įsivaizdavimas kito vietoje. Šturmo dalyvis turi pasakyti sau: „Aš esu tas objektas, apie kurį kalbama“. Taigi, pavyzdžiui, jei sugalvojama alaus reklama, kūrėjas sako: „Aš esu alus. Aš esu parduotuvės lentynoje. Aš esu šalta, auksinė, skaidri, apynė. Ką daryti, kad tas vaikinas atkreiptų į mane dėmesį? Kas nutiks, jei staiga pradėsiu lėtai suktis? Arba skambinti?"
Tiesioginė analogija. Reklamuojamas objektas lyginamas su panašiu objektu gamtoje, technologijomis ir pan. Pavyzdžiui, norint padidinti etiketės matomumą, galima atsižvelgti į gėlių, drugelių spalvą.
simbolinė analogija. Užduoties esmę ar galimus jos sprendimus siūloma suformuluoti metaforomis, pavyzdžiui, alui - „tyros vėsos dvelksmas“, „tradicijos saugotojas“, „žinutė butelyje iš pačios gamtos“ . Graži metafora gali sukelti gražią idėją.
Fantastiška analogija.Šturmo dalyviai suformuluoja pagrindinę nepašalinamą kliūtį, kuri trukdo išspręsti problemą, o tada – kuriam laikui – „atšaukia“! Leiskite egzistuoti amžinai šviežiam alui, išnykti gravitacijai, įsikišti pasakiškiems nykštukams.
Vartotojo odoje. Fasilitatorius paskiria dalyvius kaip tikslinės auditorijos atstovus, pavyzdžiui, alaus, futbolo gerbėjų atveju. Pasikeitus požiūriui į objektą, ateina nauji sprendimai.
Būk paprastas. Dalyviai turi kuo paprastesnes mintis ir išsako jas minimaliu žodžių skaičiumi. Mažiau žodžių – labiau matoma esmė.
Būkite kaip vaikai. Ištirkite problemą taip, kaip tai darytų vaikas. Užduokite akivaizdžius klausimus. Raskite atsakymus, kurie patenkintų vaiką.
Pirmyn į ateitį! Galvok apie tai, kas bus, o ne apie tai, kas yra šiandien. Neapsiribokite tik realybe. Įsivaizduokite ateitį!
Ką rodo skaičiai? Pasirinkite formą, pvz., trikampį, ir pabandykite užmegzti ryšį tarp jos ir užduoties. Tas pats – su trimatėmis figūromis (rutuliukas, kubas, piramidė...), spektro spalvomis, skaičiais ir kitais semantiškai turtingais objektais.
Didžiųjų išmintis.Žr. aforizmų rinkinius. Aforizmus geriau naudoti tuos, kuriuose yra raktinių žodžių jūsų tema.
Asociacijos. Generatoriai įvardija pirmąjį žodį, kuris atėjo į galvą paskelbus šturmo temą. Arba naudojamas „Asociacijos žodynas“. Tegul asociacijos vystosi laisvai.
Priešingas metodas. Puikios įžvalgos gali atsirasti tada, kai, užuot galvojus, kaip ką nors padaryti, bandai nuspręsti, kaip to nedaryti.
Nupiešk idėją. Vedėjas prašo dalyvių paveikslėlio pavidalu nupiešti tokį sakinį. Ir tegul kiekvienas bando interpretuoti tai, kas nupiešta.
Išversk mane!„Kaip supratote N. žodžius?“, – vieno, kito klausia vedėja. Tada N. klausia: „Kaip gerai mes išdėstėme jūsų mintį? Dažnai interpretacijos puikiai išplėtoja pirminę idėją, kurią atpažįsta ir autorius.
Krūtinė ant įdubos. Jei idėjų lygis sumažėjo ir ima ateiti tik banalūs, praktiški pasiūlymai be „uždegimo“, pats vadovas pradeda diegti ekscentriškas idėjas. Arba siūlo 5–10 minučių tik fantastiškoms idėjoms generuoti.
Aktyvi pauzė. Išgirdęs vertingą, daug žadantį, jo požiūriu, teiginį, vedėjas skelbia: „Patylime 3-4 minutes, o tada visi išsakys savo požiūrį į ką tik pasakytą“. Tyloje vyksta intensyvus individualus darbas, dažniausiai plėtojant išsakytą mintį.
Naudinga kartas nuo karto grupės savirefleksija y., permąstyti dalyvių sąveikos būdus. Klausimai: kaip mes dirbame? Kas mus stabdo? Kas veikia gerai? ir tt Dažnai pati grupė randa būdų, kaip pagerinti sąveiką.
Tiesa yra kojose. Dalyviai protų šturmo dalį praleidžia atsistoję. Jis dreba, neleidžia generatoriams atsilošti ir sklandyti mintis su svarstomu klausimu nesusijusiose srityse. Arba generatoriai matuoja auditoriją žingsniais, nes kai kurie žmonės geriau mąsto judėdami.
Atgaivinkite dalyką. Negyvas objektas gali tapti labiau įkvepiantis, jei įsivaizduojate jį kaip žmogų ar gyvūną. Suteikite jam šiek tiek asmenybės. Kaip jis elgsis? Koks bus jo balsas? Kur jis gyvens?
Galvok globaliai. Pakilkite virš užpuolimo objekto. Kokios yra dažniausiai su jūsų tema susijusios tendencijos ir sąvokos? Ar įmanoma iš jų pasinaudoti savo užduotimi?
Kontrolinių klausimų metodas. Apima keletą aukščiau išvardintų technikų. Suteikia naują kryptį dalyvių mintims, leidžia praleisti „kilpos“ periodą panašių idėjų rate. Kontroliniai klausimai „sušildo“ kartą, tarnauja kaip „kabliukas“, kurio pagalba išgaunamos idėjos.
Sustok, mašina! Vykdytojas daro pertrauką ir išvardina panašias idėjas iš pateiktų, taip aiškiai parodydamas, kad ši kryptis yra gerai išvystyta ir pageidautina ieškoti naujų būdų.

Bet koks pagalbininko „gudrumas“, kuris nukreipia kūrybiškumą jo neribodamas, yra geras. Tačiau kūryba yra toks natūralus, spontaniškas procesas, kad kartais vadovo užduotis yra tiesiog į jį nesikišti.

Vaizduotės seansai turėtų būti laimingos valandos. Smegenų šturmas yra tada, kai laisvai ir produktyviai mąstome komforto ir malonumo aplinkoje.

Protų šturmo atmainos

individualus smegenų šturmas

Visus vaidmenis – generatoriaus, sekretoriaus, vedėjo, idėjų vertintojo – atlieka vienas žmogus. Tvirtinimas ant popieriaus, kompiuterio, diktofono. Idėjų vertinimas atidėtas.

Kūrybinės „Sturmtrooper“-vienišo technikos:

Skaitydami tekstą pasirinkite savavališkus žodžius. Ar atsitiktinio žodžio reikšmė rodo naują idėją? Tinka bet koks tekstas, net telefonų knyga, bet geriau leksiškai turtingas. Agentūros BrandAid vadovas Valentinas Pertsiya, kai sugalvojo prekių pavadinimus, vartė storus žodynus. Anot jo, turint omenyje užduotį, per dvi tokio pasinėrimo dienas susirenka šimtai asociacijų.
Dar efektyviau kurti idėjas remiantis vaizdaižurnaluose ir nuotraukų atsargose internete. Juk pačios nuotraukos yra detalios ir dviprasmiškos.
Kurkite rastus vaizdus naudodami kontrolinių klausimų metodą, vieną iš kompaktiškų jo versijų.

atvirkštinis smegenų šturmas

Jos tikslas yra maksimaliai padidinti nustatyti reklamuojamo objekto trūkumus. Generatoriai smegenų šturmo režimu sudaro objekto ar idėjos esamų ar galimų defektų, apribojimų, prieštaravimų sąrašą. Neigiami objekto ar idėjos aspektai sustiprėja iki kraštutinumo. Po tokių sunkių išbandymų ieškoma būdų, kaip pašalinti trūkumus.

Protų šturmas, vertinant idėjas

Įvadas į idėjų kritiką. „Svajotojo“ ir „realisto“ fazės kelis kartus lanksčiai kaitaliojasi. Naudojamas skubiems uždaviniams spręsti. Aukšti reikalavimai dalyviams: kvalifikacija, savidisciplina, gebėjimas naudoti protų šturmo techniką.

Idėjų generavimas (gali įvykti individualiai ir iš anksto)
Grupės supažindinimas su idėjomis, autorių komentarais
Kelių (3-5) geriausių variantų parinkimas, fiksuojant jų privalumus ir trūkumus
Kiekvienos idėjos aptarimas su mini puolimais
Geriausių variantų sąrašo siaurinimas, idėjų reitingavimas

Trūkumai: keliamumas, konfliktas. Privalumas: tikslingesnė paieška, sumažinta rizika, kad nepaslysime, jei sprendimas nebus priimtas.

smegenų apgultis

Įrodyta, kad net ir be aiškios kritikos pateikiant idėjas veikia „paslėptos kritikos“ mechanizmas, būtent: dažnai naujas pasiūlymas (kuris vėliau gali būti laikomas nevykusiu) „kala“ anksčiau išsakytą gerą mintį. Siekiant ištaisyti šį trūkumą, buvo pasiūlyta "smegenų apgultis" kurioje kiekviena iškelta idėja turi būti išplėtota iki ribos. Smegenų apgultis padidina laiką, praleistą ieškant idėjų, nors žada brandesnius rezultatus.

Metodas "635"

Šeši žmonės per penkias minutes pateikia tris idėjas. Tada lapai su jų nuomonėmis perkeliami, pavyzdžiui, pagal laikrodžio rodyklę. Per kitas penkias minutes kiekvienas dalyvis turi susipažinti su visais savo kaimyno pasiūlymais ir juos detalizuoti. Tai daroma tol, kol visi dirba su visomis grupės idėjomis. Per pusvalandį paruošta 18 įmantrių pasiūlymų. Toliau vyksta diskusijos, tobulinimas ir geriausių variantų pasirinkimas.

Teiginiai vadovaujasi hierarchija. Pirmasis savo idėją pristato „junga“, paskutinis – „kapitonas“. Trūkumas: po eilės negalite sugalvoti naujos idėjos.

Protų šturmas internete

Internetinis smegenų šturmas paremtas kelių vartotojų interneto paslaugomis: forumu, pokalbiu, tinklaraščiu, ICQ, Skype. Panaikinama „vertinimo baimė“, nes idėjų generatoriai gali būti anonimiški. Galite pritraukti papildomų specialistų iš bet kurios pasaulio vietos (arba įtempti geriausius reklamos įmonės protus neatplėšdami jų nuo kėdžių). Tiesa, nerimą kelianti psichologinė bendrų paieškų atmosfera prarandama.

Protų šturmo žinios

Netapkite skaičių, kurie nusako, kiek žmonių „turi“ būti grupėje, vergu. Žinome sėkmingų išpuolių su studentų srautu – daugiau nei šimtas įvarčių. Tiesa, buvo siekiama ir pedagoginio tikslo: metodą parodyti veikiant.
Kita vertus, kūrybinėse agentūrose jie dažnai „audrina“ poromis, sudarytomis iš tekstų kūrėjo ir dizainerio. Teisinis modelis – individualus smegenų šturmas.
Klasikinė kompozicija – nedidelė grupė, t.y. apie septynis žmones. Tai yra „kritinė dalyvių masė“, su tokia grupe patogu dirbti.
Jei išpuoliai organizuojami reguliariai, generatorių grupę sudaro nuolatinis branduolys ir laikinieji nariai. Sprendžiant įvairias problemas smegenų šturmu, kūrybingų žmonių branduolys formuojasi palaipsniui.
Kartais pravartu į generatorių grupę įtraukti ir „pašalinius“, tokius kaip: susijusių skyrių ir kitų įmonių darbuotojus, gydytoją, virėją, vairuotoją, kurjerį. Taip pritraukiate netradicinių idėjų nešėjus. Geriausiai veikia mišri įvairaus amžiaus ir lyties dalyvių grupė.
Į generatorių grupę įtraukite gražias, protingas, žavias moteris. Moterys yra labai praktiškos ir originalios mąstytojos, be to, jos labai skatina vyrų intelektualinę veiklą.
Užpuolimo metu dalyviai atima savo oficialius įgaliojimus. Lyderis, jei „audrina“ su komanda, neturėtų sėdėti stalo viršūnėje.
Sukurkite patogią aplinką. Rinkitės kuo neutralesnę patalpą (ne direktoriaus kabinetą) ir netriukšmingą. Geriau atsisėskite, kad visi matytų vienas kitą. Patarkite:
- Vykdykite puolimą žvakių šviesoje
- Atlikite puolimą naktį, po 24:00 :-)
- Prieš puolimą visi dalyviai turėtų išgerti 30 gramų gero konjako :-))
Apsirūpinkite kava, arbata, riestainiais. Nustatyta, kad citrusiniai vaisiai, ypač greipfrutai, stimuliuoja smegenis. Greipfruto kvapo rekomenduojama įkvėpti prieš pradedant minčių šturmą.
Norint visiškai pasinerti į generavimo procesą, verta puolimo laikui išjungti mobiliuosius telefonus, uždrausti niekam trukdyti dalyviams.
Kai kas pataria fonui suteikti švelnią, bet ne raminančią, o žvalią muziką. Tai išlaisvina dalyvius, dinamizuoja darbą.
Prieš šturmą šeimininkas pristato atvykėlius. Suteikia jiems komplimentą. Pradedantiesiems supažindinama su protų šturmo taisyklėmis.
Pradėdamas puolimą, vadovas supažindina grupę su paruoštais panašios problemos sprendimais. Pavyzdžiui, rodomos geriausios konkurentų reklamos, sukurtos panašiam produktui.
Gerai turėti reklamuojamos prekės pavyzdį, o ne tik nuotrauką. Puiku, jei gali paversti mėginuką rankose, paragauti alaus, pauostyti tualetinio vandens kvapą, vairuoti Hummer... :-)
Dažnai rekomenduojama visą puolimą įrašyti į magnetofoną ar vaizdo kamerą. Tačiau praktiškai retai kam pavyksta iššifruoti įrašus, nes tai velniškai atima daug laiko. Leiskite save paguosti žinojimu, kad sprogi idėja vis tiek nepasimes!
Kartais generatoriams naudinga šturmo metu vartyti iliustruotus žurnalus, kad iš piešinių ir nuotraukų pasisemtų asociatyvių idėjų.
Įdėkite į dėžutę – „nesąmonių lagaminą“ – įvairiausius daiktus: pieštukus, skardinius kareivius, šachmatų figūrėles, siūlų kamuoliuką, juokingus piešinius – viską, ką randame biure. Kviesdami dalyvius šturmuoti, paprašykite, kad jie atsineštų įvairių daiktų nesąmonių lagaminui. Kai prireikia naujų idėjų, išmeskite iš dėžės tai, kas pasitaiko, susiekite atsitiktinį dalyką ir užduotį.
Vartykite žurnalus, laikraščius. Nubrėžkite paraleles tarp naujienų antraščių ir problemos.
Įvairovėje gimsta naujovė. Dalyviai 15-30 minučių išlenda iš kambario, kad galėtų išeiti į lauką ir pasiūlyti grupei naujų idėjų.
Dalyvaujantis asmuo ir toliau galvoja apie užduotį net ir po užpuolimo. Dalyviams išdalinamas idėjų sąrašas, kad jie galėtų jį papildyti pasiūlymais, kurie kilo po užsiėmimo.
Naudinga kitą dieną iš naujo susimąstyti. Pastebima, kad antrąją dieną kūrėjų pasiūlytų idėjų kokybė aukštesnė nei pirmąją.
Tarp užpuolimų pasikalbėkite su draugais ar šeimos nariais. Klausykite, ką jie turi pasakyti. Leiskite jiems nukreipti jus nauja kryptimi.
Blogiausia, ką gali padaryti šeimininkas, tai paversti puolimą žaidimu „Aš laimėjau, tu pralaimėjai“. Aprašomi atvejai, kai vedėjas apdovanojo dalyvius už geriausias idėjas. Žmonės pradėjo bijoti „perimti“ savo gerą mintį ir apskritai nustojo ją reikšti.
Fasilitatorius ir analizės etape kruopščiai išsaugo bendradarbiavimo atmosferą. Prieš konstruktyvią kritiką jis nusako žodžiais: „Labiausiai man patinka ši idėja... Ar nebūtų geriau, jei...?

Protų šturmo galima ir ko negalima

Protų šturmas yra veiksmingas:

Sprendžiant problemas, kurios neturi vienareikšmiško sprendimo, ir problemas, kuriose sprendimai reikalingi netradiciniai. Tai visos užduotys kuriant reklaminį kūrinį.
Kai reikia greitai rasti išeitį iš kritinės situacijos.
Kur reikia per trumpą laiką pasisemti daug idėjų. Protų šturmo technika yra universali.

Metodo netobulumas slypi tame, kad idėjų paieška yra atsitiktinė, atsitiktinė. Jums niekada nepritrūks idėjų. Tačiau nėra garantijos, kad jūsų sprendimai bus tikrai puikūs.

Protų šturmas yra efektyvi pagalba kuriant idėjas. Tačiau tai nepakeičia viso kūrybinio proceso.

smegenų šturmo metodas XX amžiaus ketvirtajame dešimtmetyje išrado Alexas Osborne'as (JAV). Pagrindinė mintis yra tokia: atskirti idėjų generavimą nuo kritikos, tiksliau, atskirti svajotoją nuo kritiko.

Dažnai tenka susidurti su daug laiko ir pastangų reikalaujančiomis užduotimis, perskaityti daug literatūros, klausti draugų patarimo ir viskas veltui, sprendimas nerastas.

smegenų šturmo metodas skirtas problemoms spręsti, tiksliau – generuoti sprendimus ir parinkti tinkamiausius. Pavyzdžiui, naujos prekės ar įmonės pavadinimo paieška, nestandartinių požiūrių paieška – vienu žodžiu, kai yra užduotis, o nėra supratimo kaip prie jos prieiti, nuo ko pradėti.

Pavyzdžiai temos, skirtos smegenų šturmas:

Kaip užsidirbti 1000 eurų?

Kaip pavadinti šunį?

Kodėl viskas nesiseka?

Ką daryti su...?

Kur praleisti savaitgalį?

Kokį verslą atidaryti?

Protų šturmo metodo etapai

1) Organizaciniai klausimai (erdvė, žmonės), problemos išdėstymas

Surandame žmonių, kurie generuotų idėjas (apytikslis skaičius 7+-2)
Leiskite jiems žinoti, kokia yra užduotis.
Renkamės grupės moderatorių (moderatorius yra tas, kuris visuose jo etapuose laikysis protų šturmo taisyklių, užsirašys idėjas, siūlys savo). Geriau, jei tai būtų žmogus energingas, aktyvus, o svarbiausia – išmanantis protų šturmo metodo ypatybes.

Sunkumai	Sprendimai

2) patsminčių šturmas (idėjų generavimas)

Galite trumpai supažindinti dalyvius su protų šturmo metodo ypatumais, tačiau tai nėra būtina sąlyga.
Moderatorius užrašo problemą lentoje.
Grupės nariams suteikiamos 1-5 minutės apmąstyti temą ir užrašyti kilusias mintis ant popieriaus lapo.
Prieš aptardami idėjas, turite pateikti diskusijos taisykles:

Svarbiausia yra idėjų skaičius. Nedarykite jokių apribojimų.
Pilnas kritikos draudimas(trūksta idėjos įvertinimo)
Neįprastos ir net absurdiškos idėjos laukiamos.
Derinkite ir tobulinkite visas idėjas.
Neieškokite detalių (šiame etape užtenka išsakyti mintį baigiamajame darbe).

Moderatorius užrašo visos idėjos. Ir baigia rašyti, kai jos baigiasi arba jų jau užtenka.

Galimi sunkumai tinkamos idėjos pasirinkimo etape ir jų sprendimo būdai:

Sudėtingumas	Sprendimas
Grupės nariai turi mažai idėjų arba jų neturi. Taip gali nutikti, jei užduotis yra per daug globali arba dalyviams yra smegenų blokada.	Padalinkite didelę problemą į daug mažų ir spręskite jas po vieną. Pasiūlykite pagalvoti apie abstrakčią temą. Padarykite apšilimą, pasivaikščiokite, patogiai atsisėskite, geriausia svajotojo pozoje, atsilošę kėdėje.
Dalyviai yra mieguisti ir nenori nieko daryti.	Pasiūlykite pažaisti žaidimą: „Kaip kitaip panaudosi plastikinį butelį“. Paimamas bet koks paprastas daiktas, pavyzdžiui, plastikinis butelis, rašiklio lazdelė ir pan. Toliau užduotis – per 5 minutes sugalvoti kuo daugiau šio daikto naudojimo variantų (net pačių absurdiškiausių ir nerealiausių). Siūlykite prizą už daugiau idėjų. Tada pereikite prie pagrindinės smegenų šturmo temos.
Žmonės negali atsispirti kritikai	Moderatorius turi aiškiai laikytis protų šturmo taisyklių: pirmiausia idėjos, o paskui visa kita. Nėra gerų ar blogų idėjų. Visos idėjos yra savaip geros.
Idėjų daug, kaip viską surašyti?	Įrašyta moderatoriaus, naudojant mentalinių žemėlapių techniką. Įrašymas šia forma suteiks dar daugiau kūrybinių idėjų, be to, padės susikoncentruoti ties užduotimi.

3) Tinkamos idėjos pasirinkimas (idėjų analizė)

Prieš pradėdami pasirinkti tinkamą idėją, turite pašalinti pasikartojančias, nesusijusias su tema ar problema.
Mes nustatome prioritetus (pagal tuos kriterijus, kurie mums reikšmingiausi sprendžiant šią problemą). Kriterijai gali būti tokie: greitis, laikas – pinigai ir pan.
Dirbame pagal labiausiai pageidaujamas idėjas (ką ir kaip daryti, kas už ką atsakingas, terminai, ištekliai, etapai ir kt.)

Galimi sunkumai tinkamos idėjos pasirinkimo etape ir jų sprendimo būdai:

Sunkumai	Sprendimai
Ginčai dėl prioritetų nustatymo ir nerealių idėjų šalinimo.	Prieš pradėdami rinktis idėją, padarykite 5–7 minučių pertrauką. Moderatorius pasiūlo idėjos vertinimo kriterijus (biudžetas, terminai ir kt.). Pirmenybę teikia kriterijams ir pagal juos atrenka idėjas.
Detalių kūrimo etape idėja tampa nereali.	Dirbkite su trūkumais arba imkitės kitos idėjos.
Yra dviejų idėjų dilema, nežinome, kurią pasirinkti.	Norėdami išspręsti dilemas, naudokite minčių žemėlapio metodą. Sukurkite trečią idėją, kuri turės pirmųjų dviejų idėjų stipriąsias puses.

Smegenų šturmo modifikacijos

Smegenų šturmas turi daugybę atmainų, dauguma jų gali būti panaudotos verslo susitikimuose sprendžiant profesines problemas. Tai apima: atvirkštinį, šešėlinį ir kombinuotą smegenų šturmą, smegenų rašymą, individualų minčių šturmą, planų šturmą, solo stiliaus smegenų šturmą, vizualinį smegenų šturmą, japonų smegenų šturmą, morfologinį metodą ir problemų spektro analizės metodą, metodų analogijas, atsitiktinį impulsą, "635" metodą, moderavimo metodas. Apsvarstykite šių technologijų ypatybes.

1. Atvirkštinis smegenų šturmas

Pageidautina jį naudoti kuriant naują patobulintą pavyzdį, naują paslaugą ar kuriant naują idėją, kai išsprendžiamos dvi kūrybinės užduotys:

maksimalaus esamų produktų, paslaugų, idėjų trūkumų skaičiaus nustatymas;
maksimalus šių trūkumų pašalinimas naujai kuriamame gaminyje ar paslaugoje.

„Atvirkštinio smegenų šturmo metodo tikslas – sudaryti išsamiausią nagrinėjamo objekto ar idėjos trūkumų sąrašą, dėl kurių galima neribotai kritikuoti.

Atvirkštinio smegenų šturmo metu sudaromas išsamiausias nagrinėjamo objekto trūkumų, defektų ir galimų problemų sąrašas, trūkumai ir eksploatavimo sunkumai prognozuojami 10-20 metų į priekį, kad gautas trūkumų sąrašas užtikrintų ilgiausią. objektų konkurencingumą.

2. Šešėlių protų šturmas

Ne kiekvienas žmogus gali užsiimti kūrybine veikla dalyvaujant ir aktyviai įsikišus pašaliniams asmenims. Šiuo atžvilgiu, vykdant minčių šturmą verslo susitikime, kai kuriems idėjų generatoriams patartina sudaryti sąlygas tuo pačiu metu būti ir nebūti. Šiuos prieštaravimus įmanoma išspręsti pasitelkus šešėlinį smegenų šturmą.

Sesiją veda du idėjų generatorių pogrupiai. Vienas iš jų – tikrieji generatoriai – garsiai iškviečia idėjas, sulaukę kritikos sąlygų. Kitas pogrupis, šešėlinis, stebi generatorių eigą, tačiau diskusijoje tiesiogiai nedalyvauja. Kiekvienas dalyvis užrašo savo idėjas, kurios kyla aktyvaus pogrupio vedamos diskusijos įtakoje.

Generatorių pateiktų idėjų sąrašas ir visų šešėlinio pogrupio dalyvių pasiūlytų sprendimų sąrašai po sesijos perduodami ekspertų grupei, kurios užduotis yra ne tik įvertinti idėjas, bet ir jas plėtoti. juos derinti, t.y. kūrybinis procesas šioje grupėje pereina į naują etapą.

3. Kombinuotas smegenų šturmas

Pirmiau minėti pirminio (arba šešėlinio) ir atvirkštinio smegenų šturmo metodai gali būti naudojami kartu įvairiais deriniais.

Dvigubas tiesioginis smegenų šturmas – tai po tiesioginio smegenų šturmo daroma 2-3 dienų pertrauka, po kurios kartojama dar kartą. Per pertrauką verslo susitikime dalyvaujantys specialistai įjungia galingą kūrybinių problemų sprendimo aparatą – žmogaus pasąmonę, sintezuojančią netikėtas pamatines idėjas.

Atvirkščiai – tiesioginis smegenų šturmas dažniausiai naudojamas smegenų šturmo raidai prognozuoti. Pirma, atvirkštinio smegenų šturmo pagalba nustatomi visi esamo objekto trūkumai ir silpni, menkai išplėtoti ar nepakankamai pagrįsti aspektai, idėjos ir išskiriamos pagrindinės. Tada jie atlieka atvirkštinį minčių šturmą, kad pašalintų nustatytus pagrindinius trūkumus ir parengtų iš esmės naujo sprendimo projektą. Norint pailginti prognozavimo laiką, šis ciklas turėtų būti kartojamas.

4. Smegenų rašymas

Ši technika paremta smegenų šturmo technika, tačiau grupės nariai savo pasiūlymus išsako ne garsiai, o raštu. Jie užrašo savo idėjas ant popieriaus lapų, o paskui keičiasi vieni su kitais. Kaimyno idėja tampa stimulu naujai idėjai, kuri įtraukiama į gautą lapą. Grupė keitėsi lankstinukais 15 minučių.

5. Individualus protų šturmas

Šis metodas iš esmės nesiskiria nuo kolektyvinio smegenų šturmo metodo ir yra vykdomas pagal tas pačias taisykles. Skirtumas tik tas, kad seansą veda vienas specialistas. Jis pats generuoja idėjas, pats jas registruoja, dažnai pats įvertina savo idėjas. Užsiėmimo trukmė neturi viršyti 3-10 minučių. Visos kylančios idėjos turi būti įrašytos popieriuje. Jas autorius turėtų pradėti vertinti ne iš karto, o po kurio laiko, pavyzdžiui, po savaitės.

Norėdami sėkmingai panaudoti individualų minčių šturmą, turite išmokti užduoti sau klausimus su galimais alternatyviais atsakymais.

6. Smegenų šturmas lentoje

Specialioje patalpoje, kurioje vyksta verslo susitikimas, ant sienos būtina pakabinti specialią lentą, kad darbuotojai ant jos pasidėtų lapus su užrašais tų kūrybinių idėjų, kurios jiems ateina į galvą darbo dieną. Ši lenta turi būti pakabinta matomiausioje vietoje. Jo centre - didelėmis ryškiomis (įvairiaspalvėmis) raidėmis - turėtų būti parašyta problema, kurią reikia išspręsti.

7. Protų šturmas solo

Ši technologija gali būti naudojama tiek kolektyviniame, tiek individualiame darbe. Jei vienas iš specialistų nori savarankiškai panaudoti smegenų šturmo techniką, tuomet geriau sukurti specialią dokumentų spintą jo idėjoms. Absoliučiai visos idėjos nusipelno būti įtrauktos į kartoteką – sėkmingos, nelabai sėkmingos ar net visiškai absurdiškos ar tuščios. Tada reikia surūšiuoti visas savo idėjas, kažką papildyti, tobulinti ir apibendrinti, pasirenkant tas mintis, kurios optimaliai prisidės prie tikslo siekimo, problemos sprendimo.

8. Vaizdinis smegenų šturmas

Paprastai idėjos atsiranda greitai, viena po kitos, o idėjos gimimo metu padarytas eskizas leis ne tik pataisyti sėkmingą mintį, bet ir neprarasti pagreitio mąstymo procese.

Pagrindiniai vizualinio smegenų šturmo principai:

Mąstymo greitis ir lankstumas
Trūksta ankstyvos kritikos
Greita reakcija

9. Japonų protų šturmas

Taip pat yra japoniška (žiedo) sprendimų priėmimo sistema - „kingisho“, kurios esmė yra ta, kad ruošiamas svarstyti inovacijų projektas. Jis teikiamas svarstyti asmenims pagal vedėjo sudarytą sąrašą. Kiekvienas turėtų apsvarstyti siūlomą sprendimą ir pateikti savo pastabas raštu. Po to seka susirinkimas. Paprastai kviečiami tie specialistai, kurių nuomonė vadovui nėra iki galo aiški. Ekspertai pasirenka savo sprendimą pagal individualius pageidavimus. Ir jei jie nesutampa, atsiranda pirmenybės vektorius, kuris nustatomas naudojant vieną iš šių principų:

b) diktatorius – remiamasi vieno žmogaus nuomone.

Šis principas būdingas karinėms organizacijoms, taip pat sprendimų priėmimui kritinėse situacijose;

c) Cournot principas naudojamas tada, kai nėra koalicijų, t.y. siūlomas sprendinių skaičius lygus ekspertų skaičiui.

d) Piareto principas naudojamas priimant sprendimus, kai visi ekspertai sudaro vieną visumą, vieną koaliciją.

e) Edgeworth principas naudojamas, jei grupę sudaro kelios koalicijos, kurių kiekviena yra nuostolinga atšaukti savo sprendimą.

10. Morfologinis metodas ir problemų spektro analizės metodas

Metodai susideda iš pradinės problemos išskaidymo į komponentus arba atsirandančias problemas, o vėliau jas suskaidant į alternatyvius jų įgyvendinimo būdus. Tada sudaromi visi galimi deriniai. Kiekvienam iš jų arba tik perspektyviausiems variantams sudaromas atitinkamas projektas.

11. Analogijų metodas

Metodo idėja – išskirti iškilusią problemą ir bandyti ją išspręsti pasitelkus idėjas iš kitų gyvenimo ir mokslo sričių. Vienu metu metodas buvo taikomas taip sėkmingai, kad jo pagrindu gimė ištisas mokslas – sinektika. Jos techninių idėjų skolinimosi iš biologijos sritis vadinama bionika.

Norėdami naudoti analogijos metodą, turite

a) išskirti sunkumų priežastį;

b) maksimaliai įforminti iki tokio lygio, kokį suvokia kitų sričių specialistai;

c) apibūdinti būsimo sprendimo tikslus ir objektyvius apribojimus;

d) išryškinti gyvenimo ar mokslo sritį, kurioje gali būti artimų prasmės sprendimų;

e) parinkti pasirinktos srities specialistų komandą;

f) organizuoti ir vykdyti protų šturmą;

g) interpretuoti gautus pradinės srities sprendinius;

h) pasirinkti iš jų tinkamiausią ir efektyviausią.

12. Atsitiktinis impulsas

Mūsų mąstymo aparatas veikia kaip savaime besiplečianti atminties sistema. Dėmesio sritis yra ribota ir asociatyvi. Tie. kai į smegenis vienu metu, specialiai sukurtomis sąlygomis, patenka du signalai, tarp jų turi nusistovėti tam tikra loginė grandinė, galinti gerokai pakeisti kiekvieno iš signalų suvokimą.

Pagrindinės gudrybės, kaip pagreitinti šį procesą:

suburti daug žmonių;
lankytis vietose, kur yra daug atsitiktinių dalykų (parduotuvė, paroda, biblioteka ir kt.);
sąmoningas anksčiau nesusijusių minčių susiejimas, pavyzdžiui, naudojant atsitiktinius raktažodžius.

13. Metodas "635"

Šeši žmonės per penkias minutes pateikia po tris idėjas tam tikru klausimu.

Tada pagal laikrodžio rodyklę perduodami lankstinukai su savo nuomonėmis, pavyzdžiui, pagal laikrodžio rodyklę. Per kitas penkias minutes kiekvienas dalyvis turi susipažinti su visais savo kaimyno pasiūlymais ir juos detalizuoti. Tai daroma tol, kol visi dirba su visomis grupės idėjomis.

Per pusvalandį daugiausiai paruošta 18 parengtų pasiūlymų. Kitas pusvalandis skirtas jų aptarimui, papildymui ir geriausių variantų pasirinkimui.

14. Saikingumo metodas

Dalyviai užpildo tris korteles su trumpu problemų aprašymu (anonimiškai).

Moderatorius sumaišo gautas korteles ir paeiliui paskelbia jų turinį, siūlydamas jas priskirti tam tikroms grupėms. Jei dalyvių nuomonės skiriasi, galutinis sprendimas priklauso šios kortelės autoriui. Dėl to visos problemos skirstomos į grupes (klasterius).

Kiekvienas iš klasterių yra aptariamas. Siūlomos tokios galimybės: bet kokių problemų išskyrimas (įtraukimas) iš jo, suskirstymas į kelias mažesnes grupes arba, atvirkščiai, jų padidinimas.

Kuriamas bendras klasterių pavadinimas. Nustatyta jų santykinė svarba.

Tolesnė smegenų šturmo metodo plėtra yra sinektika arba " sinektinis užpuolimas"– galingiausias užsienyje sukurtas psichologinio kūrybiškumo aktyvinimo metodas.

Sinektikos idėja yra sujungti atskirus „kūrėjus“ į vieną grupę, kad būtų galima bendrai nustatyti ir spręsti konkrečias kūrybines užduotis, o pati „sinektikos“ sąvoka apima daugybę įrankių ir metodų.

„Metodas remiasi nesąmoningų mechanizmų panaudojimu, kurie pasireiškia žmogaus mąstyme kūrybinės veiklos momentu. Esant situacijai, kai žmonės yra susivieniję grupėje, jie turi išreikšti savo mintis ir jausmus apie kūrybinę užduotį. Iracionali diskusijos forma yra metaforų, vaizdinių, simbolių pasireiškimo atmintyje priežastis.

Sinektikos bruožas, išskiriantis jį nuo įprasto smegenų šturmo metodo, yra grupės įtakos individų kūrybinei veiklai organizavimas. Kartu atkreipiamas dėmesys į bandymus pranokti save, standartinių požiūrių atmetimą. Sinektikos dalyvių grupėje didelę reikšmę turi kūrybinė konkurencija, visi siekia „perimti“ didžiausią iškeliamų kūrybinių sprendimų dalį.

Svarbus grupės narių atrankos kriterijus yra emocinis tipas. Tai turi įtakos tam, kaip žmogus imasi užduoties. Čia atskleidžiama dar viena reikšminga sinektikos ir smegenų šturmo skirtumų linija. Protų šturmo generatorių grupės atranka susideda iš skirtingų žinių turinčių aktyvių kūrėjų atpažinimo. Į jų emocinius tipus nėra ypač atsižvelgiama. Sinektikoje yra visiškai priešingai. Greičiau bus pasirinkti du žmonės, turintys tą patį žinių ir patirties bagažą, jei tuo pačiu jie yra visiškai skirtingi emocinėje sferoje.

Sinektika kūrybinį procesą apibrėžia kaip protinę veiklą kūrybinės problemos nustatymo ir sprendimo situacijoje, kai rezultatas yra kūrybinis ar meninis sprendimas. Apskritai sinektika apima du pagrindinius procesus:

Nepažįstamo pavertimas pažįstamu

Pažįstamą paverčia nepažįstamu

Paversti pažįstamą į nepažįstamą reiškia apversti, pakeisti kasdienybę, rutiną, visuotinai priimtą požiūrį ir reakciją į dalykus. Synectics mano, kad svarstymas apie žinomą kaip nežinomybę yra kūrybiškumo pagrindas.

Sinektikos tikslas – spontanišką susitikimo dalyvių smegenų ir nervų sistemos veiklą nukreipti į projekto problemos tyrimą ir transformaciją.

Sinektikos seanso (sinektinės sesijos) organizavimas yra pasiskolintas iš smegenų šturmo, tačiau vis tiek skiriasi nuo jo kai kurių psichologinio derinimo technikų naudojimu, įskaitant labai aktyvų analogijų naudojimą.

Kuriant idėją ar koncepciją, žmogaus smegenys atlieka tam tikrą veiklą, kuri yra įvairių veiksmų sistema. Tai informacijos rinkimas ir apdorojimas, jos suvokimas, idėjų generavimas, prognozavimas, sprendimų priėmimas, jų įgyvendinimas, kontrolė. Impulsas pradėti kūrybinį procesą galimas pasirinkimo situacijoje.

Kad idėja atsirastų, reikia įžvalgos arba specialių euristinių idėjų generavimo technologijų, kurios apima sinektiką. Ypač dažnai „įžvalgos“ fenomenas pasireiškia gerai apmokytos, pasirengusios grupės darbe, kai ji veikia koordinuotai, užsifiksuodama daugiau ar mažiau neracionaliu problemos samprotavimu, vengdama suformuluoti. pagaliau kuriam laikui užbaigė idėjas ir mintis.

Analogijų panaudojimas kūrybiniame procese yra tarpinė grandis tarp intuityvaus ir loginio mąstymo procedūrų. Sprendžiant kūrybines problemas, naudojamos įvairios analogijos: konkreti ir abstrakti, gyvosios ir negyvosios gamtos analogijos ir kt.

Sinektikoje nuosekliai įgyvendinama ši veiksmų grandinė:

Problemos analizė;

Klausimo aptarimas (kiek problemą supranta dalyviai);

Pagrindinių sunkumų ir prieštaravimų, trukdančių spręsti problemą, nustatymas;

Pagrindinių klausimų uždavimas;

Ieškoti analogijų, leidžiančių išreikšti duotą problemą terminais, pažįstamais grupės nariams iš jų darbo patirties;

Įprastą paversti pažįstamu;

Perspektyvios idėjos kūrimas ir formulavimas bei jos įpakavimas realių veiksmų požiūriu.

Idėjų pristatymas ir vėlesnis jų pasirinkimas labai priklauso nuo susitikimo vadovo, jo profesinių ir komunikacinių įgūdžių, takto, mobilumo ir išradingumo, gebėjimo kurti kūrybinę atmosferą ir aktyvumą.

Kūrybinio darbo organizavimo sinektikoje procesas apima šiuos pagrindinius dalykus:

Pradinis problemos išdėstymas;

Problemos analizė ir būtinos pagrindinės informacijos perdavimas;

Problemos sprendimo galimybių išsiaiškinimas;

Performuluoti problemą;

Bendras vieno iš performuluojamos problemos variantų pasirinkimas;

Vaizdinių analogijų propagavimas;

Sinektinio šturmo dalyvių išdėstytų sprendimo būdų pritaikymas arba paruošti sprendimai reikalavimams, būdingiems problemos teiginiui.

Praktikoje atliekant sinektinį puolimą susirinkimo metu, dalyviai, kaip taisyklė, siekia nedelsiant, nesilaikydami visų išvardintų sinektinių procedūrų, rasti problemos sprendimą.

Protų šturmo metodo privalumai ir trūkumai

Protų šturmas, kaip ir daugelis kitų kolektyvinių sprendimų priėmimo metodų, turi tam tikrų privalumų ir trūkumų.

Vienas iš svarbiausių protų šturmo privalumų yra tai, kad jis skatina kūrybišką mąstymą, kartu generuojant idėjas patogioje kūrybinėje aplinkoje.

Vyksta visų proceso dalyvių aktyvinimas. Jie yra giliai įsitraukę į idėjų generavimo ir jų aptarimo procesą, lanksčiau įsisavina naujas idėjas, jaučiasi lygūs.

Tinginystė, rutininis mąstymas, racionalizmas, emocinės „ugnelės“ trūkumas šios technologijos naudojimo sąlygomis pašalinami beveik automatiškai. Atsipalaidavimas aktyvina intuiciją ir vaizduotę.

Tai peržengia standartinį mąstymą. Interaktyvi sąveika sukuria sinerginį efektą. Kitų žmonių idėjos baigiamos, plėtojamos ir papildomos, sumažėja galimybė praleisti konstruktyvią idėją.

Pritraukiama daug idėjų ir pasiūlymų, o tai leidžia išvengti mąstymo stereotipo ir pasirinkti produktyvią idėją.

Protų šturmas yra paprastas metodas, kurį lengva suprasti ir lengva pritaikyti verslo susitikime. Tam nereikia įmantrios įrangos, technologijų, daug laiko ir specialiai sutvarkytos erdvinės aplinkos.

Taip pat būtina pabrėžti smegenų šturmo trūkumus, kurie padės išvengti problemų sprendžiant problemas protų šturmu.

Dėl to, kad kai protų šturmas skatinamas generuoti bet kokias idėjas, net ir fantastiškas, jos dalyviai dažnai nutolsta nuo tikrosios problemos. Įvairių pasiūlymų sraute kartais gana sunku rasti racionalių ir produktyvių idėjų. Be to, metodas negarantuoja kruopštaus siūlomos idėjos plėtojimo.

Dėl didelio dalyvių įsitraukimo į susitikimą kiekvienas yra atsakingas už galutinį rezultatą, o jei visi turi idėjų, jų aptarimui skiriamas laikas pailgėja.

Esant prastam personalo mokymui bendradarbiauti ir dirbti komandoje, susitikimo dalyviai gali būti nepatenkinti savo veiklos efektyvumu. Be to, daugelis dalyvių gali pretenduoti į aptariamų idėjų nuosavybę ir nori vadovauti kūrybiniam procesui mažiau išsivysčiusių ir pasiruošusių žmonių sąskaita.

Dėl nepakankamai išvystytos distiliavimo galimybės iš daugybės išplėtotų idėjų sunku pasirinkti tik tas, kurios tikrai prisidės prie problemos ar uždavinio sprendimo, todėl jas galima paversti konkrečiais veiksmais.

„Komandinis darbas yra labai svarbus. Tai leidžia suversti kaltę kam nors kitam“.
Iš Merfio dėsnių

... Sakoma, kad senovės vikingai išrado smegenų šturmą. Kai kelionės metu drakaro komanda pateko į keblią situaciją, ant denio susirinko visi – nuo kapitono iki kajutės berniuko. Visi pakaitomis siūlė savo būdą, kaip išspręsti problemą, kabinos berniukas pradėjo, o kapitonas baigė. Būtent tokia tvarka pašalino vyresniųjų autoriteto įtaką jaunesniųjų pasisakymams. Sprendimų priėmimas liko lyderio prerogatyva... Skaitytojų dėmesiui siūlomas straipsnis – tai praktinis smegenų šturmo vadovas. Nesigilinant į metodo teoriją, nesusikoncentruojant apie metodinius klausimus, išsamiai neapsvarsčius galimybės rengti specialius moderatoriaus ir grupės narių mokymus, sutelksime dėmesį apie tipines protų šturmo organizavimo klaidas ir jo vykdymo taisykles. Žinoma, norint geriau suprasti šias taisykles, pravartu žinoti, kam iš tikrųjų skirta užpuolimo procedūra. Mes manome, kad šturmą galima organizuoti skaitytojų kabinete ir tam nereikia kviestis specialistų nuo konsultacijos agentūra arba specialiai apmokytas metodininkas. Tačiau idėjų generavimo procese fasilitatoriaus, kuris vadinamas moderatoriumi (kartais ir „fasilitatoriumi“), veikla yra būtina.

Įdomu tai, kad... Tinkamai organizuoto protų šturmo procese vidutinių intelektinių gebėjimų žmogus pradeda reikšti beveik dvigubai daugiau įdomių minčių nei galvojant apie problemos sprendimą vienas.
Istorija

Tarp pasakojimų apie didžiųjų idėjų gimimą – apie Archimedo vonią, Niutono obuolį, Mendelejevo svajonę ir kt.

Per Antrąjį pasaulinį karą anglų karininkas A. Osborne'as kartą subūrė visą įgulą denyje ir pakvietė visus pasikalbėti apie gyvybiškai svarbią problemą: kaip apsaugoti laivą nuo vokiečių torpedų? Be kita ko, jūreiviai iškėlė naują hipotezę, kad jei visi išsirikiuotų į šoną ir kartu pūstų ant torpedos, galbūt ji pasisuks į šoną. Juokinga? Kvaila?.. Bet Osborne'as užpatentavo išradimą, susidedantį iš to, kad laivo borte yra sumontuotas mažas papildomas varžtelis, kuris išilgai borto varo vandens srovę. Tai žymiai sumažina laivo pažeidžiamumą - torpeda gali pakeisti kursą ir slysti išilgai šono ...

Psichologas A. Osborne'as laikomas klasikinio protų šturmo, protų šturmo tėvu. 1953 metais buvo išleista A. Osborne'o knyga „Vadovuota vaizduotė“, kurioje atskleisti kūrybinio mąstymo principai ir procedūros. Kas paskatino smegenų šturmo metodą ir visas jo atmainas?

Pirmiausia – noras įveikti mąstymo stereotipus. Visi žinomi euristiniai metodai (bandomojo klausimo metodas, židinio objekto metodas, TRIZ ir kt.) yra skirti šios problemos sprendimui. Tam tikru momentu tampa aišku, kad standartiniai sprendimai neveikia, reikia naujų būdų, reikia kūrybiškumo. Tačiau bėda ta, kad sąmoningai kūrybinė veikla dažnai vykdoma pagal stereotipines, šablonines schemas. Kiekviename kūrėje slypi nenumaldomas vidinis kritikas – patirtis, specialios žinios, atitiktis... Juo labiau nauja idėja nesutampa. su vaizdais vidinė kritikė – tuo daugiau šansų, kad ji numirs. Paprastai visos šabloninės idėjos guli sąmonės paviršiuje, jos visada yra po ranka, nes dažniausiai jos yra paklausios kasdieniame gyvenime. Žinoma „greitų analogijų“ patirtis: „Vaisiai? - Apple! Poetas? - Puškinas! Paprastai pačioje generavimo proceso pradžioje puolimo dalyviai aktyviai dalija šablonines idėjas. Viena iš ypatingų protų šturmo užduočių – kuo greičiau pašalinti „stereotipų sluoksnį“, suteikti žmonėms galimybę juos išreikšti ir pamiršti.

Antroji Osborno smegenų šturmo „know-how“ yra generavimo ir analizės procesų atskyrimas. Gebėjimas kurti skirtinguose žmonėse pasireiškia nevienodu laipsniu – daugeliui tai daug lengviau ir natūralesnis užsiimti analitika, analize, vystymu, idėjų nagrinėjimu.

Protų šturmo metodas – tai dviejų etapų problemos sprendimo procedūra: pirmajame etape generuojamos idėjos, o antrajame jos analizuojamos ir plėtojamos. Taigi „autorius“ ir „kritikas“ yra dirbtinai atskiriami – šias funkcijas įgyvendina skirtingos dalyvių grupės ir skirtingu laiku.

Įdomu tai, kad... „Dviejų žingsnių“ požiūrį į problemų sprendimą apibūdino Tacitas, tyrinėjęs vokiečių gyvenimą: siela niekada nėra taip nusiteikusi atvirumui ir - niekada taip. neužsidega mintims apie didįjį... Kitą dieną tų pačių klausimų svarstymas atnaujinamas. Ir tai, kad jie sprendžia juos dviem etapais, pagrįstai pagrįsta: jie aptaria juos, kai negali apsimesti, ir priima sprendimus, kai niekas netrukdo. jų sveikas protas“.Šie įrodymai yra dviejų tūkstančių metų senumo!

Būtent smegenų šturmas yra labiausiai paplitęs iš visų euristinių problemų sprendimo būdų. Tai nestebina- šturmui užtenka biuro su apvaliu (arba ovaliu) stalu, darbuotojų grupe ir poros valandų darbo laiko. Tuo pačiu metu šturmo metu dažnai pažeidžiamos pagrindinės „žaidimo taisyklės“, pačios taisyklės, dėl kurių smegenų šturmas skiriasi. nuo gamybos susitikimai…. Pagrindinė priežastis, kodėl nesuvokiama protų šturmo esmės, yra kaip nei paradoksalu, akivaizdus termino paprastumas. Ne visi žino, kas yra „sinektika“, bet kas yra „smegenų šturmas“, atrodo, aišku iš pavadinimo - tai kolektyvinis problemos sprendimas pagal principą „viena galva gerai, bet dvi geriau“. Tuo pačiu metu pats metodas dažnai yra pažeistas dalyvių akyse, taip ir organizatoriai...
Kaip negerai

Vieta: UAB „Sepulka“ biuras, vadovo biuras. Veiksmo laikas: 16.00 val

Taigi, Lena, surinkite visus pas mane iki 17! Bus protų šturmas, taip. Nieko nenurodykite- nustebimas, taip sakant! Tik pasakyk – jie neateis, tegul kaltina save. Visi darbuotojai iš kapo skyriaus. Visi – vadinasi, visi, čia vietos užtenka. Sėdėsime tol, kol pagimdysime sprendimą. Tokia įtempta diena...

Ar visi susirinko? Lauki kas nors? Nesvarbu, baigia rūkyti, ateis ir įjungs - mes čia ilgai marinuosime... Taigi, dabar turėsime minčių šturmą. Visiems jau aišku, kad tavo sepuliacijos skyrius veikia iš rankų, taip tęstis negali, reikia siūlyti naujų idėjų, reikia kažką keisti. Dabar visi kalbės drąsiai ir atvirai. Galite pasakyti absoliučiai viską, bet iki esmės. Svarbiausia yra pateikti idėją, kuri pagerins mūsų sepulgariją ir kapų kokybę prie išėjimo. Kol nepagimdom, niekas neina namo. Pradėkime nuo Viktoro Palycho, jūs esate mūsų pagrindinis lyderis sepulgarijoje ... Jokių minčių? Mes palauksime. Lauksime tiek, kiek reikės, Jūsų nuomonė mums be galo svarbi. Būk kantrus, Zina, nuo tavęs jau visų ausys spengė... Ką?.. Seryozha, ar net ilgai galvojai, kol ką nors pasakei? Štai Viešpats atsiuntė bendradarbius... Taip, duokime žodį Pavlikui... Išteisinkite, Paša, pirmiausia pateisinkite. Ar nesutinkate, Olga Olegovna? Ar išvis ką nors iš to supranti? Jei nesutinki, ginčykis, tik nesimušk, cha cha... Dabar Vikenty Ivanovič, tavo eilė. Tu dar prieš krizę pradėjai kapų versle, kas mus išgelbės, jei ne tu... Užsirašysiu, įdomu. Ir jūs visi - mokykitės, kol Ivanovičius gyvas! .. Kas mano, kad tai kvaila? Jei taip manote, kur argumentai? Na, tylėk. Taip, net jei išeini visiškai – iš tavęs mažai prasmės. Likusi dalis - pasikalbėk, vėliau pasakysiu, kieno idėja geresnė ir kaip tai padaryti teisingai...

Kaip

„Skelbti pasaulines idėjas yra smagu; Ieškoti niekšiškų vabzdžių yra tikras darbas!
Frederickas Brooksas jaunesnysis.

Galimas klasikinio protų mūšio paruošimas ir vedimas biure ir su darbuotojų pagalba. Jums tereikia laikytis taisyklių:

Efektyviam žodiniam smegenų šturmui rekomenduojama suburti 6-8 žmonių grupę.

Jei mažiau, idėjų irgi mažiau, be to, gali ir nebūti „kritinės masės“.
„Audrų“ grupė – tai įvairūs žmonės, kurie nėra siauri nagrinėjamo klausimo specialistai. Tai turėtų būti skirtingos lyties, amžiaus, profesijos, temperamento žmonės. Būtent nevienalytė sudėtis ir skirtinga dalyvių patirtis leidžia tikėtis, kad jie pasiūlys sprendimus, kurie labai skiriasi nuo įprastų.
Tarp dalyvių ir moderatoriaus neturėtų būti pavaldumo santykių. Tai suprantama – neturėtų būti jokių gnybtų, susijusių su dalyvių reputacija, su realia ar įsivaizduojama grėsme jų autoritetui komandoje ir valdžios institucijoms.
Labai pageidautina, kad dalyviai turėtų ryškų polinkį kurti idėjas, tam tikrus kūrybinius gebėjimus. „Kūrėjų“ buvimas kartos grupėje padarys procesą produktyvesnį.
Užpuolimo trukmė turi būti suderinta iš anksto ir lazda reglamentas. Ideali diskusijos trukmė yra 20–40 minučių. Dalyviai turėtų žinoti, kad laikas yra ribotas ir jiems reikia per trumpą laiką pateikti kuo daugiau idėjų. Tai suaktyvina juos privers atiduoti viską, kas geriausia per skirtą laiką. Tikslus „laikas“ yra tokia pati privaloma sąlyga dalyviams, kaip ir distancijos ilgis bėgikams.
Prieš MSH ir jo metu būtina sukurti maksimalaus psichologinio komforto aplinką – pasiūlyti arbatos ir kavos, net įjungti tylų, bet neramina bet linksma muzika. Tai išlaisvina.
Idėjų generavimo procese būtina išlaikyti atsipalaidavimą ir geranoriškas bendravimo atmosfera. Idėjos gali būti bet kokios – neįgyvendinamos, klaidinančios, beprotiškos, žaismingos. Idėjų pagrįsti nereikia Pirma, nėra laiko pagrįsti. Antra, dalyviai nesugeba kompetentingai pagrįsti, pagal apibrėžimą jie nėra profesionalai.
Dalyvių išsakyta kritika, analizė, idėjų plėtojimas yra nepriimtinas. Leidžiama tik derinti idėjas, padėti dalyviams vieni kitiems formuluojant teiginius, moralinę paramą. Kritika ir analizė – ekspertų grupės prerogatyva!

Moderatoriaus pareigos apima:

Ne vėliau kaip prieš 2 dienas visiems dalyviams išsiųskite pranešimą apie protų šturmą ir jo surengimo laiką su trumpu diskusijos temos (projekto) aprašymu, tikslais, esamomis problemos sprendimo kliūtimis ir kt.
Diskutuodami įsitikinkite, kad tai vyksta pagal su aukščiau išvardintais reikalavimus.
„Sustingus“ procesui mokėti duoti naują impulsą, nukreipti dalyvių mintis kita linkme, pasiūlyti netikėtų asociacijų – pavyzdžiui, naudojant kontrolinių klausimų metodą (žr. toliau).
Nevertinkite išsakytų minčių ir pačių dalyvių, kaip individų ir specialistų.
Stenkitės maksimaliai išnaudoti kiekvieno dalyvio kūrybinį potencialą.
Įrašykite (užrašykite) visas ateinančias idėjas, net ir tas, kurios atrodo visiškai nenaudingos.

Kontrolinių klausimų ir analogijų metodas

Kontroliniai klausimai – tai savotiški vedantys klausimai, leidžiantys moderatoriui suteikti naują kryptį dalyvių mintims, praleisti „kilpų“ periodą panašių idėjų rate. Vienas iš klasikų kontroliniai sąrašai priklauso anglų išradėjui T. Eyloart. Savo ruožtu rekomenduoju naudoti metodus, kurie pasiteisino praktikoje. Štai keletas iš jų su paaiškinimais:

Išbandykite „nacionalinius“ sprendimus
Kaip anglų lordas išspręstų problemą? Pasiūlykite elegantišką prancūzišką sprendimą, švaistomą amerikietišką. Ką apie tai pasakytų karštas ispanų mačo? Kaip šią problemą išspręstų darbštūs kinai? ..
empatijos metodas
Empatija – pripratimas, savęs įsivaizdavimas kito vietoje. Mūsų atveju turime pasakyti sau: „Aš esu tas objektas, apie kurį kalbama“. Pavyzdžiui, jei sugalvojame naują kefyro pakuotę, sakome: „Aš esu kefyras. Aš esu parduotuvės lentynoje. Man šalta, balta, skanu. Aš atrodau kaip? Ką daryti, kad ši graži mergina atkreiptų į mane dėmesį? Kas nutiks, jei staiga nukrisiu nuo lentynos? ir tt
Tiesioginė analogija
Nagrinėjamas objektas, mūsų problemos dalis, lyginamas su panašiu objektu savo prigimtimi, technologija ir pan. Pavyzdžiui, norėdami išspręsti padangų stiprumo didinimo klausimą, galite apsvarstyti arklio kanopas, katės letenų pagalvėles ir kt.
Simbolinė analogija
Problemos esmę ar galimus jos sprendimus siūloma suformuluoti metaforomis, pavyzdžiui, gaiviojo gėrimo buteliui - „patogi vėsa“, „skaidrus vaiduoklis“, „putotas ovalas“...
Fantastiška analogija
Pakvieskime dalyvius suformuluoti pagrindinę nepašalinamą kliūtį, kuri trukdo išspręsti problemą, o tada – kuriam laikui ją „atšaukti“! Tarkime, kad kurį laiką gamtoje egzistavo neįsivaizduojamų savybių turinti medžiaga, nėra trinties, gravitacijos ar stebuklingų elfų (prisiminkite „Maksvelo demonus!“).

Pagalvokite apie visus problemos aspektus. Svarbiausi iš jų dažnai yra tokie sudėtingi, kad norint juos išryškinti, reikia vaizduotės.
Pasirinkite antrines problemas, kurias norite atakuoti. Peržiūrėkite galimų problemos aspektų sąrašą, atidžiai juos išanalizuokite, pasirinkite kelis tikslus.
Pagalvokite, kokie duomenys gali būti naudingi. Mes suformulavome problema, dabar mums reikia labai konkrečios informacijos. Tačiau pirmiausia pasilikime kūrybiškumo malonei, kad gautume visų rūšių duomenis, kurie gali padėti labiausiai.
Pasirinkite pageidaujamus informacijos šaltinius. Atsakę į klausimą apie reikalingos informacijos tipus, pereikime prie sprendimo, kurį iš šaltinių reikėtų ištirti pirmiausia.
Sugalvokite visokių idėjų – problemos „raktų“. Šiai mąstymo proceso daliai tikrai reikia vaizduotės laisvės, nelydimas ir nepertraukiamas kritinio mąstymo.
Pasirinkite idėjas, kurios greičiausiai padės rasti sprendimą. Šis procesas daugiausia susijęs su loginiu mąstymu. Čia akcentuojama ant palyginimo analizė.
Sugalvokite visokių testavimo būdų. Čia vėl reikia kūrybinio mąstymo. Dažnai galima atrasti visiškai naujų tikrinimo būdų.
Pasirinkite kruopščiausius patikrinimo būdus. Spręsdami, kaip geriausia patikrinti, būsime griežti ir nuoseklus. Parinksime tuos metodus, kurie atrodys įtikinamiausi.
Įsivaizduokite visas įmanomas programas. Net jei mūsų galutinis sprendimas būtų patvirtintas eksperimentiškai, turėtume turėti idėją, kas gali nutikti dėl jo panaudojimo įvairiose srityse. Pavyzdžiui, kiekvieną karinę strategiją galiausiai formuoja idėja, ką priešas gali padaryti.
Pateikite galutinį atsakymą.

Ekspertų užduotys

Be tolesnio idėjų nagrinėjimo, pati smegenų šturmo procedūra negali būti laikoma produktyvia. Sausas pirmojo etapo likutis – moderatoriaus trumpai sutvirtintų idėjų sąrašas, dažnai su santrumpa, paskubomis, kartais su subjektyvaus redagavimo elementais. Fiksavimo metodų naudojimas dažnai yra problemiškas - operatorius su vaizdo kamera, kaip įtrauktas stebėtojas, neabejotinai ardo atmosferą, daro įtaką rezultatui (pradedantieji ypač „užspaudžiami“ kameros akivaizdoje). Garso įrašas daro nuodėmę uždėdamas vienas kitam balsus, todėl kartais kai kurių teiginių išgirsti visiškai neįmanoma.

Taigi, su idėjų sąrašu turėtų dirbti ekspertų grupė. Jų užduotis:

Grupuokite panašias idėjas, pabandykite suformuluoti bendrą principą, kuriuo grindžiama idėjų grupė.
Principų klasifikacija.
Kiekvieno principo perspektyvų įvertinimas praktinio įgyvendinimo požiūriu, esant ekspertams žinomiems apribojimams.
Perspektyvinių principų kūrimas, užpildymas specifiniu turiniu.
Problemos sprendimo būdų formulavimas ant profesionalo kalba.