Tarpasmeninių santykių problemos teorinė analizė. Tarpasmeninių santykių plėtros problema

Tarpasmeninė sąveika- tai tiesioginės ar netiesioginės objektų (subjektų) įtakos vienas kitam procesas, sukuriantis jų tarpusavio sąlygojimą ir ryšį.

Tarpasmeninėje sąveikoje žmogaus požiūris į kitą žmogų realizuojamas kaip subjektas, turintis savo pasaulį. Šie santykiai kuriami remiantis žmonių bendravimu ir bendros veiklos procese.: tarpasmeniniai santykiai yra vidinis, paslėptas santykių tarp žmonių procesas.

1. Gamybos ryšiai- formuojasi tarp organizacijų darbuotojų sprendžiant pramonės, švietimo, ekonomikos, buities ir kitas problemas ir reiškia fiksuotas darbuotojų elgesio vienas kito atžvilgiu taisykles.
2. Buitiniai santykiai- formuojasi ne darbinėje veikloje atostogų metu ir namuose; 3. Ekonominiai santykiai- yra realizuojami gamybos, nuosavybės ir vartojimo sferoje, kuri yra materialinių ir dvasinių produktų rinka. Čia žmogus atlieka du tarpusavyje susijusius vaidmenis – pardavėjo ir pirkėjo.

4. Teisiniai santykiai- nustatyta įstatymu. Jie nustato asmens laisvės, kaip pramoninių, ekonominių, politinių ir kitų socialinių santykių subjekto, matą. Šie teisinėmis taisyklėmis pagrįsti santykiai neša didelę moralinę naštą.

5. Moraliniai santykiai– yra įtvirtinti atitinkamuose ritualuose, tradicijose, papročiuose ir kitose žmonių gyvenimo organizavimo formose. Šiose formose yra moralinė elgesio norma lygiu 6. Religiniai santykiai atspindi žmonių, susiformavusių veikiant tam tikrai visuomenei ar socialinei grupei būdingą tikėjimą ir religiją, sąveiką.
7. Politiniai santykiai galios problema. Pastaroji automatiškai veda prie tų, kurie ją turi, dominavimo ir tų, kuriems jos trūksta, pavaldumo. Viešųjų ryšių organizavimui skirta galia realizuojama lyderystės funkcijomis žmonių bendruomenėse. 8. Estetinis santykis kyla remiantis emociniu ir psichologiniu žmonių patrauklumu vienas kitam ir išorinio pasaulio materialių objektų estetiniu atspindžiu. Šie santykiai yra labai subjektyvūs.
Socialinis-psichologinis grupės klimatas tai vyraujanti ir gana stabili dvasinė atmosfera, arba mentalinė nuostata, pasireiškianti tiek žmonių tarpusavio santykiuose, tiek santykiuose su bendru reikalu.

Komunikacijos apibrėžimas ir struktūra

Šiuolaikinis psichologijos ir pedagogikos mokslas naudoja įvairius „bendravimo“ sąvokos apibrėžimus. Štai tik keletas iš jų:

1. Bendravimas- kontaktų tarp žmonių užmezgimo ir plėtojimo procesas, pagrįstas dalyvių motyvacija, kuriuo siekiama pakeisti partnerio elgesį ir asmeninius-semantinius neoplazmus.

2. Bendravimas- dviejų ar daugiau žmonių sąveika, susidedanti iš keitimosi tarp jų pažinimo ar emocinio-įvertinamojo pobūdžio informacija.
Bendravimo tikslas– atsako į klausimą „Dėl ko būtybė įsitraukia į bendravimo veiksmą?“. Gyvūnams bendravimo tikslai dažniausiai neperžengia jiems aktualių biologinių poreikių (įspėjimas apie pavojų). Komunikacijos struktūra. trys tarpusavyje susiję bendravimo aspektai – komunikacinė bendravimo pusė (informacijos keitimasis tarp subjektų), interaktyvioji komunikacijos pusė (įtaka pašnekovų elgesiui, požiūriui, nuomonei bendravimo metu, bendros sąveikos strategijos kūrimas), suvokimo bendravimo pusė ( suvokimas, studijavimas, tarpusavio supratimo užmezgimas, vertinimas partnerių bendraujant tarpusavyje) (G. M. Andreeva).

B. D. Paryginas siūlo detalesnę komunikacijos struktūrą: bendravimo dalykus; ryšio priemonės; bendravimo poreikiai, motyvacija ir tikslai; sąveikos, abipusės įtakos ir įtakų refleksijos būdai bendravimo procese; komunikacijos rezultatai.

Komunikacijos funkcijos. Pagal B. F. Lomovo idėjas komunikacijoje išskiriamos trys funkcijos: informacinė ir komunikacija (apimanti informacijos gavimo ir perdavimo procesus), reguliacinė ir komunikacinė (susijusi su abipusiu veiksmų derinimu įgyvendinant bendrą veiklą), afektinė. ir komunikacinis (susijęs su asmens emocine sfera ir atliepiantis į poreikį keisti emocinę būseną).

Bendravimo tipų klasifikacija.

Bendravimas gali būti svarstomas įvairiais pagrindais ir, atitinkamai, reikėtų kalbėti apie daugelio komunikacijos rūšių egzistavimą.

Taigi N. I. Shevandrinas nustato šias komunikacijos formas ir tipus:

1. Tiesioginis ir netiesioginis bendravimas. atliekama pasitelkiant gamtos duotus natūralius gyvai būtybei organus: rankas, galvą, liemenį, balsą. Tarpininkaujanti komunikacija – tai bendravimas naudojant rašytines ar technines priemones. 2. Tarpasmeninė ir masinė komunikacija. Tarpasmeninis bendravimas yra susijęs su tiesioginiais žmonių kontaktais grupėse ar porose, nuolatinis dalyvių sudėtyje. Masinė komunikacija – tai nepažįstamų žmonių kontaktų visuma, taip pat komunikacija, tarpininkaujama įvairių rūšių žiniasklaidos priemonėmis. 3. Tarpasmeninis ir vaidmenų bendravimas. Pirmuoju atveju bendravimo dalyviai yra konkretūs asmenys. Vaidmeninio bendravimo atveju jo dalyviai veikia kaip vaidmenų nešėjai (mokytojas-mokinys, viršininkas-pavaldinys).

Psichologė L. D. Stolyarenko pagal srauto pobūdį išskiria bendravimo tipus: * „kaukių kontaktas“ (formalus bendravimas, kai naudojamos pažįstamos kaukės (mandagumas, griežtumas, abejingumas));

* primityvus bendravimas (kai vertina kitą žmogų kaip būtiną ar trukdantį objektą (jei reikia, kontaktuoja, trukdo, atstumia)); * formalaus vaidmens bendravimas (kai reguliuojamas ir bendravimo turinys, ir priemonės, o užuot pažinus pašnekovo asmenybę, atsisakoma jo socialinio vaidmens žinojimo); (bendravimo tipas, stebimas draugiškuose santykiuose);

* manipuliacinis bendravimas (bendravimas, kuriuo siekiama išgauti naudą naudojant įvairias technikas (glostymas, gąsdinimas, apgaulė)); * pasaulietinis bendravimas

Bendravimo tipai apima neverbalinis ir verbalinis. Nežodinis bendravimas neapima garsinės kalbos, natūralios kalbos kaip bendravimo priemonės. Nežodinis bendravimas – tai bendravimas per veido išraiškas, gestus ir pantomimą, per tiesioginį jutiminį ar kūno kontaktą. Tai lytėjimo, regos, klausos, uoslės ir kiti pojūčiai bei vaizdai, gauti iš kito žmogaus. Verbalinis bendravimas yra būdingas tik žmogui ir, kaip būtina sąlyga, apima kalbos įsisavinimą.Verbalinės komunikacijos plėtra grindžiama neverbalinėmis komunikacijos priemonėmis.

Įvadas

Pastaraisiais dešimtmečiais visame pasaulyje vis daugiau naujų mokslininkų dalyvauja kuriant problemas, kurios sudaro vienas kitą pažįstančių žmonių psichologiją. Kiekvienas mokslininkas paprastai domisi atskirais ir konkrečiais klausimais, susijusiais su šiuo dideliu kompleksu, tačiau kartu jie sukuria prielaidas giliai įsiskverbti į žmogaus žinių apie kitus žmones formavimo proceso esmę, taip pat į tikrą. suprasti šių žinių vaidmenį žmogaus elgesyje ir veikloje. Nagrinėjami bendrieji kito žmogaus įvaizdžio formavimosi ypatumai ir jo asmenybės samprata, atskleidžiama lyties, amžiaus, profesijos ir asmens priklausymo konkrečiai socialinei bendruomenei reikšmė ugdant jį apie kitus žmones, būdingos klaidos. Atskleidžiami žmogaus vertinimai, kuriuos jis daro, vertinant jį supančius žmones, atsekami ryšiai tarp jo žinių apie save ir kitų asmenų supratimo. Daugelis psichologijos mokslo šakų yra praturtintos anksčiau nežinomais faktais, o praktikai gauna papildomų galimybių efektyviau valdyti žmonių santykių organizavimą, optimizuoti jų bendravimo procesą darbo, mokymo ir kasdieniame gyvenime.

Kalbant apie žmogaus pažinimo specifiką, reikia įžvelgti ir tai, kad šis pažinimas, kaip taisyklė, yra siejamas su komunikacijų užmezgimu ir išsaugojimu. Būdami tokių žinių apraiška, kitų žmonių įvaizdžiai ir apibendrintos žinios, kurias žmogus sukuria apie juos, nuolat priklauso nuo jo bendravimo su kitais žmonėmis tikslų ir pobūdžio, o savo ruožtu nuo šių bendravimo. Visada įtakoja žmones vienijanti veikla, jos turinys, eiga ir rezultatai.

Pagrindinė dalis

Jausmai ir tarpasmeniniai vaidmenys

Dažnai buvo pastebėta, kad literatai įtikinamiau apibūdina žmogaus gyvenimą nei socialiniai psichologai. Mokslininkai dažnai būna bejėgiai suprasti, kas daro žmones žmonėmis. Net geriausiuose jų kūriniuose kažko tarsi trūksta, o rašytojus pirmiausia domina meilė, draugystė, aistra, didvyriškumas, neapykanta, kerštas, pavydas ir kiti jausmai. Rašytojai daugiausia dėmesio skiria afektiniams ryšiams, kurie užsimezga tarp veikėjų, jų raidai ir transformacijai, taip pat džiaugsmams, liūdesiams ir aštriems konfliktams, kylančius tarp žmonių. Nors šie reiškiniai neabejotinai yra pagrindinė gyvenimo dramos dalis, dar visai neseniai socialiniai psichologai vengdavo juos tyrinėti.

Daugiau nei prieš 200 metų grupė filosofų iš Škotijos – tarp jų Adamas Fergusonas, Davidas Hume'as ir Adamas Smithas – tvirtino, kad būtent įvairūs jausmai, kurie formuojasi ir ugdomi artimų žmonių asociacijose, išskiria žmogų nuo kitų. gyvūnai. Nepaisant didelės šių autorių įtakos amžininkams, taip pat jų idėjų raidai, romantikams. Kitą šimtmetį, dar visai neseniai, socialiniai mokslininkai ignoravo šį teiginį. Retos išimtys, tokios kaip Cooley ir McDougall, buvo tarsi verkiantis balsas dykumoje. Tačiau per pastaruosius kelis dešimtmečius susidomėjimas buvo sutelktas į artimų žmonių kontaktų tyrimą. Psichiatrus, kurie visada domėjosi žmonių santykiais, įtakojo Sullivanas, kuris teigė, kad asmenybės vystymąsi skatina tarpasmeninių santykių tinklai. Moreno pirmasis pabandė sukurti šių tinklų apibūdinimo ir matavimo procedūras ir kartu su kolegomis sukūrė įvairius sociometrinius metodus. Kai kurie psichologai, pastebėję, kad žmogaus suvokimas yra daug sunkesnis nei negyvų objektų suvokimas, šį procesą pradėjo laikyti ypatinga studijų sritimi.

Susidomėjimo mažomis grupėmis vystymasis, taip pat populiarėjantis egzistencializmas dar labiau atkreipė dėmesį į tarpasmeninius santykius. Nors žinių lygis šioje srityje vis dar yra nepakankamas, jos dalykas yra vienas svarbiausių.

Tarpasmeninių santykių problemos

Tiesą sakant, visose grupės veiklose dalyviai vienu metu veikia dviem savybėmis: kaip įprastų vaidmenų atlikėjai ir kaip unikalios žmogaus asmenybės. Kai atliekami įprasti vaidmenys, žmonės veikia kaip socialinės struktūros vienetai. Sutariama dėl indėlio, kurį turi įnešti kiekvienas vaidmens žaidėjas, o kiekvieno dalyvio elgesį varžo kultūros diktuojami lūkesčiai. Tačiau įtraukiami į tokias įmones žmonės išlieka unikalios gyvos būtybės. Pasirodo, kiekvieno iš jų reakcijos priklauso nuo tam tikrų tų, su kuriais jie atsitiktinai susiduria, savybių. Todėl abipusio potraukio ar atstūmimo pobūdis kiekvienu atveju yra skirtingas. Pirminės reakcijos gali svyruoti nuo meilės iš pirmo žvilgsnio iki staigaus neapykantos kitam žmogui. Atliekamas savotiškas įvertinimas, nes visiškai neįtikėtina, kad du ar daugiau žmonių gali bendrauti, likdami vienas kitam abejingi. Jei palaikomas kontaktas, dalyviai gali tapti draugais ar varžovais, vienas nuo kito priklausomais ar nepriklausomais, vienas kito mylėti, nekęsti ar piktintis. Tai, kaip kiekvienas žmogus reaguoja į su juo susijusius žmones, sudaro antrąją teisių ir pareigų sistemą. Tarpasmeninių santykių modelis, besivystantis tarp žmonių, dalyvaujančių bendradarbiaujant, sukuria kitą matricą, kuri nustato tolesnius apribojimus tam, ką kiekvienas asmuo gali arba ko negali daryti.

Net ir trumpalaikiuose bendravimuose, atrodo, yra tam tikra tarpasmeninė reakcija. Kai susitinka vyras ir moteris, dažnai jaučiamas abipusis vertinimas erotiniu požiūriu. Tačiau išsilavinę žmonės tokiais atvejais dažniausiai neatskleidžia savo vidinių išgyvenimų. Pastaba apie priešingos lyties asmenį dažniau paliekama vienam iš artimiausių jo draugų. Daugumoje pasitaikančių kontaktų tokios reakcijos yra mažai svarbios ir greitai pamirštamos.

Kai žmonės ir toliau bendrauja tarpusavyje, atsiranda stabilesnės orientacijos. Nors posakis „tarpasmeniniai santykiai“ psichiatrijoje ir socialinėje psichologijoje vartojamas įvairiai, čia jis bus vartojamas kalbant apie abipuses orientacijas, kurios vystosi ir kristalizuojasi ilgalaikių kontaktų metu. Šių santykių pobūdis kiekvienu atveju priklausys nuo sąveikoje dalyvaujančių asmenų asmenybės savybių.

Kadangi žmogus tikisi ypatingo dėmesio iš savo artimiausių draugų ir nėra linkęs tikėtis gero elgesio iš tų, kurie jam nepatinka, kiekviena šalis tarpasmeninių santykių sistemoje yra saistoma tam tikrų ypatingų teisių ir pareigų. Kiekvienas atlieka tam tikrą vaidmenį, tačiau tokių tarpasmeninių vaidmenų nereikėtų painioti su įprastais vaidmenimis. Nors abiejų tipų vaidmenis galima apibrėžti remiantis grupės lūkesčiais, tarp jų yra svarbių skirtumų. Įprasti vaidmenys yra standartizuoti ir beasmeniai; teisės ir pareigos išlieka tos pačios, nepaisant to, kas atlieka šias pareigas. Tačiau tarpasmeniniuose vaidmenyse nustatytos teisės ir pareigos visiškai priklauso nuo individualių dalyvių savybių, jų jausmų ir pageidavimų. Skirtingai nuo įprastų vaidmenų, dauguma tarpasmeninių vaidmenų nėra specialiai mokomi. Kiekvienas su partneriu kuria savo gydymo būdą, prisitaikydamas prie konkretaus asmens, su kuriuo jis bendrauja, reikalavimų.

Nors nėra dviejų visiškai vienodų tarpasmeninių santykių sistemų, yra pasikartojančių situacijų, o panašios asmenybės vienodai reaguoja į tokį patį gydymą. Todėl nenuostabu, kad pastebimi tipiški tarpasmeninių santykių modeliai ir tarpasmeniniai vaidmenys gali būti įvardyti ir apibrėžti. Taigi, bendradarbiavimo situacijos gali apimti kolegą, partnerį, tiekėją, klientą, gerbėją, meilės objektą ir tt Tarp tarpasmeninių vaidmenų, atsirandančių žmonėms konkuruojant dėl ​​panašių interesų, gali būti varžovas, priešas, sąmokslininkas ir sąjungininkas. Jei žmogus bando tarpininkauti tarp nesutinkančių, jis tampa arbitru. Kitą pasikartojančią situaciją galima apibūdinti kaip vienos pusės galią prieš kitą. Jeigu tokia priklausomybė išlaikoma susitarimu, įgyjama teisėta valdžia, o dominuojantys asmenys prisiima valdžios veikėjo vaidmenį. Tačiau tikrasis gebėjimas vadovauti kitų elgesiui ne visada priklauso tų, kurių įprastinis vaidmuo tenka galiai. Pavyzdžiui, vaikas, kuris žino, kaip pasinaudoti savo nerimastingų tėvų momentiniu protrūkiu, gali kontroliuoti jų elgesį. Tarp tarpasmeninių vaidmenų, atsirandančių dėl netolygaus galios pasiskirstymo, yra lyderis, herojus, pasekėjas, lėlė ir globėjas. Nors kiekvienoje grupėje kuriami šių vaidmenų atlikimo modeliai, pastarieji analitiškai skiriasi nuo įprastų vaidmenų, nes tokiu atveju kiekvienas žmogus prisiima tam tikrą vaidmenį dėl savo asmeninių savybių.

Kiekvienoje organizuotoje grupėje yra bendras supratimas, kaip nariai turėtų jaustis vienas kitam. Pavyzdžiui, šeimoje motinos ir sūnų santykiai apibrėžiami sutartinai. Tačiau šioje kultūrinėje sistemoje yra daug realių santykių galimybių. Neįprasta, kad mamos atvirai nekenčia ar pavydi savo vaikų, nepaklūsta ir nuolat prieštarauja. Trys tos pačios motinos sūnūs gali būti skirtingai orientuoti į ją ir, nepaisant visų jos pastangų būti nešališka, ji gali nuolat teikti pirmenybę vienam, o ne kitam. Jausmai, kurie turėtų kilti, dažnai kyla, tačiau daugeliu atvejų, kad ir kaip žmonės stengtųsi, jie negali jaustis taip, kaip turėtų. Išoriškai jie atitinka grupės normas, tačiau viduje visi žino, kad išlaikoma išvaizda yra tik fasadas.

Taigi žmonės, dalyvaujantys koordinuotame veiksme, vienu metu bendrauja dviejų gestų sistemų kalba. Atlikdami įprastus vaidmenis, jie naudoja įprastus simbolius, kurie yra socialinės kontrolės objektas. Tačiau kartu kiekvieno aktoriaus specifinė asmenybės orientacija pasireiškia jo vaidinimo stiliumi, taip pat tuo, ką jis daro, kai situacija nėra tiksliai apibrėžta ir jis turi tam tikrą pasirinkimo laisvę. Asmenybės bruožų pasireiškimas savo ruožtu sukelia atsakymus, dažnai nesąmoningus. Jei žmogus jaučia, kad jo partneriai prisideda kažkaip ne visai nuoširdžiai ir nuoširdžiai, jis gali įsižeisti, nusivilti, o gal net pradėti juos niekinti – priklausomai nuo jo charakterio savybių.

Mūsų interesai yra sutelkti į daugiau ar mažiau ilgalaikes obligacijas, kurias sudaro atskiri asmenys. Kad ir kokia būtų asociacija, žmonės užmezga labai asmeniškus santykius, kurie jiems nustato ypatingas teises ir pareigas, nepaisant įprastų vaidmenų. Kai žmogus ką nors pamilsta, jis suartėja su mylimuoju, užmerkia akis į jo trūkumus ir prireikus skuba padėti. Tačiau jis nesijaučia įpareigotas daryti tą patį su tuo, kurio nemyli. Atvirkščiai, jis jausis dar geriau, jei pasisuks į šalį, kad sukeltų jam problemų. Tiek, kiek tokios tendencijos nusistovėjusios, tarpasmeninių santykių sistema gali būti vertinama kaip dar viena socialinės kontrolės priemonė. Iššūkis, su kuriuo susiduria socialiniai psichologai, yra sukurti tinkamą konceptualią šių reiškinių tyrimo sistemą.

Jausmai kaip elgesio sistemos

Pagrindinis analitinis tarpasmeninių santykių tyrimo vienetas yra jausmas. Kasdieniame gyvenime mes kalbame apie meilę, neapykantą, pavydą, pasididžiavimą ar pasipiktinimą kaip „jausmus“, kurie karts nuo karto kyla kažkam „širdyje“.

Kaip seniai pažymėjo Adamas Smithas, jausmai skiriasi nuo kitų reikšmių tuo, kad yra pagrįsti empatija. Atsiranda simpatiškas susitapatinimas su kitu žmogumi: ji atpažįstama kaip žmogus, būtybė, galinti rinktis, patirti kančią, mėgautis džiaugsmu, turėti vilčių ir svajonių, apskritai reaguoti taip pat, kaip galėtų reaguoti panašiai. aplinkybės. Kaip pabrėžė Buberis, atpažinus kitą asmenį kaip „tu“, o ne „tai“, reikia galvoti apie jį kaip apie būtybę, turinčią panašių savybių kaip aš. Taigi jausmai grindžiami savybių, kurias žmogus randa savyje, priskyrimu. Žmogus piktinasi viršininko veiksmais. Jeigu jis priskiria sadistinių polinkių. Bet užjaučia panašius kito žmogaus veiksmus, jei tiki, kad kitaip ir negalėjo. Todėl jausmai grindžiami gebėjimu priimti tam tikro žmogaus vaidmenį, susitapatinti su juo ir nustatyti situaciją iš jo konkretaus požiūrio taško. Kadangi žmonės labai skiriasi savo gebėjimu užjausti, yra individualių skirtumų tarp gebėjimo patirti jausmus.

Kai nėra empatijos, net žmonės laikomi fiziniais objektais. Daugelis socialinių kontaktų, vykstančių dideliame mieste, neturi sentimentų. Pavyzdžiui, su autobuso vairuotoju dažnai elgiamasi taip, lyg jis būtų tik vairo priedas. Netgi seksualiniuose santykiuose – vienoje asmeniškiausių individų sąveikos formų – kitą žmogų galima suvokti kaip „Tu“ arba kaip „Tai“. Tyrėjai pastebi, kad prostitutės lankytojus dažniausiai suvokia kaip negyvus daiktus, tik kaip pragyvenimo šaltinį. Priešingai nei tokie santykiai, daugelis šių moterų turi meilužių. Psichologiškai egzistuoja visiškai skirtingi sąveikos tipai, ir tik antrasis atneša pasitenkinimą. Esminis dalykas čia yra tas, kad tam tikros savybės yra projektuojamos į objektą, leidžiančią nustatyti tam tikrą simpatišką tapatybę. Iš to išplaukia, kad kai kurie įprasti vaidmenys, pavyzdžiui, budelio ar kareivio mūšyje, gali būti atliekami efektyviau, jei jausmų nėra.

Šie jausmai labai įvairaus intensyvumo. Pastarasis bent iš dalies priklauso nuo to, kiek prieštaringos vieno žmogaus orientacijos kito atžvilgiu. Pavyzdžiui, įsimylėjimas pasiekia didžiausią intensyvumą situacijose, kai kyla konfliktas tarp erotinių impulsų ir poreikio susilaikyti iš pagarbos meilės objektui. Tikriausiai neapykanta pasiekia didžiausią intensyvumą, kai yra tam tikras dviprasmiškumas. Tai patvirtina faktas, kad žmogus daug įtariau žiūri į išdaviką nei priešą. Kaip ir kitos reikšmės, jausmai, atsiradę, linkę stabilizuotis. Tokių orientacijų stabilumas ypač atsiskleidžia artimos būtybės mirties atveju. Protu žmogus priima šios mirties faktą, tačiau kurį laiką trūkstamą bendravimą jis gali pakeisti sąveika su personifikacija. Santykinai stabilios personifikacijos nuolat stiprinamos dėl suvokimo selektyvumo. Kiekvienas žmogus noriai pateisina tuos, kuriuos myli: pastebėjęs nedorą draugo poelgį daro išvadą, kad arba jam taip atrodė, arba tam buvo kokių nors pateisinančių aplinkybių. Tačiau tas pats žmogus visai nėra toks dosnus žmonėms, kurių nemyli: jis kreipiasi į juos, ruošdamasis blogiausiam. Net visiškai nekalta jų pastaba gali būti interpretuojama kaip priešiškas išpuolis. Todėl dauguma žmonių sugeba vienodai įvertinti kiekvieną savo pažįstamą beveik nepriklausomai nuo to, ką jie iš tikrųjų veikia. Žinoma, jei žmogus nuolat elgiasi priešingai, nei tikisi, anksčiau ar vėliau žmonės peržiūrės savo vertinimus. Tačiau yra didelių individualių skirtumų, susijusių su gebėjimu keisti požiūrį į žmones. Kai kurie yra tokie nelankstūs, kad nesugeba pastebėti signalų, kurie stipriai prieštarauja jų hipotezėms. Nepaisant pasikartojančių nesėkmių, jie ir toliau elgiasi kaip anksčiau – kol katastrofa privers atlikti „skausmingą pakartotinį santykių įvertinimą“.

Kadangi pojūčių tyrimas tik dabar eina plačiu keliu, nenuostabu, kad buvo sukurta nedaug metodų, kaip juos stebėti. Medžiaga apie žmonių tarpusavio santykius renkama intensyvių interviu metu, stebint iš anksto parengtoje situacijoje ir atliekant įvairius testus.

Tipinių jausmų struktūra

Kiekvienas jausmas yra prasmė, kuri vystosi nuosekliai prisitaikant prie gyvenimo su konkrečiu asmeniu poreikių. Kadangi ir subjektas, ir objektas yra unikalūs, nėra dviejų visiškai vienodų pojūčių; ir vis dėlto mums nesunku atpažinti tipiškus jausmus. Tipiški jausmai yra neatsiejama pasikartojančių tarpasmeninių santykių dalis, todėl juos galima vertinti kaip bendrų tarpasmeninių vaidmenų atlikimo būdus. Kažkuriuo metu kiekvienas žmogus yra kito valdžioje arba, atvirkščiai, turi kitą. Dažnai jis yra priverstas su kuo nors konkuruoti. Tokiose situacijose formuojasi tipiniai interesai, konstruojamos tipinės reonifikacijos, atsiranda tipiški kitų žmonių vertinimai. Tai reiškia, kad daugelis jausmų yra pakankamai panašūs, kad būtų galima suformuluoti kai kuriuos apibendrinimus.

Sistemingas jausmų tyrimas apsunkina vertinimą. Jungtinėse Amerikos Valstijose, kur romantiškas potraukis laikomas būtinu santuokos pagrindu, paplitusi nuomonė, kad kiekvieno žmogaus gyvenime gali būti tik viena tikra meilė. Kai susitinkant su patrauklia priešingos lyties atstove įvyksta įvairios medžiagų apykaitos transformacijos, daugelis jaunuolių kankinančias valandas praleidžia galvodami, ar ši mistinė patirtis tikrai atėjo. Meilei suteikiama labai didelė vertė: linkstama ją sieti su Dievu, tėvyne ar kokiais nors kilniais idealais. Taip pat beveik visuotinai smerkiami neapykanta ir smurtas. Visa tai apsunkina nešališką įvairių jausmų tyrimą. Dažnai tikroji situacija sumaišoma su įprastomis normomis. Žmonės linkę nepastebėti arba neigti tendencijas, kurioms jie nepritaria.

Pradedant objektyvesnį tyrimą, reikėtų pradėti nuo to, kaip žmonės vertina vienas kitą, ir atsisakyti vertinti jausmus kaip tokius. Norint apibūdinti keletą jausmų, kurie iškyla populiariose psichiatrijos teorijose, geriausia pradėti nuo riboto skaičiaus akivaizdžiausių orientacijos tipų.

Visokiausi vienijantys, jungiantys, jausmai dažniausiai kyla tada, kai žmonės siekia bendrų interesų, o kolektyvinių tikslų siekimas visiems suteikia tam tikrą pasitenkinimą. Tokių situacijų dalyviai yra vienas nuo kito priklausomi, nes vieno impulsų išsipildymas priklauso nuo kitų indėlio.

Tokiomis aplinkybėmis į antrąją pusę žiūrima kaip į pageidaujamą objektą. Kiekvienas nuolatinis pasitenkinimo šaltinis įgyja didelę vertę. Meilužiai ir bendražygiai yra branginami, tokiu žmogumi rūpinamasi, apdovanojama, saugoma, o kai kuriais atvejais net skatinama maksimaliai išvystyti savo sugebėjimus. Tokie jausmai būna įvairaus intensyvumo – nuo ​​švelnaus pirmenybės iki gilaus atsidavimo – kaip meilužis, visiškai pasinėręs į kitą žmogų, motina, dovanojanti gyvybę savo vieninteliam vaikui, ar tikintysis, kuris pamiršta save dėl dievobaimingos meilės Dievui.

Vakarų intelektualinė tradicija jau seniai skiria du meilės tipus. Graikai meilę kitam dėl jos naudingumo vadino Erosu, o meilę dėl paties žmogaus – Aqape. Remdamiesi šiuo skirtumu, viduramžiais teologai žmogiškąją meilę, kuri paprastai buvo vertinama kaip erotinio pagrindo, supriešino su dieviška meile. Buvo akcentuojamas skirtumas tarp orientacijos, kurioje meilės objektas yra instrumentas, ir orientacijos, kurioje ji yra tikslas savaime. Įsimylėjėlis pirmiausia gali būti suinteresuotas savo pasitenkinimu arba daikto pasitenkinimu. Šį skirtumą neseniai atgaivino psichiatrija, kad dviejų skirtingų jausmų nevadintų tuo pačiu žodžiu.

Turėjimo meilė grindžiama intuityviu arba sąmoningu supratimu, kad paties pasitenkinimas priklauso nuo bendradarbiavimo su kitu žmogumi. Šis kitas įasmeninamas kaip objektas, vertingas dėl savo naudingumo. Jie jį glamonėja, nes jie patys suinteresuoti rūpintis jo gerove. Šio tipo jausmams būdingas specifinis elgesio modelis. Žmogus dažniausiai džiaugiasi, kai yra su meilės objektu, o liūdi, kai jo nėra. Jei objektas kaip nors puolamas, asmuo rodo įniršį užpuoliko atžvilgiu; jis saugo objektą nuo pavojaus, nors laipsnis, kuriuo jis pats rizikuos, nėra neribotas. Jei objektas traukia kitus, žmogus patiria pavydą. Tačiau kadangi susidomėjimas yra orientuotas į jo paties pasitenkinimą, jis gali net nepastebėti objekto nusivylimo ir skausmo.

Kita vertus, nesavanaudiška meilė rodo, kad personifikacija įgyja aukščiausią vertę neatsižvelgdama į meilužį, kaip paprastai vadinama motiniška meile. Pagrindinis interesas čia nukreiptas į meilės objekto gerovę. Atitinkamai skiriasi ir elgesio modelis: džiaugsmas pamačius kažkokį pasitenkinimą iš meilės objekto ir sielvartas, kai jis yra įžeistas ar serga. O jei kas nors kenkia meilės objektui ar jį žemina, kyla įniršis prieš agresorių. Matydamas pavojų, žmogus patiria baimę ir gali smogti į save. Gelbėdamas jį, jis gali net paaukoti save. Todėl, kaip išskiria Shandas, skirtumas tarp savininkiškos ir nesavanaudiškos meilės yra tas, kad pastaroji yra egocentriška; džiaugsmas, sielvartas, baimė ar pyktis kyla priklausomai nuo aplinkybių, kuriose yra ne tiek pats meilužis, kiek „meilės“ objektas. Abu jausmų tipai vadinami „meile“, nes objektui priskiriama didelė vertybė, tačiau antruoju atveju įsimylėjėlis labiau domisi objektu nei savimi. Bendra tendencija yra siekti susitapatinimo su objektu, o kai kurie psichiatrai mano, kad tokio tipo santykių tikslas yra visiškas susiliejimas su objektu.

Neapykanta yra jausmas, jis žinomas, matyt, visiems. Žmogus nusiminęs, jei neapykantos objektas yra sveikas ir klesti, jo akivaizdoje jaučia įniršį ir pasibjaurėjimą, džiūgauja, kai nepasiseka, ir jaučia nerimą, kai jam sekasi. Kadangi šie impulsai paprastai yra nerimtini, jie dažnai sulaikomi. Tačiau jie pasireiškia išraiškingais judesiais – greita šypsena, kai nekenčiamas žmogus suklumpa, pasibjaurėjimo grimasa, kai jam pavyksta, arba abejingas gūžtelėjimas pečiais, kai jam gresia pavojus. Kartais sakoma, kad žmogus negali nekęsti tų, kuriuos artimai pažįsta. Iš tikrųjų taip nėra. Sumažinus socialinį atstumą, atsiranda daug daugiau galimybių neapykantai vystytis. Iš tiesų, bene stipriausia neapykantos forma yra kerštingumas, kuris išsivysto, kai žmogus atkreipia pyktį prieš žmogų, kurį anksčiau mylėjo ir kuriuo pasitikėjo.

Ne visi žmonės, kurie pasiduoda dominavimui, mano, kad toks susitarimas yra teisingas. Kai kurie paklūsta tik todėl, kad neturi kitos išeities. Tokiems žmonėms dominuojanti pusė tampa varginančiu objektu ir sukelia tokius jausmus kaip susierzinimas ar susierzinimas. Pasipiktinimo modelis retai išreiškiamas atvirai, tačiau įžeistasis įasmenina kitą kaip asmenį, kuris tikrai nevertas pagarbos. Jis noriai pažymi visas savo klaidas ir klaidas, o jei jaučia, kad gali išsisukti, imasi atviro pasipriešinimo. Susiformavę tokie jausmai gali išlikti net ir pasibaigus nemaloniems santykiams. Suaugę vaikai, kurie piktinosi tėvų valdžia, kartais tampa priešiški bet kokiai valdžiai.

Kasdieniame gyvenime nusistovėjusį požiūrį į įvairius jausmus galima lengvai suprasti. Jungtiniai jausmai yra palankūs optimaliam dalyvių vystymuisi ir palengvina įvairių bendrų įsipareigojimų įgyvendinimą. Bendras šių nuotaikų pritarimas nėra netikėtas. Atvirkščiai, disjunktyvių jausmų vystymasis beveik visada trukdo grupės gyvenime, o bendras jų smerkimas yra taip pat suprantamas.

Asmeniniai jausmų skirtumai

Asmenys labai skiriasi savo gebėjimais atlikti tarpasmeninius vaidmenis, ir kiekvienas turi savitą būdą įsitraukti į tarpasmeninių santykių tinklą. Kai kurie žmonės myli žmones, mėgsta su jais bendrauti ir gana nuoširdžiai imasi bendros veiklos. Kiti prisideda atsargiai: stengiasi tik tada, kai savo pareigas vykdo ir partneriai. Dar kiti atlieka savo pareigą tik tada, kai kas nors juos stebi arba kai aišku, kad tai jiems tiesioginė nauda. Jie tiki, kad tik kvaili ir kvaili žmonės gali entuziastingai dirbti kažkam kitam. Pagaliau yra ir tokių, kurie išvis nesugeba susidoroti su jokiomis pareigomis.

Vienokių ar kitokių konfliktų neišvengiama bet kurio žmogaus gyvenime, ir kiekvienam iš jų susiformuoja būdingas elgesio su priešu būdas. Kai kurie yra atviri; jie tiesiogiai pareiškia savo reikalavimus ir, jei reikia, dalyvauja fizinėje kovoje. Kiti bet kokia kaina išvengia pertraukos, sutelkdami dėmesį į manevravimą užkulisiuose.

Kadangi jausmai yra tai, ką vienas individas reiškia kitam, kiekvienas iš jų pagal apibrėžimą yra individualus. Tačiau tam tikro žmogaus jausmai keliems skirtingiems asmenims gali turėti daug bendro, o tai suteikia tam tikrą stilių jo požiūriui į žmones apskritai. Iš tiesų, atrodo, kad kai kurie nesugeba patirti tam tikrų jausmų. Pavyzdžiui, kadangi draugystei reikalingas pasitikėjimas be jokių garantijų, o žmogus lieka atviras galimam išnaudojimui, kai kurie nusprendžia į tokius santykius apskritai neužmegzti. Kiti negali dalyvauti atskirtuose santykiuose. Jei juos puola, jie „atsuka kitą skruostą“ ir kantriai laukia, kol jų kankintojai susiprotės.

Be to, yra žmonių, kurie nesugeba suprasti tam tikrų kitų jausmų. Net ir stebėdami atitinkamus veiksmus, jie negali patikėti, kad kiti tikrai taip orientuojasi.

Jausmai yra orientacijos, pagrįstos personifikacijomis, kurios daugiausia konstruojamos priskirdami motyvus. Priskirti motyvą reiškia daryti išvadą apie kito žmogaus vidinius išgyvenimus. Galime tik manyti, kad kiti yra pakankamai panašūs į mus pačius, ir bandyti suprasti jų elgesį projektuodami į juos savo patirtį. Tačiau žmogus negali projektuoti išgyvenimų, kurių niekada nepatyrė. Jei jis niekada nejautė asmeninio saugumo jausmo, ar jis tikrai gali suprasti kito patiklus poelgius? Greičiau jis ieškos kokių nors paslėptų motyvų. Ir atvirkščiai, tiems, kurie tiki, kad visi žmonės iš esmės yra „geri“, labai sunku suprasti su visu pasauliu kariaujančio žmogaus veiksmus. Tai rodo, kad tarpasmeninių santykių, kuriuose konkretus asmuo gali dalyvauti, tipą lemia jo asmenybė.

Individualios savybės, susijusios su gebėjimu atlikti tarpasmeninius vaidmenis, taip pat grindžiamos empatijos skirtumais – gebėjimu simpatiškai susitapatinti su kitais žmonėmis. Kai kuriems žmonėms įprasta išlaikyti socialinį atstumą; jie visada atrodo šalti ir racionalūs. Kiti kitus suvokia labai tiesiogiai, spontaniškai reaguoja į jų sunkumus ir džiaugsmus. Diamondas bandė sukurti empatijos matavimo skalę.

Daug spėliojama apie draugystės pagrindus; buvo atlikti tam tikri klikų susidarymo tyrimai, tačiau iki šiol gauti duomenys nėra galutiniai. Pavyzdžiui, buvo įrodyta, kad bendrų interesų, ypač tų, kurie peržengia būtiną sąveiką, plėtojimas palengvina draugiškų ryšių užmezgimą. Tačiau galima pasiūlyti ir kitą hipotezę: bet kokio privataus tarpasmeninių santykių tinklo formavimasis, taip pat jo stabilumas priklauso nuo to, kiek į jį įtraukti asmenys tam tikru atžvilgiu papildo vienas kitą. Mažai tikėtina, kad du agresyvūs ir valdžios ištroškę žmonės patirs abipusę meilę: kiekvienam reikia savo priklausomų pasekėjų grupės. Kartais tokie žmonės yra susaistyti sutartinių normų – kai nustato modus vivendi, bet toliau konkuruoja tarpusavyje. Santykiai yra disjunktyvūs, o tai riboja palankias galimybes nuo pat pradžių. Kai nuolaidžiaujantis žmogus tampa paklusniųjų ir priklausomų herojaus garbinimo objektu, užsimezga labai patenkinami santykiai. Kartais žmonės sukuria neįtikėtiniausius derinius ir beviltiškai glaudžiasi vienas prie kito. Jautrus, bet nelabai įžvalgus žmogus gali visiškai atsiduoti meilės objektui, kuris nelabai reaguoja – pavyzdžiui, tėvų prisirišimas prie vaiko, šeimininkas prie šuns ar psichiatrinės ligoninės darbuotojas prie katatonijos. kantrus.

Kai kurie jausmai, pavyzdžiui, įsivaizduojama riteriška meilė kino žvaigždėms, yra vienpusiai. Jų struktūra vystosi organizacijoje, kurioje svajotojas gali kontroliuoti visas veiksmų sąlygas. Žmogus kuria tokius meilės objektus, sujungia visas norimas savybes, įskaitant ir abipusiškumą. Šios idealizuotos personifikacijos kartais tampa stipriausio nesavanaudiško prisirišimo objektu. Taip organizuoti jausmai vėliau gali būti perduoti tikriems žmonėms – dažnai jų nerimui, nes tikri žmonės negali pateisinti nusivylusios vaizduotės lūkesčių. Tai neišvengiamai sukelia nusivylimą. Atrodo, kad kai kurie žmonės visą gyvenimą ieško tobulo santuokos partnerio, atitinkančio sapnuose sukurtas personifikacijas.

Tokio pobūdžio stebėjimai paskatino Winchą sukurti porininko pasirinkimo teoriją, atsižvelgiant į „papildomus poreikius“. Jis manė, kad nors santuokos partnerio pasirinkimo sritį riboja įprasti barjerai ir partneriai dažniausiai priklauso tai pačiai kultūrai, tačiau šioje srityje kiekvienas žmogus siekia tų, kurių asmenybės bruožai palengvina jam, kaip unikaliai asmenybei, būdingų impulsų išsipildymą. . Gervė, žinoma, domėjosi tik tomis visuomenėmis, kuriose jaunimas pats renkasi sutuoktinius. Preliminariai ištyręs 25 susituokusias poras, jis rado reikšmingą palaikymą savo teorijai. Iš tiesų, jam pavyko nustatyti keturis dažnai pasikartojančius derinius:

A) šeimos, panašios į įprastus motinos ir sūnaus santykius, kur stipri ir pajėgi moteris rūpinasi vyru, kuriam reikia į ką atsiremti;

B) šeimos, kuriose stiprus, gabus vyras rūpinasi pasyvia ir paklusnia žmona, daugeliu atžvilgių panašia į mažą lėlytę, kurią reikia slaugyti;

C) šeimos, panašios į įprastus šeimininko ir tarnaitės santykius, kuriuose atlaidžiam vyrui tarnauja gabi žmona;

D) šeimos, kuriose veikli moteris dominuoja išsigandusiam ir nusivylusiam vyrui.

Statistinės analizės metu nustatytas koreliacijos laipsnis yra pakankamas, nors ir nėra didelis; tai nenuostabu, nes renkantis sutuoktinį atsižvelgiama į daugelį kitų aspektų. Gali būti, kad rezultatai būtų labiau patenkinti, jei Winch būtų sutelkęs dėmesį į ilgalaikes santuokas, o ne į žlugusias.

Taigi jausmai, sukuriantys kažkokius privačius tarpasmeninių santykių tinklus, gali būti vienpusiai, dvipusiai arba abipusiai. Daugeliu atvejų jausmai yra dvipusiai; kiekviena pusė šiek tiek skirtingai artėja prie kitos. Pavyzdžiui, kurioje nors šeimoje mama gali būti altruistiškai orientuota į vyrą ir vaikus; priešingai, jos vyras valdo savo dukteris ir nemėgsta sūnaus, laikydamas jį varžovu, konkuruojančiu su juo dėl žmonos dėmesio. Viena iš jų dukterų gali mylėti savo seserį, kuri vis dėlto elgsis su ja panieka. Berniukas gali žiūrėti į savo seseris kaip į naudingus įrankius savo tikslams pasiekti, su motina elgiasi su meile, o į tėvą gali žiūrėti kaip į herojų, kuris kartais būna atšiaurus ir nemalonus. Tai nėra toks neįprastas vaizdas. Atrodo, kad tokių santykių trukmė priklauso nuo mechanizmų, kurie šiame santykių tinkle dalyvaujantiems asmenims teikia tam tikrą abipusį pasitenkinimą.

Išvada

Tiesą sakant, visi bendri požiūriai į socialinę psichologiją paaiškina žmogaus elgesį beveik vien tik biologinėmis žmonių savybėmis, nes jos yra suformuotos kultūrinėje matricoje. Vaikas gimsta organizuotoje visuomenėje ir bendraudamas su kitais mokosi įvairių tinkamo elgesio modelių. Tai, ką žmogus daro, dažnai vertinama kaip atsakas į poreikius, kai kurie iš jų yra paveldimi organiškai, o kiti įgyjami dalyvaujant grupėje. Tačiau gali kilti rimtas klausimas, ar tokios konceptualios schemos yra tinkamos. Užmegzdami į stabilias asociacijas, žmonės dažnai įsitraukia į tarpasmeninių santykių tinklus, kurie primeta jiems ypatingą atsakomybę vienas kito atžvilgiu. Jausmai yra elgesio sistemos, kurios nėra biologiškai paveldimos ir nėra išmoktos. Jie įgauna formą ir kristalizuojasi, kai atskiri žmonės prisitaiko vienas prie kito.

Kiekvienas jausmas yra unikalus, nes tai yra savitas vieno žmogaus požiūris į kitą. Tačiau tarp stabilios asociacijos žmonių neišvengiamai iškyla tos pačios problemos. Žmogui mokantis bendrauti su kitais, formuojasi tipinės personifikacijos, o specifinės reikšmės – meilė, neapykanta, herojų garbinimas, pavydas – tampa pakankamai apibrėžtos, kad būtų galima apsvarstyti tipiškus jausmus. Kiekvienas bendros akcijos dalyvis užjaučia kai kuriuos aplinkinius ir sukelia priešiškumą kitiems. Buvo bandoma apibūdinti kai kuriuos jungiamuosius ir atskiriamuosius jausmus. Šis motyvų ir atmetimų modelis sudaro asmeninių įsipareigojimų tinklą, kuris iš esmės lemia dalyvaujančių asmenų elgesį. Bet kurio tokio tarpasmeninių santykių tinklo tvarumas priklauso nuo nuolatinio daugumos dalyvių pasitenkinimo srauto.

Kadangi intymaus kontakto tyrime dalyvaujantys žmonės turi skirtingą intelektą, nenuostabu, kad šioje srityje kyla daug painiavos. Sparčiai kaupiasi didžiulė literatūra, tačiau nesutariama dėl nieko kito, išskyrus tai, kad nagrinėjama tema nusipelno rimto tyrimo. Viena iš pagrindinių kliūčių sistemingam jausmų tyrimui yra adekvačios kategorijų sistemos nebuvimas. Be to, sveiko proto terminija su savo nereikšmingomis ir painiomis asociacijomis bei vertybiniais sprendimais dar labiau apsunkina šį tyrimą. Apibūdinant tarpasmeninius santykius tokiais terminais kaip „meilė“, „neapykanta“ ir „pavydas“, panašiai kaip chemikas sakytų „vanduo“, „ugnis“ ir „oras“, o ne „deguonis“, „vandenilis“ ir pan. Tačiau ši sritis yra tokia svarbi žmogaus elgesiui suprasti, kad nepaisant visų sunkumų, reikėtų dėti visas pastangas ją ištirti. Netrūksta nei pastebėjimų, nei teorijų. Tačiau, kad nebūtų per anksti, reikėtų stengtis iš įvairių šaltinių gautą medžiagą susisteminti į pakankamai nuoseklią schemą. Galbūt kurį laiką juslių tyrimas išliks neprofesionalus ir spekuliatyvus, tačiau net ir nedrąsi pradžia gali šiek tiek nušviesti sudėtingas problemas, kurios kelia rimtų sunkumų net hipotezėms statyti.

Tarpasmeninių santykių procese žmonės ne tik bendrauja, ne tik veikia kartu ar vienas šalia kito, jie daro įtaką vienas kitam, formuoja tam tikrą santykių stilių. Stengdamasis mėgdžioti gėrį, vengti blogo, lygindamas save su kitais, žmogus „kuria save ir savo santykį su išoriniu pasauliu“.

Bibliografinis sąrašas

1. Bodalev A.A. Asmenybė ir bendravimas. - M., 1983 m.

2. Shibutani T. Socialinė psichologija. Per. iš anglų kalbos. V.B. Olšanskis. - Rostovas prie Dono: Finiksas, 1998. - S. 273-279.

3. Jerome S. Bruner ir Renato Taqiuri, Žmonių suvokimas, b Lindzey, op. cit., t. II.

5.C.H. Rolph, Red., Women of the Streets, London, 1955.

6 prancūzų kalba, op cit.; Leary, op. cit; Osqood ir kt., op cit.

7. Huqo G. Beiqel, Romantie Love, American Socioqical Review, XVI (1958).

8. Karen Horney, „On Feelind Abused“, „American Journal of Psychoanalysis“ XI (1951).

9. Henry H. Brewster, Grief: A. Disrupted Human Relationship, "Human Orqanization", IX (1950).

10. Nelsonas Foote, Meilė, Psiehiatrija, XIV (1953).

12. Henry V. Dicks, Clinical Studies in Marriaqe and the Familu, "British Journal of Medical Psycholoqy", XXVI (1953).

13. Rosalind F. Dymand, A. Scale for the Measurement of Empathic Abilfty, Joumalof Consultinq Psycholoqy, XIII (1949).

14. Howard Rowland, Draugystės modeliai valstybinėje psichiatrijos ligoninėje, Psichiatrija, II (1939).

15. Robert F. Winch, Mate-Selection: A Study of Complementary Needs, Niujorkas, 1958 m.

Siųsti savo gerą darbą žinių bazėje yra paprasta. Naudokite žemiau esančią formą

Studentai, magistrantai, jaunieji mokslininkai, kurie naudojasi žinių baze savo studijose ir darbe, bus jums labai dėkingi.

Panašūs dokumentai

    Tarpasmeninių santykių teorinis tyrimas užsienio ir vidaus literatūroje. Vyresnio amžiaus vaikų psichologinės savybės. Vyresnio amžiaus paauglių tarpasmeninių santykių psichologinių tyrimų organizavimas ir rezultatai.

    Kursinis darbas, pridėtas 2012-12-06

    Tarpasmeninių santykių problema užsienio ir šalies mokslininkų darbuose. Tarpasmeninių santykių turinio charakteristikos. Personalo tarpusavio santykių išsivystymo ir funkcionavimo lygio nustatymas. Rezultatai ir jų aptarimas.

    Kursinis darbas, pridėtas 2010-10-30

    Tarpasmeninių santykių motyvacijos diagnozavimo principai ir metodai tiriamojoje grupėje. Motyvacijos problema ir tarpasmeninių santykių klasifikacija psichologijoje. Praktinis tarpasmeninių santykių motyvacijos tyrimas grupėje, jo rezultatų analizė.

    Kursinis darbas, pridėtas 2011-02-01

    Tarpasmeninių santykių samprata. Akademinių rezultatų formavimo ir tarpasmeninių santykių raidos ypatumai ir pradinio mokyklinio amžiaus vaikai. Empirinis jaunesnių moksleivių akademinių rezultatų ir tarpasmeninių santykių ryšio tyrimas.

    baigiamasis darbas, pridėtas 2011-12-02

    Tarpasmeninių santykių tyrimo grupėje problema. Tarpasmeninių santykių diagnozavimo metodika pagal Timothy Leary. Vidutinis santykių išraiškingumo tipas (adaptyvus elgesys) tarpasmeniniuose santykiuose komandoje. Santykių su kitais tipai.

    kontrolinis darbas, pridėtas 2010-11-14

    Tarpasmeninių santykių supratimas psichologijoje, pagrindiniai jų tipai ir formos. Tarpasmeninių santykių formavimosi vaikystėje amžiaus dėsniai. Vaikų, turinčių proto negalią, tarpusavio santykių formavimosi ypatumai.

    baigiamasis darbas, pridėtas 2011-03-18

    Tarpasmeninių santuokinių santykių vertybiniai-motyvaciniai aspektai kaip socialinio-psichologinio tyrimo dalykas. Socialinės psichologijos vaidmuo tiriant šeimą ir santuoką. Tarpasmeninių santuokinių santykių diagnozavimo metodai.

    baigiamasis darbas, pridėtas 2007-03-16

Tarpasmeninių santykių problema socialinėje psichologijoje buvo nagrinėjama palyginti neseniai (G. M. Andreeva, B. F. Lomovas, A. A. Krylovas, A. V. Petrovskis ir kt.), bent jau lyginant su grupės vidaus santykių problemomis, kurios buvo plačiai nagrinėjamos grupės darbuose. N.S. Pryazhnikova, A.V. Karpova, N.I. Ševandrinas. Tai glaudžiai susijusi su grynai psichologiniais ir sociologiniais tyrimais.

Tarpasmeniniai santykiai yra subjektyviai išgyvenami santykiai tarp žmonių, objektyviai pasireiškiantys abipusio žmonių poveikio vienas kitam bendros veiklos ir bendravimo procese pobūdžiu ir metodais. Tarpasmeniniai santykiai – tai požiūrių, orientacijų, lūkesčių, stereotipų ir kitų nusistatymų sistema, per kurią žmonės vienas kitą suvokia ir vertina. Šios nuostatos yra tarpininkaujamos bendros veiklos turiniu, tikslais, vertybėmis ir organizavimu ir yra pagrindas formuoti socialinį-psichologinį klimatą komandoje.

Daugybė darbų, skirtų grupių ir kolektyvų, grupių dinamikos, grupės formavimosi, kolektyvo formavimosi ir kt. tyrimams, rodo bendros veiklos organizavimo ir grupės išsivystymo lygio įtaką tarpasmeninių santykių formavimuisi. sanglauda, ​​vertybinė kolektyvo narių vienybė.

Buitinėje psichologijoje yra daug nuomonių apie tarpasmeninių santykių vietą tikroje žmonių gyvenimo sistemoje. Ir, žinoma, pirmiausia reikia paminėti V. N. Miašiščiovą, kuris manė, kad svarbiausia, kas lemia žmogų, yra „... jos santykis su žmonėmis, kurie kartu yra ir santykiai...“

Remdamasis tokiais kriterijais kaip santykių gilumas, atrankumas renkantis partnerius, santykių funkcijos, N.N.Obozovas siūlo tokią tarpasmeninių santykių klasifikaciją: pažintis, draugiškas, bičiuliškas, draugiškas, meilės, vedybinis, giminystės ir destruktyvūs santykiai.

Išskirdamas kelis asmenybės struktūros ypatybių lygius (bendrosios rūšies, sociokultūrinis, psichologinis, individualus), jis pažymi: „...Įvairių tipų tarpasmeniniai santykiai apima tam tikrų asmenybės savybių lygių įtraukimą į bendravimą...“. Todėl pagrindiniu kriterijumi jis laiko matą, individo įsitraukimo į santykius gylį.

Ypač įdomus yra S.V.Kovaliovo pateiktas amerikiečių psichologų R.Akoff ir F.Emery prognostinis suderinamumo modelis, kuris išskiria 4 pagrindinius žmonių tipus, priklausomai nuo jų charakterio. Šiuo atveju tarpasmeniniai santykiai (10 atmainų) svarstomi priklausomai nuo to, ar „subjektai“ priklauso tam tikram tipui.

Buitinėje socialinėje psichologijoje sąvokos „bendravimas“ turinys dažniausiai nagrinėjamas konceptualiame veiklos teorijos žodyne. Kartu bendraujant realizuojami ir socialiniai, ir tarpasmeniniai santykiai. Be to, tradiciškai priimta „... komunikacijos struktūrą apibūdinti išryškinant joje tris tarpusavyje susijusias puses: komunikacinę, interaktyviąją ir suvokiamą. Komunikacinė komunikacijos pusė, arba bendravimas siaurąja šio žodžio prasme, susideda iš keitimasis informacija tarp bendraujančių asmenų.Interaktyvioji pusė – tai organizacijos sąveika tarp bendraujančių asmenų, t.y. keičiantis ne tik žiniomis, bet ir veiksmais.Suvokiamoji komunikacijos pusė – tai komunikacijos partnerių vienas kito suvokimo ir pažinimo procesas ir abipusio supratimo sukūrimas šiuo pagrindu...“.

Socionikoje, kuri asmenį laiko psichoinformacine sistema, tarpasmeniniai santykiai komunikacijos kontekste laikomi informacine sąveika, apimančia visus tris aukščiau išvardintus komponentus.

Tarpasmeniniai santykiai, pasak A.V. Petrovskio, tai yra subjektyviai patiriami ryšiai tarp žmonių, objektyviai pasireiškiantys tarpasmeninės sąveikos pobūdžiu, metodais, tai yra abipuse žmonių įtaka vieni kitiems bendros veiklos ir bendravimo procese.

Tarpasmeninių santykių esmę galima suprasti įvairiai. Pagal koncepciją A.V. Petrovskio, tarpasmeniniai santykiai mažoje grupėje turi dvejopą pobūdį. Paviršinis tarpasmeninių santykių sluoksnis, būdingas bet kuriai mažai grupei, yra emocinių potraukių ir atstūmimų sistema, tačiau grupėje-kolektyvoje atsiranda dar vienas tarpasmeninių santykių sluoksnis, tarpininkaujantis bendrų asmeniškai reikšmingų ir socialiai vertingų tikslų ir motyvų. bendra veikla. Jei paviršinis tarpasmeninių santykių sluoksnis tiriamas sociometrija, tai antrajam giliajam tarpasmeninių santykių sluoksniui reikalinga kitokia diagnostinė procedūra, kurią pavadino A.V. Petrovskio referentometrija.

Socialinėje psichologijoje ir susijusiose disciplinose yra keturios pagrindinės tarpasmeninių santykių tyrimo kryptys.

Pirmoji kryptis yra susijusi su santykių tarp didelių socialinių grupių visos visuomenės rėmuose tyrimu socialinės stratifikacijos lygmeniu (G.M. Andreeva, E. V. Andrienko, Ts. P. Korolenko ir kt.).

Antrąjį lemia tarpgrupinių santykių tyrimas tokiomis sąlygomis, kai viena grupė veikia kaip lyderė, o kita (ar kitos) ja seka (I.S. Kon, A.N. Leontiev, A.V. Mudrik, K. Levin).

Trečioji kryptis siejama su mažų grupių santykių tyrinėjimu (B.G. Ananievas, A.V. Petrovskis, D. Myersas, A. Maslow).

Ketvirta – tiria tarpgrupinių santykių įtaką grupės viduje vykstantiems procesams (E. Burns, T. Shibutani, McDougal, D. Schultz ir kt.).

Sunku atskirti šias sritis, nes jos visos yra tarpusavyje susijusios ir viena nuo kitos priklausomos.

Dauguma šiuolaikinių tyrinėtojų (G.M. Andreeva, B.G. Ananiev, A.V. Petrovskij ir kt.) išskiria tokius tarpasmeninius santykius: bendradarbiavimą, konkurenciją (konkurenciją, konkurenciją), tarpgrupinius konfliktus ir nepriklausomybės santykius. Konkurencija ir konfliktai siejami su diferenciacijos tendencija, o bendradarbiavimas (kolaboravimas, kompromisas) – su integracijos tendencija. Tiesą sakant, konkurencija ir konfliktai čia yra labai artimos sąveikos strategijos, kaip ir bendradarbiavimas ir kompromisas. Kalbant apie nepriklausomybės santykius, jie dažnai apskritai nėra laikomi santykių tipu. Tačiau nepriklausomi santykiai taip pat yra santykiai, kurie gali gerai apibūdinti grupės padėtį. Nepriklausomybės santykiuose yra grupių, kurios tarpusavyje nesusieja socialinių ryšių, o tokių buvimas daro grupes priklausomas viename ar kitame veiklos ir santykių aspekte.

Bet kuri grupė paprastai skirstoma į mikrogrupes, kurių santykiai nėra stabilūs. Vienas iš svarbiausių veiksnių, turinčių įtakos tarpgrupiniams santykiams, anot B.F. Lomovas, yra bendros veiklos pobūdis. Jeigu tokia veikla yra ekstremalaus pobūdžio ir vykdoma įtemptomis sąlygomis, tuomet gali atsirasti tarpgrupinių santykių dinamika, aprašyta garsios tarptautinės ekspedicijos, vadovaujamos T. Heyerdahlio, nario V. Hanoveso darbuose.

Tarpasmeninių santykių psichologinės analizės filosofinį ir metodinį pagrindimą pateikė S.L. Rubinšteinas. 2 dešimtmečio pradžioje kurdamas bendrosios psichologinės veiklos teorijos pagrindus, jis atkreipė dėmesį, kad veikla kaip filosofinė kategorija iš pradžių yra ne vieno subjekto veikla, o visada subjektų veikla, t.y. bendra veikla, lemianti tarpasmeninius santykius.

Bendra veikla nuo individualios pirmiausia išsiskiria tuo, kad tarp veiklos dalyvių yra sąveika, kuri transformuojasi, keičia jų individualią veiklą ir kuria siekiama bendro rezultato. Tokia sąveika pastebima tais atvejais, kai vieno asmens ar asmenų grupės veiksmai lemia tam tikrus kitų žmonių veiksmus, o pastarųjų veiksmai gali turėti įtakos pirmųjų veiksmams ir pan.

Psichologijoje tokia grupė apibrėžiama kaip kolektyvinis veiklos subjektas. Užsienio socialinės psichologijos teorijoje (McDougal, K. Levy) darbo kolektyvai, jų dalys, padaliniai vadinami grupėmis. Bet kuri įmonė, organizacija susideda iš kelių grupių. Grupė – tai du ar daugiau asmenų, kurie sąveikauja tarpusavyje taip, kad kiekvienas asmuo daro įtaką kitiems ir tuo pačiu yra veikiamas kitų asmenų. Yra dviejų tipų grupės – formalios ir neformalios. Formalios grupės ar organizacijos (kolektyvai) sukuria lyderystę, kai jos skirsto darbą horizontaliai (padaliniai) ir vertikaliai (vadybos lygiai), organizuoti gamybos ar prekybos procesą. Jų pagrindinė funkcija yra atlikti konkrečias užduotis ir pasiekti konkrečius tikslus.

Formalių grupių veiklos efektyvumas, pasak G.M. Andreeva priklauso nuo formalių grupių dydžio ir sudėties, grupės normų, žmonių sanglaudos, konflikto laipsnio, grupės narių statuso ir funkcinių vaidmenų.

Tarpasmeninių santykių problemą plačiai tyrinėja tiek šalies, tiek užsienio autoriai. Dauguma šiuolaikinių tyrinėtojų (G.M. Andreeva, B.G. Ananiev, A.V. Petrovskij ir kt.) išskiria tokius tarpasmeninius santykius: bendradarbiavimą, konkurenciją (konkurenciją, konkurenciją), tarpgrupinius konfliktus ir nepriklausomybės santykius. Komunikacijos struktūra pasižymi tuo, kad joje išryškinami trys tarpusavyje susiję aspektai: komunikacinis, interaktyvus ir suvokiamasis.

Taigi tarpasmeniniai santykiai – tai komunikacinė, interaktyvi ir suvokiama komandos narių sąveika. Kolektyvas (darbas) – tai nedidelė (1-2 žmonės) arba didelė žmonių grupė, kurią vienija bendra veikla ir siekiama bendro rezultato.

3 tema. Bendravimo ir tarpusavio santykių problema
santykiai socialinėje psichologijoje

(psichologijoje) – fiksuota tam tikru pagrindu
subjektų, objektų ir jų savybių tarpusavio išdėstymas.
Rusų mokslinėje ir psichologinėje kalboje šis terminas
pasirodė po darbo
, kuris,
endopsichika žmoguje išskiriama kaip vidinė
psichikos ir egzopsichikos pusė kaip jos išorinė
pusėje, pastarąją pateikė sistemos pavidalu
subjekto santykis su tikrove
Atskleidžiant „požiūrio“ sąvokos psichologijoje esmę,
nurodė, kad psichologinis
Santykių prasmė ta
2
. Santykių kūrimas
žmogaus asmenybės struktūra atsiranda dėl to
jų apmąstymas sąmoningame tų esmės lygmenyje
socialiniai objektyviai egzistuojantys santykiai
visuomenė jos makro- ir mikroegzistencijos sąlygomis, kuriose
jis gyvena.

3
reiškiniai ir
savybių
jo santykiuose su
kiti objektai
reiškiniai, savybės
(pavyzdžiui, bet koks įstatymas
kaip esminis
santykis tarp
reiškiniai)
(pavyzdžiui, santykiai
pavaldūs politiniams
sistema)

„SOCIALINIS KONTEKSTAS“
kaip tikrų santykių visuma
asmenybė su išoriniu pasauliu apima:
V. N. Myasiščevas
VIEŠA
SANTYKIAI
4
TARPASMENINĖ
(PSICHOLOGINIS)
SANTYKIAI

daug jungčių,
atsirandantis
taip pat
,
juos
SOCIALINĖ
5
,
,
perteikia žmonės vieni kitiems
draugas jungimosi procese
veikla ir bendravimas.
PSICHOLOGINĖ

Viešieji ir tarpasmeniniai santykiai

charakterizuoti
tas pats
santykius
ar besivystantys santykiai
tarp
įvairių
(asmenys,
asmenybės)
sudaro šią visuomenę
(socialiniai santykiai turi mažai ką bendro
atskirų žmonių emocijas ir egzistuoja, tarsi, palyginti nepriklausomai
iš jų)
(visada
susijęs su emocijomis
konkretūs žmonės)
(žmonės „įsijungia“.
šie santykiai, egzistuojantys už jų ribų)
(jie išreiškia vidinį žmogaus pasaulį, o jų šaltinis yra pačiame žmoguje)
aprašomi socialiniai santykiai
per sąvokas
6
tarpasmeniniai santykiai apibūdinami naudojant terminus

Viešieji ir tarpasmeniniai santykiai

Pirmasis rinkinys ir nuspręsta socialinėje psichologijoje
viešųjų (socialinių) ir santykio klausimą
psichologiniai (tarpasmeniniai) santykiai, išryškinimas
Sekantis
:
Galina Michailovna
Andreeva
turinys atskleidžiamas ir aptariamas
socialiniuose moksluose, įskaitant
sociologija
7
veikti kaip subjektas
tyrimai socialinėje srityje
psichologija






Andreeva
Galina
Michailovna
8
Atsiranda tarpasmeniniai santykiai
kiekvieno tipo visuomenėje
santykius. Jie atstovauja vieną
visuma, Grynieji socialiniai santykiai neegzistuoja, jie yra lūžę
per tarpasmeninius, taigi asmuo
tuo pačiu metu
kalba
ir
kaip
beasmenio socialinio atlikėjo
vaidmenis ir kaip unikalų žmogų
asmenybė,

įgyvendinta
per

Tarpasmeniniai santykiai kaip socialinių santykių pasireiškimo forma

Čia tiesiogiai susiduria socialinis ir psichologinis.
Todėl socialinei psichologijai šios problemos formulavimas yra itin svarbus.
9

Tarpasmeniniai santykiai kaip socialinių santykių pasireiškimo forma


(ideologinis, politinis,
socialinių, ekonominių ir kt.
– socialiai reikalingas
socialinę veiklą ir elgesį
- asmens padėtis
grupinių santykių sistema, kuri nustatoma
individuali psichologinė
asmenybės bruožai.
Tam tikro tarpgrupinio vaidmens vykdymas
nustato asmens statusą grupėje
10

Tarpasmeniniai santykiai kaip socialinių santykių pasireiškimo forma


(ideologinis, politinis,
socialinių, ekonominių ir kt.
,
y. tiesioginio proceso metu
bendravimas yra tam tikras
emocinės apraiškos
skirtingo intensyvumo
11

Tarpasmeniniai santykiai kaip socialinių santykių pasireiškimo forma


(ideologinis, politinis,
socialinių, ekonominių ir kt.
Santykiai tarp mažų grupių
statyti kaip
Yra trys emocijų lygiai
apraiškos:
Vidinė grupė
favoritizmas

jos
Grupė
jos narių vertinama kaip patrauklesnė
(geriau) nei kitos grupės
paveikia
Tarpgrupinė grupė
diskriminacija
santykis su kita grupe.
tarpgrupinis bendradarbiavimas
12

priešiškas
emocijos
pojučiai

pojučiai

KONJUNKTYVAS
POJUČIAI
DISKONJUNKTINGAS
POJUČIAI

įvairių rūšių jausmai
Kiekvienu atveju šis santykis
kalba kita pusė
,
kurių atžvilgiu jis parodytas
noras bendradarbiauti,
bendriems veiksmams ir kt.
kalba kita pusė
,
gal net kaip varginantis objektas,
kurių atžvilgiu nekyla
noras bendradarbiauti ir kt.
SOCIOMETRIJOS METODAS
kiekvieno grupės nario padėtis sistemoje
jos tarpasmeninius santykius
13
J. Moreno

pareigūnas
neformalus
14
pirminis
verslui
antraeilis
Asmeninis
vedliai
racionalus
pavaldumas
emocingas

Tarpasmeninių santykių klasifikacija

santykiai tarp žmonių
kurios yra sumontuotos ir
oficialiai palaikoma
15

kurie nedėvi oficialių
charakteris (nereguliuojamas
nėra teisės aktų)

Tarpasmeninių santykių klasifikacija

pareigūnas
neformalus
16
pirminis
verslui
antraeilis
Asmeninis
vedliai
racionalus
pavaldumas
emocingas

Tarpasmeninių santykių klasifikacija

santykiai tarp žmonių, kurie
kilti
(atvejis, kai jų
vienija) arba apie tai
santykiai nėra pagrįsti
jausmus, bet ant atsakomybės ir
įsipareigojimai, kuriuos žmonės
imtis bendrai
veikla ar pareigos
kurie jiems yra priskirti
17
santykiai tarp žmonių, kurie
Remiantis asmeniniais
santykiai meluoja
jausmus, kuriuos žmonės
patirti santykyje
vienas kitam

Tarpasmeninių santykių klasifikacija

OFICIALŪS IR VERSLO SANTYKIAI
18
Gydytojas pagal profesiją
turi gydyti
kantrus dėmesys
ir pagarba
toks jo požiūris
bet ne verslas
žmonių gali prisijungti
vienas su kitu versle
santykiai,
prieštaraujantis įstatymui
toks jo požiūris
bet ne oficialus

Tarpasmeninių santykių klasifikacija

pareigūnas
neformalus
19
pirminis
verslui
antraeilis
Asmeninis
vedliai
racionalus
pavaldumas
emocingas

Tarpasmeninių santykių klasifikacija

santykiai, kurie
remiantis skaičiavimais ir priežastimis,
,
kuriuos į juos įeinantys žmonės
gali atnešti arba atnešti
vienas kitą
20
pagrįsti santykiai
,
apie savo asmeninį, asmeninį
kitų suvokimas

Tarpasmeninių santykių klasifikacija

pareigūnas
neformalus
21
pirminis
verslui
antraeilis
Asmeninis
vedliai
racionalus
pavaldumas
emocingas

Tarpasmeninių santykių klasifikacija

santykiai tarp žmonių, kurie turi
skirtingą socialinį statusą
eidamas įvairias pareigas
kokia nors organizacija (grupė,
komanda) arba kitą poziciją
visuomenėje
22
santykiai tarp žmonių
į kurią jie patenka kaip gana
lygūs, nepriklausomi žmonės,
kurie tik sutaria, derina
savo veiksmus tarpusavyje, bet ne
priklausomi vienas nuo kito ir nepaklūsta
vienas kitą

Tarpasmeninių santykių klasifikacija

pareigūnas
neformalus
23
pirminis
verslui
antraeilis
Asmeninis
vedliai
racionalus
pavaldumas
emocingas

Tarpasmeninių santykių klasifikacija

pagrindinis, pagrindinis,
,
paremtas stipriu, giliu
egzistuojantys emociniai ryšiai
tarp šių žmonių, dėl jausmo
asmeninė meilė ar atsidavimas
vienas kitą
24
, charakterizuojamas
ribota bendravimo patirtis
žmonės tarpusavyje ir nebuvimas
aiškios įsitraukimo taisyklės

socialinių kontaktų tipai

VEIKLA
KOMUNIKACIJA
Veiklos rezultatas yra
paprastai
Bendravimo rezultatas yra
.
,
produktas (pavyzdžiui, formuluotė
mintys, idėjos, teiginiai).
turėtų būti vertinamas kaip susijęs
žmogaus vystymosi aspektai
25

bendravimas – vaizdas
žmogus
veikla
bendravimas -
žmogus
veikla
26
bendravimas -
dalykų

Komunikacijos problemos tyrimo požiūriai

Lomovas
Borisas
Fedorovičius
Leontjevas
Aleksejus
Nikolajevičius
Leontjevas
Aleksejus
Aleksejevičius
27
ir veikla -
žmogus, jo gyvenimo būdas
(B.M. Lomovas, 1976)
socialiniai
įtrauktas į bet kokią žmogaus veiklą, todėl
veikla ir veikla
tai bendravimas
(A.N. Leontjevas, 1975)
- tai yra

Sociologinė komunikacijos samprata

PAGRINDIMAI
KOMUNIKACIJA KAIP
NUOMONĖS
GILUS SKANAVIMAS
FORMOS
METODIKA
SUPRATIMAS
visuomenė ir
arba
socialiniai
visuomenės struktūra
socialinėje grupėje
28
komunikacijos procesai.
kaip svarbu
socialiniai
asmenybės gamyba

psichologinė bendravimo samprata

KOMUNIKACIJA
ATKAKLUS
PSICHOLOGINĖ
KOMUNIKACIJOS ANALIZĖ
kaip
ir
atskleidžia
jo įgyvendinimas.
kaip
reikalingas
kitas
veikla
asmenybę.
veiklos organizavimo būdas
29
KOMUNIKACIJA
SVARSTOMAS
kaip svarbiausia
socialiniai
, be
kurių įgyvendinimas
sulėtinti ir kartais
sustoja
formavimas
asmenybę.
žmogaus poreikių tenkinimas
kitame žmoguje, gyvame kontakte.

kaip ypatingas
;
kaip specifinė socialinė
kaip
;
dalykų;
kaip
;
kaip
kaip
;
mintys, jausmai ir išgyvenimai;
kaip esminis
, kuris siūlo
bet kokia bendra žmonių veikla;
, generuojamas ir
palaikoma įvairių formų žmonių santykių.
30

„Bendravimo“ sąvokos turinio bruožai buityje psichologijoje

PLAČIĄJA PRASME
- sąveika tarp
dažniausiai tiesioginis.
„bendravimas“ vartojamas ir
Siaurąja prasme
žmonių
koncepcija
-
sunku
daugialypis
sukurtas
poreikiai
bendra veikla ir
(„tarptautiniai mainai
informacija,
mainai
veiksmai
bendravimas“, „kultūrų bendravimas“), t.y. kalbant apie didesnį partnerio suvokimą ir supratimą “
platesnis nei tarpasmeninis santykis tarp (Trumpas psichologinis žodynas. M., 1998)
žmonės “(Šiuolaikinis filosofinis žodynas. M., 1996)
"Koncepcija"
įeina į
du ar daugiau žmonių
aš pats
,
keistis informacija tarp jų
kadangi socialinis santykis – ekonominis, pažintinis ar afektinis-vertinamasis
politinis ar ideologinis
charakteris"
ir
(Psichologinis žodynas. M., 1996)
tiesioginio ar netiesioginio kontakto metu
tarp žmonių “(B.D. Parygin)
- keitimasis informacija tarp žmonių
sąveika“ (R.S. Nemovas)
31
«
- žmonių sąveika
vyksta emocijų mainai
ir racionali informacija bei veikla“ (V.M. Shepel)

Socialinio bendravimo svarba

SOCIALINĖ BENDRAVIJA SVARBI
socialiniai
bendravimas
bendravimas vyksta
psichologiniai ryšiai
. Per
į sudėtingą socialinę sistemą
vyksta
, nuo psichinių savybių formavimosi ir pasireiškimo
žmogus įmanomas tik bendraudamas su kitais žmonėmis
Bendravimas per ženklų sistemas
. Yra akivaizdus ryšys tarp efektyvaus bendravimo ir
atitinkami įgūdžiai, elgesio kultūra
32

33

Komunikacijos struktūra





bendravimas situacijose
nedelsiant
sąveikos
34
PAGRINDINIŲ SĄRAŠAS

Komunikacijos struktūra (bendravimo lygiai pagal B. F. Lomovą)

Lomovas
Borisas
Fedorovičius
LYGIAI
CHARAKTERISTIKA
Bendravimas yra
su kitais žmonėmis ir
socialines grupes ir yra laikomas
Svarstomas bendravimas
tikslingas, logiškai užbaigtas
,
kurie keičiasi ir kuriuose jie atsiduria
žmonių gyvenimo procese
Sąveika apima
partneris ir
35
AKCENTAS
Psichinė analizė
individualus vystymasis
visą gyvenimą
Turinio analizė
situacijos komponentai
komunikabilumas (tikslai, dinamika,
lėšos)
Elementariųjų dalykų analizė
komunikacijos vienetai
sąveikos
elgesio aktai

Bendravimo komunikacijos lygių struktūra (arba laiko struktūrizavimo būdai) pagal E. Berną

Erikas
Bernas
36
RITUALAI
tam tikra veiksmų eiga
daromas ir įtvirtinamas paprotys
PRALEISTI LAIKĄ
(žiūrėti televizorių, skaityti knygas, šokti ir pan.)
ŽAIDIMAI
veikla, kuri neduoda rezultatų
tampa gaminio gamyba
ARTUMUMAS
intymūs santykiai
VEIKLA
specifinė žmogaus veiklos rūšis,
nukreiptas į žinias ir transformaciją
aplinkinis pasaulis

Dobrovičius
Anatolijus
Borisovičius
lygiu
lygis;
lygiu
KIEKVIENAS IŠ LYGIŲ ATSIŽVELGIMAS Į
KETURIŲ INDIVIDUALIO ELGESIO FAZŲ KONTEKSTE
1
sutelkti dėmesį į
partneris
Abipusis
orientacija
2
psichikos
atspindys
partneris
Abipusis
ekranas
3
informuojant
partneris
Abipusis
informuojant
4
paskata
motyvai
Abipusis
išjungti
lygis
lygiu
37
išgyveno
PRADINGO

Priedas – kaip socialinis-psichologinis prietaisas

- socialinė-psichologinė technika, susidedanti
aktyviai ir nepaprastai primetant santykius.
primetant savo
dominuojantis vaidmuo
primetant savo
pavaldinis vaidmuo.
primesti bendradarbiavimą, informaciją
mainai, konkurencija
pasakojimas
intonacija, klausimai,
racionalumas,
pabrėžtina pagarba ir
kitas
.
38

Bendravimo struktūra (bendravimo lygiai pagal dialogo ypatybes)

Dobrovičius
Anatolijus
Borisovičius
, ir būtinas arba trukdantis
Strategija
elgesį
39
AŠ VERTA
TAI TURĖTŲ

Bendravimo struktūra (bendravimo lygiai pagal dialogo ypatybes)

Dobrovičius
Anatolijus
Borisovičius
agresyvumo kaukė
40
nekelk pykčio
ar kitų pajuokos

Bendravimo struktūra (bendravimo lygiai pagal dialogo ypatybes)

Dobrovičius
Anatolijus
Borisovičius
41

Bendravimo struktūra (bendravimo lygiai pagal dialogo ypatybes)

Dobrovičius
Anatolijus
Borisovičius
42

Bendravimo struktūra (bendravimo lygiai pagal dialogo ypatybes)

Dobrovičius
Anatolijus
Borisovičius
suvokiamas
priartėti
žmogiškumas
kaip
: nuo draugystės iki galimybės
į
aukščiausias
vertybes
DVASINGUMO neužtikrina temų parinkimas
pokalbiui ir
43

Komunikacijos struktūra

Bendravimas toks sunkus
sisteminis ir daugiapakopis reiškinys
SUBJEKTAS-TURINIS
ASPEKTAS
KOMPONENTAS
DINAMIŠKAS
ASPEKTAS
PROCESS
(laiko parametrai)
PROCESS
KOMPONENTAS
SUBJEKTAI
KOMPONENTAS
44

Komunikacijos struktūra

objektas – stabilių ryšių tvarka tarp
tyrimo objekto elementai, užtikrinantys šio reiškinio vientisumą,
tapatybę sau pačiam išorinių ir vidinių pokyčių procese
POŽIŪRIS Į KOMUNIKACIJOS STRUKTŪROS PROBLEMĄ
bendravimas situacijose
nedelsiant
sąveikos
45
PAGRINDINIŲ SĄRAŠAS

Komunikacijos struktūra – komunikacijos

KOMUNIKATORIUS
vyras, kuris
siunčia žinutę
TURINYS
PRANEŠIMAI
kas perduodama
komunikatorius
KANALAS
KOMUNIKACIJOS
kaip ar su kuo
yra perkeliamas
žinutes
KELIONĖS TIKSLAS
KOMUNIKACIJOS
žmonės ar auditorija
išsiunčiamas pranešimas ir
REZULTATAS
KOMUNIKACIJOS
su kokiu poveikiu
atitinkamą pranešimą
46
LASSWELL,
HAROLDAS
(Haroldas D. Lasswellas)

Komunikacijos struktūra (G.M. Andreeva)

Andreeva
Galina
Michailovna
keitimasis informacija
tarp asmenų
47
suvokimo procesas ir
partnerio žinios
vienas kitą ir
steigiant
šiuo pagrindu
tarpusavio supratimas
organizacija
sąveikos
tarp dalyvių
bendravimas, t.y. mainai
ne tik žinios
idėjos, bet
veiksmai

komunikacijos studijų aspektai (L.P. Bueva)

48
Bueva
Liudmila
Pantelejevna
bendravimas matomas kaip
kurio metu keičiamasi informacija
analizuojamas bendravimas
bendradarbiavimo procese
ides
laikomas
yra tiriamas bendravimas
Ateik į šviesą
asmenis, taip pat analizuoti
kasdienėje elgesio stereotipų sąmonėje
aprašomas bendravimas
viena vertus, ir veikimo tarpininkas
skirtingos ženklų sistemos – kita vertus
svarstomas bendravimas
,

Komunikacijos struktūra

informacija,
kuri per
bendravimas
perduota
nuo asmens
žmogui
49
kam
įeina žmogus
bendraujant
su kitais žmonėmis
kad su kuria
jis įgyvendinamas

Bendravimo tipai Pagal turinį

50
keitimasis daiktais arba
veiklos produktai
keitimasis informacija,
žinių
žmonės daro įtaką vieni kitiems
draugas, skirtas
privesti vienas kitą prie tam tikro
fizinis ar psichinis
sąlyga
keitimasis norais, motyvais,
tikslus, interesus ar
poreikiai
keistis įgūdžiais ir gebėjimais,
kuris atliekamas dėl to
bendra veikla
ASMENINIS
organizuotas tarp žmonių
ryšį su jais
jų darbas ar verslas
suinteresuotas
INSTRUMENTALUS
tai yra
bendravimas, kuris tarnauja
pasitenkinimo priemonės Objekto komunikacijos struktūra yra stabilių ryšių tvarka tarp
tyrimo objekto elementai, užtikrinantys šio reiškinio vientisumą, tapatybę
pati išorinių ir vidinių pokyčių procese
POŽIŪRIS Į KOMUNIKACIJOS STRUKTŪROS PROBLEMĄ
bendravimas situacijose
nedelsiant
sąveikos
55
PAGRINDINIŲ SĄRAŠAS

Komunikacijos funkcijos

Bendravimas yra svarbiausias
Proceso eigoje
bet kokia bendra veikla.
Bendravimas yra svarbiausias
žmogus
bendraujant su kitais žmonėmis
«
»
aš pats
tarpasmeniniai santykiai
Žmogaus bendravimas su savimi (per vidinį arba
išorinė kalba, sukurta pagal dialogo tipą)
56

Komunikacijos funkcijos

Lomovas
Borisas
Fedorovičius
Pirmas lygis
Antras lygis
Trečias lygis
Žmogus
bet ir
įeinant į psichologinę
kontaktas
.
Šiame bendravimo lygyje įgyvendina informavimo tikslus, būtinus mokymus ir kt.
(sutikimas - ne
susitarimas, požiūrių palyginimas ir pan.)
ne tik modeliai
, reaguoja į jų veiksmus
57
57
,

Komunikacijos strategijos ir taktika

Pagal
suprasti bendrą komunikacinio dalyvių veiksmų schemą
procesas, bendras planas, kaip pasiekti tikslą, kurio siekia pašnekovai.
ar tikslas pasiektas
bendravimo metu
vienas subjektas arba
tiek
58
komunikabilus
instaliacijos -
humanistinis arba
manipuliuojantis
charakteris
statyba
bendravimas tam tikras
santykis
tarp dialogo ir
monologas